สถานการณ์การขายปลีก: ปรับปรุงการตัดสินใจด้านการขาย
ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
รายได้ของร้านค้า
ความพึงพอใจของลูกค้า
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
เพิ่มรายได้
การใช้ Copilot เพื่อปรับปรุงการตัดสินใจด้านการขาย
1. กำหนดเป้าหมายการขาย
กำหนดเป้าหมายการขายด้านบนโดยอิงจากข้อมูลในอดีต แนวโน้มตลาด และเป้าหมายทางธุรกิจ ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อเข้าถึงข้อมูลในฐานข้อมูลการขาย
การสนทนาทางธุรกิจ3
Copilot สตูดิโอ
ตัวอย่างคำแนะนำ: สร้างตารางที่แสดงยอดขายชุดกีฬาปานกลางตามสถานที่สำหรับไตรมาสที่ 4 ของปีที่แล้ว โดยเรียงตามการเปลี่ยนแปลงจากปีก่อนหน้า (YoY) รวมคอลัมน์ฤดูกาลปัจจุบันกับการเปลี่ยนแปลงจากปีก่อนหน้า
2. ดำเนินการวิจัยตลาด
วิจัยข้อมูลประชากรผู้บริโภคและแนวโน้มการใช้จ่ายตามภูมิศาสตร์
การสนทนาทางธุรกิจ1
ตัวอย่างคำถาม: เทรนด์เสื้อเบลาส์ในปัจจุบันในเขตมหานครลอนดอนเป็นอย่างไร และกลุ่มประชากรใดมีอิทธิพลต่อเทรนด์เหล่านี้ ผู้ค้าปลีกรายใดมีสินค้าเสื้อเบลาส์ที่ตรงเทรนด์มากที่สุด
3. สร้างแดชบอร์ด
แสดงภาพแนวโน้มการขายเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ
Copilot ใน Power BI
ตัวอย่างคำเตือน: สร้างมุมมองแบบกำหนดเองในแดชบอร์ด Power BI เพื่อแสดงภาพข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มเครื่องแต่งกายตามฤดูกาล
4. เลือกผลิตภัณฑ์
คัดสรรผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท รวมถึงสไตล์ที่กำลังได้รับความนิยม สินค้าตามฤดูกาล และสินค้าจำเป็นพื้นฐาน ใช้ตัวแทน Copilot Studio เพื่อเข้าถึงข้อมูลในฐานข้อมูลการขาย
การสนทนาทางธุรกิจ3
Copilot สตูดิโอ
ตัวอย่างคำเตือน: เมื่อพิจารณาประวัติการขายของปีที่แล้วและประสิทธิภาพในฤดูกาลปัจจุบัน สัดส่วนที่เหมาะสมของเสื้อเชิ้ตคอปกพื้นฐานเทียบกับเสื้อเบลาส์แฟชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์ในไตรมาสที่ 4 ของปีนี้คือเท่าใด
5. อัปเดตโครงการ
การใช้ตัวแทน Copilot Studio เพื่อบูรณาการการพยากรณ์ยอดขายเข้ากับการคาดการณ์ระดับพนักงานในแต่ละภูมิภาค
การสนทนาทางธุรกิจ3
Copilot สตูดิโอ
ตัวอย่างคำเตือน: กำหนดความแตกต่างในประมาณการยอดขายกับระดับยอดขายปัจจุบัน และนำความแตกต่างนั้นไปใช้กับการคาดการณ์ระดับพนักงาน
6. จัดทำข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ให้ครบถ้วน
เจรจาเงื่อนไขสัญญา รวมถึงข้อตกลงเรื่องอัตรากำไรและราคาของ MAP
การสนทนาทางธุรกิจ3
Copilot สตูดิโอ
ตัวอย่างคำเตือน: ระบุเงื่อนไขราคา MAP ที่ผู้จำหน่ายของเรา Contoso ตกลงไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ในไตรมาสที่ 4 ของปีที่แล้ว เปรียบเทียบเงื่อนไขเหล่านี้กับเงื่อนไขที่เราเจรจาไว้สำหรับปีนี้ในรูปแบบตาราง
1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะของบริษัทของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
