Un jour dans la vie de Aldo Gestionnaire de cas des services sociaux

Commencez la journée en analysant les dossiers et les courriels des gestionnaires de cas des organisations partenaires travaillant avec ses clients pour trier et hiérarchiser les visites et les appels de la journée.

Microsoft 365 Copilot Chat2

Utilisez Word pour résumer les informations intégrées dans des documents de cas denses afin d'évaluer les avantages et les interventions qui ont été utilisés par le client, les résultats et si une correction de cap est nécessaire.

Copilote dans Word

Rencontrez les membres de l'équipe de service client pour discuter de l'état des prestations et des soins reçus par les clients et obtenir des mises à jour. Utilisez Teams pour résumer la réunion.

Copilote en équipe

Utilisez Teams pour vous connecter avec les clients, examiner leur statut, leur état de santé et ce qui doit être modifié en termes d’avantages/d’interventions.

Copilote en équipe

Rencontrez le client à son domicile pour évaluer les progrès. Utilisez « Dicter » dans Word pour enregistrer et transcrire la discussion. À la fin de la réunion, Copilot résume automatiquement les points clés et les actions.

Copilote dans Word

Créez une présentation pour l’équipe de soins documentant les actions à venir en fonction des notes des séances de planification et des réunions avec les clients.

Copilote dans PowerPoint