Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot
Scénario de soins de santé : MedTech – Améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Scénario
Utilisez Copilot pour améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement
En tirant parti des technologies Microsoft 365 Copilot et agents, les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement MedTech peuvent automatiser les tâches de routine, améliorer la collaboration et obtenir des informations en temps réel, ce qui se traduit par une chaîne d'approvisionnement plus résiliente, plus efficace et en constante amélioration.
Un responsable de la chaîne d'approvisionnement MedTech commence la journée en demandant à Copilot Chat de résumer les mises à jour d'inventaire de nuit à partir d'e-mails, de messages Teams et de fichiers partagés.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Avantage : identifie rapidement les risques d’approvisionnement et les besoins urgents sans recherche manuelle, permettant une gestion proactive des stocks.
Un agent génère ensuite automatiquement les bons de commande pour les articles signalés comme en rupture de stock. Il se connecte au système ERP, rédige les commandes et les transmet pour approbation, le tout dans Teams.
Agent IA
Avantage : rationalise la création de commandes, réduit les efforts manuels et garantit le réapprovisionnement en temps opportun des fournitures essentielles.
Lorsqu'une notification de retard d'un fournisseur arrive en milieu de journée, Copilot résume les communications associées et rédige un message au fournisseur demandant une expédition accélérée et des options alternatives.
Copilote dans Outlook
Avantage : Accélère la résolution des problèmes et améliore la communication avec les fournisseurs, minimisant ainsi les perturbations des opérations.
Un agent Copilot Studio peut être activé pour suivre les expéditions entrantes, agréger les mises à jour de statut des partenaires logistiques et présenter un tableau de bord dans Teams.
Agent IA
Avantage : Offre une visibilité en temps réel sur la progression de l’expédition, permettant une réponse rapide aux retards ou aux exceptions.
Copilot dans Excel peut visualiser des indicateurs clés, tels que le taux d'exécution des commandes, le délai de livraison moyen et la rotation des stocks, ce qui permet de générer des graphiques, de repérer les tendances et de résumer les informations, facilitant ainsi le partage d'un rapport basé sur les données avec la direction.
Copilote dans Excel
Avantage : Transforme les données brutes de la chaîne d’approvisionnement en informations et visualisations exploitables, permettant une prise de décision plus rapide et plus éclairée et une amélioration continue des processus.
Enfin, Copilot met en évidence les suggestions d’amélioration des processus et rédige un plan d’action, garantissant que toutes les idées et recommandations sont saisies et distribuées aux parties prenantes pour suivi.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Avantage : Favorise une culture d’amélioration continue en simplifiant la collecte de commentaires, la planification des actions et l’alignement des équipes, aidant ainsi l’organisation à s’adapter rapidement et à favoriser l’excellence continue de la chaîne d’approvisionnement.
1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».
3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
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