Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Escenario de gobierno: Panorama de la situación de las operaciones de emergencia
Guión
La automatización impulsada por IA proporciona una imagen unificada y en tiempo real de la situación, lo que permite a los equipos de emergencia responder más rápido, coordinarse de manera más eficaz y mantener informados a los líderes.
1. Monitorizar grupos de incidentes
Un agente revisa y mapea periódicamente los informes de incidentes en múltiples sistemas, lo que genera alertas para los funcionarios cuando ocurre una alta frecuencia de incidentes.
Beneficio: Permitir a las agencias gubernamentales detectar grupos de emergencias y activar alertas rápidas para los equipos de liderazgo y respuesta.
2. Visualizar y realizar un seguimiento de la progresión del incidente
Se ha configurado un panel para mapear incidentes. Utilice Copilot para agregar capas al mapa e identificar riesgos emergentes, monitorear grupos de incidentes y anticipar escaladas.
Copilot en Power BI
Ejemplo de solicitud: Resalte las áreas con actividad creciente durante las últimas seis horas.
3. Evaluar la preparación operativa y los recursos
Al comparar las ubicaciones y la gravedad de los incidentes con los recursos disponibles (como unidades de campo, capacidad de refugio y suministros médicos), el líder del EOC puede obtener una instantánea de la preparación operativa.
Ejemplo de mensaje: Mostrar el estado actual de los recursos para cada distrito y marcar cualquier ubicación donde las unidades o suministros disponibles estén por debajo de los umbrales recomendados.
4. Coordinar la respuesta multiinstitucional
Para garantizar que todos reciban información oportuna y consistente y reducir la confusión durante eventos que cambian rápidamente, el líder le pide al agente que redacte planes de respuesta coordinados, actualizaciones de estado e informes de situación.
Beneficio: Redactar un informe de situación para todas las agencias, que resuma los incidentes actuales, el estado de los recursos y las acciones recomendadas. Enviar actualizaciones a los equipos de campo en Teams.
5. Monitorear los resultados e informar al liderazgo
El agente utiliza Researcher para crear un informe ejecutivo para la dirección. El informe proporciona a los responsables de la toma de decisiones un resumen claro y práctico, y facilita revisiones transparentes posteriores a la acción.
Beneficio: Crear un informe para el liderazgo que muestre los resultados de los incidentes, los tiempos de respuesta y la utilización de refugios para las operaciones actuales.
1Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, o la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat y configure el interruptor en “Web”.
2Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat o la aplicación Microsoft 365 Copilot Chat en Teams y configure el interruptor en “Trabajar”.
3Los agentes de IA permiten a Copilot acceder a las aplicaciones específicas de su organización. Anteriormente, esto requería una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
¿Qué sigue?
Explorar más escenarios gubernamentales
Biblioteca de escenarios gubernamentalesComience a usar Copilot
Accede a la app Copilot para probar un nuevo escenario. Todos pueden empezar con Copilot Chat y, si tienes licencia, Microsoft 365 Copilot se conecta a tus datos y apps de trabajo.
Comience a usar CopilotVer todo el contenido descargable
Descargue nuestros kits de escenarios funcionales, guías de escenarios y guías cotidianas para acelerar la implementación de Copilot.
Ver descargas