สถานการณ์การดูแลสุขภาพ: คัดสรรสื่อการเรียนรู้สำหรับสมาชิก
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
อัตราการเข้ารับการรักษาซ้ำ
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
การใช้ Copilot เพื่อจัดทำเอกสารการศึกษาสำหรับสมาชิก
1. วิเคราะห์ข้อมูลสมาชิก
มีตัวแทน Copilot ที่จะรวบรวมและวิเคราะห์บันทึกสุขภาพของสมาชิก ข้อมูลประชากร นโยบายความคุ้มครอง และแนวทางที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจความชอบและความต้องการของสมาชิก
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ให้การวิเคราะห์ข้อมูลสมาชิกอย่างครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจจุดปัญหา จึงทำให้ผู้จัดการดูแลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องของสมาชิก
2. สร้างคำถามการมีส่วนร่วม
ใช้ Copilot Business Chat เพื่อสร้างคำถามที่ผู้ประสานงานการติดต่อสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มสมาชิกเป้าหมายได้
Microsoft 365 Copilot แชท2
ผลประโยชน์: อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบที่มีความหมาย ด้วยการให้คำถามที่เหมาะสมเพื่อสร้างแรงจูงใจให้สมาชิกมีส่วนร่วม
3. แบ่งปันคำเตือนการดูแลป้องกันแบบเฉพาะบุคคล
ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อสร้างและแบ่งปันคำเตือนส่วนบุคคลสำหรับการเยี่ยมตรวจป้องกัน การคัดกรอง การฉีดวัคซีน การเติมยา และการปฏิบัติตาม
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ช่วยให้สมาชิกได้รับคำเตือนที่ตรงเวลาและเป็นส่วนตัว ปรับปรุง การปฏิบัติตามตารางการดูแลป้องกัน และการบำบัดรักษา.
4. วิเคราะห์ข้อมูล SDOH
ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจาก Medicare, Medicaid หรือความคุ้มครองนโยบายเชิงพาณิชย์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่สมาชิกให้ไว้ เพื่อระบุคำแนะนำปัจจัยทางสังคมที่กำหนดสุขภาพ (SDOH) สำหรับสมาชิก
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ผลประโยชน์: ลดลง ภาระของผู้จัดการดูแล ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดที่ได้มาจากการวิเคราะห์ SDOH อย่างครอบคลุม
5. สร้างเนื้อหาการศึกษาสำหรับสมาชิก
ใช้ตัวแทน Copilot เพื่อช่วยผู้จัดการในการสร้างเนื้อหาการศึกษาส่วนบุคคลสำหรับสมาชิกโดยอิงจากข้อมูลที่วิเคราะห์
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ช่วยให้ผู้จัดการการดูแลในการสร้าง เนื้อหาการศึกษาเฉพาะบุคคล.
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ mm365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
