Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Escenario de atención sanitaria: MedTech: Mejore la gestión de la cadena de suministro
Guión
Utilice Copilot para ampliar la gestión de la cadena de suministro
Al aprovechar Microsoft 365 Copilot y agents, los gerentes de la cadena de suministro de MedTech pueden automatizar tareas de rutina, mejorar la colaboración y obtener información en tiempo real, lo que da como resultado una cadena de suministro más resistente, eficiente y en mejora continua.
Un gerente de la cadena de suministro de MedTech comienza el día pidiendo a Copilot Chat que resuma las actualizaciones de inventario nocturnas de correos electrónicos, mensajes de Teams y archivos compartidos.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficio: Identifica rápidamente los riesgos de suministro y las necesidades urgentes sin necesidad de búsqueda manual, lo que permite una gestión proactiva del inventario.
A continuación, un agente genera automáticamente órdenes de compra para los artículos con bajo stock. El agente se conecta al sistema ERP, redacta las órdenes y las envía para su aprobación, todo desde Teams.
Agente de IA
Beneficio: agiliza la creación de pedidos, reduce el esfuerzo manual y garantiza la reposición oportuna de suministros críticos.
Cuando llega una notificación de retraso de un proveedor al mediodía, Copilot resume las comunicaciones relacionadas y redacta un mensaje al proveedor solicitando un envío acelerado y opciones alternativas.
Copiloto en Outlook
Beneficio: Acelera la resolución de problemas y mejora la comunicación con los proveedores, minimizando la interrupción de las operaciones.
Se puede activar un agente Copilot Studio para rastrear envíos entrantes, agregar actualizaciones de estado de socios logísticos y presentar un tablero en Teams.
Agente de IA
Beneficio: Proporciona visibilidad en tiempo real del progreso del envío, lo que permite una respuesta rápida ante retrasos o excepciones.
Copilot en Excel puede visualizar métricas clave, como la tasa de cumplimiento de pedidos, el tiempo de entrega promedio y la rotación de inventario, lo que ayuda a generar gráficos, detectar tendencias y resumir conocimientos, lo que facilita compartir un informe basado en datos con el liderazgo.
Copiloto en Excel
Beneficio: Transforma los datos sin procesar de la cadena de suministro en información y visualizaciones prácticas, lo que permite una toma de decisiones más rápida e informada y una mejora continua de los procesos.
Por último, Copilot destaca sugerencias para mejorar los procesos y redacta un plan de acción, garantizando que todos los conocimientos y recomendaciones se capturen y distribuyan a las partes interesadas para su seguimiento.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficio: Promueve una cultura de mejora continua al agilizar la recopilación de comentarios, la planificación de acciones y la alineación del equipo, lo que ayuda a la organización a adaptarse rápidamente e impulsar la excelencia continua en la cadena de suministro.
1Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, o la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat y configure el interruptor en “Web”.
2Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat o la aplicación Microsoft 365 Copilot Chat en Teams y configure el interruptor en “Trabajar”.
3Los agentes de IA permiten a Copilot acceder a las aplicaciones específicas de su organización. Anteriormente, esto requería una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
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