ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผู้เช่าชุมชน Microsoft

เรียนรู้วิธีตั้งค่าทีมใหม่ของคุณบน Microsoft Community Tenant เพิ่มสมาชิก กำหนดเวลาการประชุม และอื่นๆ โปรดตรวจสอบวิดีโอเริ่มต้นใช้งานและคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การลงชื่อเข้าใช้และการเริ่มต้น

ดูวิดีโอนี้เพื่อตรวจสอบ:

  • กรอกแบบฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้เช่าชุมชน
  • การได้รับข้อมูลรับรองใหม่
  • เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ของคุณ

ดูวีดีโอ

การตั้งค่าการประชุมใน Microsoft Teams

ดูวิดีโอนี้เพื่อตรวจสอบ:

  • การตั้งค่าการประชุมทีม
  • การเปลี่ยนตัวเลือกการประชุมของคุณ
  • การแชร์ลิงก์เข้าร่วมการประชุมของคุณ

ดูวีดีโอ

มีปัญหาในการเข้าสู่บัญชี @msftcommunity.com ของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันมีบัญชีใน Community Tenant แต่จำชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉันไม่ได้อีกต่อไป

กรุณาส่งอีเมลรายละเอียดของคุณรวมทั้งชื่อนามสกุลของคุณและอีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียน support@msftcommunity.com และเราจะช่วยเหลือคุณ

กิจกรรมของฉันเรียกเก็บเงินผู้เข้าร่วมสำหรับการเข้าร่วม ฉันยังมีสิทธิ์เข้าร่วมทีมใน The Community Tenant หรือไม่

ใช่ กิจกรรมที่นำโดยชุมชนซึ่งดำเนินงานโดยไม่แสวงหาผลกำไรมีสิทธิ์เข้าร่วมทีม ไม่จำเป็นต้องมีสถานะไม่แสวงหาผลกำไร (เช่น 501c3) อย่างไรก็ตาม องค์กรการค้าไม่มีคุณสมบัติ

ฉันจะใช้ Microsoft Teams บนเว็บได้อย่างไร?

ไปที่https://teams.microsoft.comและลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมอย่างไร ให้เลือกเว็บไคลเอ็นต์ คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ฉันจำเป็นต้องเป็น MVP หรือไม่จึงจะมีทีมใน Community Tenant?

ไม่ ใครก็ตามที่จัดกิจกรรมในชุมชนที่ไม่แสวงหากำไรซึ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีของ Microsoft สามารถขอทีมจาก Community Tenant ได้

ฉันจะเพิ่มคนเข้าทีมของฉันได้อย่างไร?

ใช้เครื่องมือการจัดการบัญชี (AMT) เพื่อเพิ่มเจ้าของ สมาชิก และแขกให้กับทีมของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้ไคลเอ็นต์ Microsoft Teams โดยตรงเพื่อเพิ่มผู้ใช้ เนื่องจากจะทำให้ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานไม่ดี เข้าสู่ระบบ AMT ด้วยข้อมูลประจำตัว @msftcommunity.com ของคุณ เพื่อเพิ่มบุคคลหรืออัปโหลดจำนวนมาก

ผู้เข้าร่วมประชุมจำเป็นต้องเป็นสมาชิกในทีมของฉันเพื่อเข้าร่วมการประชุมที่ฉันตั้งค่าไว้หรือไม่

ไม่ได้ คุณสามารถส่งลิงก์เข้าร่วมการประชุม Teams ให้กับผู้เข้าร่วมประชุมหรือเพิ่มลงในบรรทัดถึง: ของคำเชิญเข้าร่วมการประชุมได้ ผู้เข้าร่วมจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาในทีมของคุณ เช่น ไฟล์ การสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ และการบันทึก เว้นแต่จะถูกเพิ่มเข้าไปในทีมของคุณ

เคล็ดลับ: อย่ากำหนดเวลาการประชุมของคุณจากภายในช่องทาง Teams หรือเลือกช่องทางเมื่อสร้างคำเชิญเข้าร่วมการประชุมของคุณ สิ่งนี้จะสร้างการประชุมช่องทางและผู้เข้าร่วมประชุมอาจไม่สามารถมองเห็นคุณสมบัติบางอย่างเช่นการแชทการประชุม
เคล็ดลับ: ตรวจสอบการตั้งค่าการประชุมเพื่อปรับแต่งวิธีที่ผู้เข้าร่วมหรือผู้ใช้ภายนอกเข้าร่วมการประชุมของคุณ