Scénario de vente au détail : Maximiser les performances du magasin

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Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot Niveau du scénario :
Étendre

KPI impactés

Chiffre d'affaires du magasin

Satisfaction client

Taux de conversion

Bénéfice de valeur

Économies de coûts

Augmenter les revenus

Utilisation du Copilot pour maximiser les performances du magasin


1. Afficher les données de performance du magasin

Demandez à Copilot une analyse actualisée des performances des magasins de votre portefeuille. Copilot extrait les données directement de votre outil d'exploitation de magasin.

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Avantage: Rattraper rapidement sur les performances et le statut des magasins et identifier les magasins qui ne parviennent pas à atteindre les objectifs.

2. Évaluer les magasins peu performants

En examinant de plus près les indicateurs des magasins qui tombent en dessous des objectifs quotidiens, demandez à Copilot de comparer leurs performances à celles des magasins de référence et des magasins les plus performants.

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Avantage: Comparez les performances de différents magasins et identifiez les tendances possibles impactant les performances dans certains domaines ou départements.

3. Analyser les taux de vente

Une fois que les départements ou les lignes de produits potentiels sont identifiés comme sous-performants, demandez à Copilot le taux de vente des magasins les moins performants.

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Avantage: Comprendre comment les produits se vendent dans les magasins sous-performants par rapport aux magasins les plus performants en analysant les indicateurs clés de performance tels que les taux de vente.

4. Consultez les informations des meilleurs magasins

Demandez à Copilot de résumer les commentaires anecdotiques recueillis auprès des directeurs de magasin les plus performants, consignés dans des documents et des fichiers internes.

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Discussion d'affaires2

Avantage: Consultez les informations sur les magasins les plus performants et transposez les meilleures pratiques dans tous les magasins.

5. Communiquer les mesures correctives

Une fois toutes les données collectées, utilisez Copilot dans Outlook pour rédiger un e-mail aux directeurs de magasin des magasins sous-performants, y compris les meilleures pratiques.

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Copilote dans Outlook

Avantage: Communiquez efficacement avec les directeurs de magasin, y compris les conclusions pertinentes et les fichiers sources pour la conversation.

1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre organisation. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.