Scénario de vente : Accélérez la recherche client et la préparation des ventes (Microsoft Copilot uniquement)
Disponible avec: Microsoft Copilot Niveau du scénario :
KPI impactés
Opportunités poursuivies
Taux de clôture
Bénéfice de valeur
Hausse des revenus
Expérience employé
Utiliser Copilot pour accélérer la recherche client et la préparation des ventes
1. Sensibilisation des clients
Utilisez Microsoft Copilot pour rédiger un e-mail de contact client avec un ton amical et une proposition de rencontre.
Copilot Chat
Rapide: Rédigez un e-mail à l'intention d'un client potentiel pour lui parler de [x produit/service] et lui proposer un rendez-vous. Rendez le ton amical.
2. Recherche client
Demander à Copilot des informations sur le client, extraites du site Web de son entreprise et de ses rapports annuels.
Copilot Chat
Rapide: Décrire les facteurs clés qui influencent les décisions d'achat des clients pour [x produit/service] dans [y secteur].
3. Préparez-vous aux conversations avec les clients
Préparez-vous aux appels des clients en utilisant Copilot pour créer un ordre du jour de réunion avec des questions exploratoires pour identifier les besoins des clients, les problèmes et les solutions possibles.
Copilot Chat
Rapide: Préparez-vous aux appels des clients en utilisant Copilot pour créer un ordre du jour de réunion avec des questions exploratoires pour identifier les besoins des clients, les problèmes et les solutions possibles.
4. Créer une présentation
Inviter Copilot à créer un plan de présentation pour un argumentaire de produit de vente.
Copilot Chat
Rapide: Créez un plan de présentation qui
comprend l'énoncé de mission de [x entreprise], le client cible et les avantages de la mise en œuvre de notre produit ou service.
5. Traitement des objections
Préparez-vous au traitement des objections en invitant Copilot à simuler une conversation client.
Copilot Chat
Rapide: Agissez comme un CTO dans l'industrie technologique qui s'inquiète du coût de mise en œuvre de [x produit]. Simulez une conversation discutant de la valeur et des avantages de l'offre de [x produits].
6. Préparez-vous aux appels à froid
Améliorez la sensibilisation des futurs clients en utilisant Copilot pour rédiger un script d'appel à froid.
Copilot Chat
Rapide: Rédigez un script de vente par appel à froid de 30 secondes, mettant en évidence 3 avantages de [x produit] pour [prospect] en fonction de [coller les informations dans la boîte de discussion].
1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre entreprise. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
