สถานการณ์ทางการตลาด: รวบรวมและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
สามารถใช้ได้กับ: Copilot สำหรับฝ่ายขายและ Copilot Studio ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
มูลค่าแบรนด์
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่อรวบรวมและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
1. รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า
ใช้ Microsoft Copilot เพื่อสรุปการสัมภาษณ์ลูกค้า การโต้ตอบทางอีเมล และเอกสารเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยเสริมด้วยข้อมูลจากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของคุณโดยใช้ตัวแทน Copilot Studio
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ผลประโยชน์: เป็นปัจจุบัน ในระหว่างการสัมภาษณ์ลูกค้าโดยอาศัย Copilot เพื่อสรุปประเด็นคำติชมและประเด็นสำคัญ
2. สนทนาต่อ
ใช้ Copilot ใน Outlook เพื่อส่งอีเมลติดตามผลที่ตรงเวลาและละเอียดถี่ถ้วน โดยบันทึกบันทึกการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ของคุณ
Copilot สำหรับการขาย
Copilot ใน Outlook
ประโยชน์: ขอบคุณลูกค้าโดยขอให้ Copilot ใน Outlook ร่างคำตอบและวางหัวข้อย่อยจากสรุปการประชุม Copilot
3. ระบุธีม
ใช้ Copilot เพื่อระบุธีมความคิดเห็นจากสรุปและบันทึกการประชุม สร้างแบบสำรวจติดตามผลด้วย Copilot ใน Microsoft Forms
Microsoft 365 Copilot แชท2
Copilot ในไวท์บอร์ด
ประโยชน์: เพียงอธิบายแบบฟอร์มที่คุณต้องการสร้างให้ Copilot ทราบ จากนั้นระบบจะสร้างแบบร่างที่ออกแบบมาอย่างดี ทำให้รวบรวมคำติชมได้ง่ายกว่าที่เคย
4. วิเคราะห์ข้อมูล
ใช้ Copilot ใน Excel เพื่อจัดเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากแบบสำรวจและการวัดผลเว็บไซต์
Copilot ใน Excel
ประโยชน์: ระบุข้อมูลเชิงลึกด้วย Copilot ใน Excel.
5. แบ่งปันผลลัพธ์
ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อสร้างชุดสไลด์เพื่อแชร์กับทีมผู้นำและวิศวกร ใช้ Copilot ใน Teams เพื่อบันทึกรายการการดำเนินการและคำติชม
Copilot ใน PowerPoint
Copilot ในทีม
ประโยชน์: การสร้างงานนำเสนอทำให้ง่ายต่อการถ่ายทอดข้อความที่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นคำติชมที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
6. ขอบคุณผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
เริ่มต้นอีเมลใหม่ แจ้งให้ Copilot ใน Outlook ร่างข้อความถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทั้งหมดพร้อมผลลัพธ์และเส้นทางข้างหน้า
Copilot ใน Outlook
ข้อดี: ประหยัดเวลาในการเตรียมอีเมลด้วย Copilot เป็นเพื่อนในการร่างของคุณ.
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ mm365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
