สถานการณ์ทางการตลาด: รวบรวมและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์​

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์ รับชมวิธีการเริ่มต้นด้วย Microsoft Copilot
สามารถใช้ได้กับ: Copilot สำหรับการขาย (รวมปลั๊กอิน Copilot สำหรับ Microsoft 365 และ Copilot Studio)​ ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

มูลค่าแบรนด์

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

ประหยัดต้นทุน

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot เพื่อรวบรวมและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์​


1. รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า​

ใช้ Microsoft Copilot เพื่อสรุปการสัมภาษณ์ลูกค้า การโต้ตอบทางอีเมล และเอกสารเกี่ยวกับคำติชมผลิตภัณฑ์ เสริมด้วยข้อมูลจากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของคุณด้วย Copilot Studio​

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Copilot Studio icon

Copilot สตูดิโอ

ผลประโยชน์: เป็นปัจจุบัน ในระหว่างการสัมภาษณ์ลูกค้าโดยอาศัย Copilot เพื่อสรุปประเด็นคำติชมและประเด็นสำคัญ​

2. สนทนาต่อ

ใช้ Copilot ใน Outlook เพื่อส่งอีเมลติดตามผลที่ตรงเวลาและละเอียดถี่ถ้วน โดยบันทึกบันทึกการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ของคุณ​

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ประโยชน์: ขอบคุณลูกค้าโดยขอให้ Copilot ใน Outlook ร่างคำตอบและวางหัวข้อย่อยจากสรุปการประชุม Copilot​

3. ระบุธีม

ใช้ Copilot เพื่อระบุธีมความคิดเห็นจากสรุปและบันทึกการประชุม สร้างแบบสำรวจติดตามผลด้วย Copilot ใน Microsoft Forms

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Microsoft Forms icon

Copilot ในไวท์บอร์ด

ประโยชน์: เพียงอธิบายแบบฟอร์มที่คุณต้องการสร้างให้ Copilot ทราบ จากนั้นระบบจะสร้างแบบร่างที่ออกแบบมาอย่างดี ทำให้รวบรวมคำติชมได้ง่ายกว่าที่เคย

4. วิเคราะห์ข้อมูล

ใช้ Copilot ใน Excel เพื่อจัดเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากแบบสำรวจและการวัดผลเว็บไซต์

Excel icon

Copilot ใน Excel

ประโยชน์: ระบุข้อมูลเชิงลึกด้วย Copilot ใน Excel.

5. แบ่งปันผลลัพธ์

ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อสร้างชุดสไลด์เพื่อแชร์กับทีมผู้นำและวิศวกร ใช้ Copilot ใน Teams เพื่อบันทึกรายการการดำเนินการและคำติชม

PowerPoint icon

Copilot ใน PowerPoint

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ประโยชน์: การสร้างงานนำเสนอทำให้ง่ายต่อการถ่ายทอดข้อความที่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นคำติชมที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

6. ขอบคุณผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ

เริ่มต้นอีเมลใหม่ แจ้งให้ Copilot ใน Outlook ร่างข้อความถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทั้งหมดพร้อมผลลัพธ์และเส้นทางข้างหน้า​

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ข้อดี: ประหยัดเวลาในการเตรียมอีเมลด้วย Copilot เป็นเพื่อนในการร่างของคุณ.

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.comแอปมือถือ Microsoft Copilot หรือแอป Copilot ใน Teams และตั้งค่าการสลับเป็น “งาน”

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร