Scénario de vente au détail : Maximiser les performances du magasin
Télécharger le guide des scénarios Regardez comment démarrer avec Microsoft CopilotDisponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot Niveau du scénario :
KPI impactés
Chiffre d'affaires du magasin
Satisfaction client
Taux de conversion
Bénéfice de valeur
Économies de coûts
Augmenter les revenus
Utilisation du Copilot pour maximiser les performances du magasin
1. Afficher les données de performance du magasin
Demandez à Copilot une analyse actualisée des performances des magasins de votre portefeuille. Copilot extrait les données directement de votre outil d'exploitation de magasin.
Discussion d'affaires3
Copilot Studio
Avantage: Rattraper rapidement sur les performances et le statut des magasins et identifier les magasins qui ne parviennent pas à atteindre les objectifs.
2. Évaluer les magasins peu performants
En examinant de plus près les indicateurs des magasins qui tombent en dessous des objectifs quotidiens, demandez à Copilot de comparer leurs performances à celles des magasins de référence et des magasins les plus performants.
Discussion d'affaires3
Copilot Studio
Avantage: Comparez les performances de différents magasins et identifiez les tendances possibles impactant les performances dans certains domaines ou départements.
3. Analyser les taux de vente
Une fois que les départements ou les lignes de produits potentiels sont identifiés comme sous-performants, demandez à Copilot le taux de vente des magasins les moins performants.
Discussion d'affaires3
Copilot Studio
Avantage: Comprendre comment les produits se vendent dans les magasins sous-performants par rapport aux magasins les plus performants en analysant les indicateurs clés de performance tels que les taux de vente.
4. Consultez les informations des meilleurs magasins
Demandez à Copilot de résumer les commentaires anecdotiques recueillis auprès des directeurs de magasin les plus performants, consignés dans des documents et des fichiers internes.
Discussion d'affaires2
Avantage: Consultez les informations sur les magasins les plus performants et transposez les meilleures pratiques dans tous les magasins.
5. Communiquer les mesures correctives
Une fois toutes les données collectées, utilisez Copilot dans Outlook pour rédiger un e-mail aux directeurs de magasin des magasins sous-performants, y compris les meilleures pratiques.
Copilote dans Outlook
Avantage: Communiquez efficacement avec les directeurs de magasin, y compris les conclusions pertinentes et les fichiers sources pour la conversation.
1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre entreprise. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
