Scénario d'opérations : Simplifiez les tâches des employés des opérations (Microsoft Copilot uniquement)
Disponible avec: Microsoft Copilot Niveau du scénario :
KPI impactés
Améliorer l'efficacité
La satisfaction des employés
Bénéfice de valeur
Économies de coûts
Expérience employé
Utiliser Copilot pour simplifier les tâches des employés opérationnels
1. Rédiger un résumé de quart de travail
Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en rapport de quart de travail.
Copilot Chat
Avantage : le manuel d'un équipement a disparu. Demandez à Copilot de trouver la procédure de maintenance requise.
2. Simplifiez la documentation
Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en rapport de quart de travail.
Copilot Chat
Avantage: Gagner du temps sur les changements de quarts de travail pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
3. Rechercher des informations sur le manuel d'entretien
La documentation fournie pour une nouvelle procédure n'est pas rédigée très clairement. Demandez à Copilot de créer un brouillon avec une écriture plus simple.
Copilot Chat
Avantage : assurez-vous que tous les membres de l'équipe ont des procédures claires et compréhensibles.
4. Créez un rapport d'incident
Lors de la production de la documentation d'un incident de sécurité, utilisez Copilot pour garantir la clarté et l'exhaustivité.
Copilot Chat
Avantage : utilisez le Copilot pour garantir que le le rapport est bien rédigé.
5. Rédigez un e-mail
Lorsque vous abordez un sujet sensible avec un responsable dans un e-mail, demandez à Copilot de rédiger la première ébauche.
Copilot Chat
Avantage: Obtenir une première ébauche plus rapide avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot trouver la meilleure façon de le dire.
1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre organisation. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
