สถานการณ์การดูแลสุขภาพ: คัดสรรสื่อการเรียนรู้สำหรับสมาชิก
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
อัตราการเข้ารับการรักษาซ้ำ
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
การใช้ Copilot เพื่อจัดทำเอกสารการศึกษาสำหรับสมาชิก
1. วิเคราะห์ข้อมูลสมาชิก
มีตัวแทน Copilot ที่จะรวบรวมและวิเคราะห์บันทึกสุขภาพของสมาชิก ข้อมูลประชากร นโยบายความคุ้มครอง และแนวทางที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจความชอบและความต้องการของสมาชิก
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ให้การวิเคราะห์ข้อมูลสมาชิกอย่างครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจจุดปัญหา จึงทำให้ผู้จัดการดูแลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องของสมาชิก
2. สร้างคำถามการมีส่วนร่วม
ใช้ Copilot Business Chat เพื่อสร้างคำถามที่ผู้ประสานงานการติดต่อสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มสมาชิกเป้าหมายได้
การสนทนาทางธุรกิจ2
ผลประโยชน์: อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบที่มีความหมาย ด้วยการให้คำถามที่เหมาะสมเพื่อสร้างแรงจูงใจให้สมาชิกมีส่วนร่วม
3. แบ่งปันคำเตือนการดูแลป้องกันแบบเฉพาะบุคคล
ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อสร้างและแบ่งปันคำเตือนส่วนบุคคลสำหรับการเยี่ยมตรวจป้องกัน การคัดกรอง การฉีดวัคซีน การเติมยา และการปฏิบัติตาม
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ช่วยให้สมาชิกได้รับคำเตือนที่ตรงเวลาและเป็นส่วนตัว ปรับปรุง การปฏิบัติตามตารางการดูแลป้องกัน และการบำบัดรักษา.
4. วิเคราะห์ข้อมูล SDOH
ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจาก Medicare, Medicaid หรือความคุ้มครองนโยบายเชิงพาณิชย์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่สมาชิกให้ไว้ เพื่อระบุคำแนะนำปัจจัยทางสังคมที่กำหนดสุขภาพ (SDOH) สำหรับสมาชิก
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ผลประโยชน์: ลดลง ภาระของผู้จัดการดูแล ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดที่ได้มาจากการวิเคราะห์ SDOH อย่างครอบคลุม
5. สร้างเนื้อหาการศึกษาสำหรับสมาชิก
ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อช่วยผู้จัดการในการสร้างเนื้อหาการศึกษาส่วนบุคคลสำหรับสมาชิกโดยอิงจากข้อมูลที่วิเคราะห์
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ช่วยให้ผู้จัดการการดูแลในการสร้าง เนื้อหาการศึกษาเฉพาะบุคคล.
1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
