Scénario informatique : Attribution et utilisation des licences

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Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot Niveau du scénario :
Étendre

KPI impactés

NSAT

Coûts de gestion informatique

Bénéfice de valeur

Expérience employé

Utilisez Copilot pour surveiller l'allocation et l'utilisation des licences


1. Vérifiez les demandes

Demandez à Copilot de générer un résumé des demandes par courrier électronique pour divers logiciels.

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Discussion d'affaires2

Générer un résumé des demandes de licence logicielle des utilisateurs.

2. Recommandations d'applications rentables

L'administrateur demande à Copilot de recommander les licences avec des fonctionnalités similaires, de préférence avec des licences disponibles à attribuer à l'utilisateur.

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Générer un tableau avec les demandes, le type de licence recommandé et la disponibilité des licences.

3. Optimisation des licences

Les administrateurs obtiennent des informations sur les licences disponibles et les licences inactives pour une application. Au lieu d'acheter plus de licences, ils demandent à Copilot de récupérer des licences. Obtenez également de l'aide pour les audits, les prévisions et le rapprochement.

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Générer un rapport lorsque l'utilisation est faible et fournir des informations pour la récupération des licences.

4. Contacter l'utilisateur

L'administrateur utilise l'agent Copilot pour créer un e-mail à l'utilisateur avec les informations de licence recommandées.

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Générer un e-mail avec des informations de licence.

5. Traiter la demande

Si l'utilisateur n'est pas satisfait de la recommandation, l'administrateur examine la demande pour s'assurer que la solution recommandée répond aux exigences.

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Générer une comparaison des capacités de la solution demandée et recommandée.

6. Approbation

L'administrateur approuve la demande et informe l'utilisateur des étapes suivantes.

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Générer un e-mail avec le processus d'approbation et d'installation.

1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre entreprise. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.