Biblioteca de escenarios de Microsoft Gobierno Lluvia de ideas sobre programas de incentivos

Disponible con: Microsoft 365 Copilot Chat

Escenario de gobierno: Lluvia de ideas sobre programas de incentivos

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Guión

Copilot Chat ayuda a acelerar todo el proceso de lluvia de ideas, desde la definición de objetivos hasta la redacción de resúmenes listos para el liderazgo, lo que garantiza que las ideas sean creativas, compatibles y procesables sin horas de esfuerzo manual.

1. Definir los objetivos del programa

En lugar de comenzar con una página en blanco, Copilot ayuda a un líder de programa a aclarar objetivos (como mejorar la calidad del servicio al ciudadano o reducir los tiempos de resolución) para garantizar que la lluvia de ideas se centre en resultados mensurables y se alinee con las prioridades de la agencia.

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Ejemplo de solicitud: Ayúdame a definir los objetivos de un programa de incentivos para mejorar la resolución del primer contacto y la satisfacción de los ciudadanos.

2. Generar ideas iniciales

Copilot produce rápidamente una lista de ideas de incentivos creativas y que cumplen con las políticas, adaptadas a las limitaciones del sector público. Copilot acelera la ideación y garantiza que las ideas cumplan con los estándares éticos y regulatorios.

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Ejemplo de solicitud: Piense en 10 ideas de incentivos para el centro de contacto gubernamental agents que cumplan con las pautas de ética y recursos humanos.

3. Benchmark con el sector

A continuación, Copilot presenta ejemplos del sector público, señalando qué funcionó, qué no y dónde surgieron preocupaciones éticas, evitando así reinventar la rueda y previniendo diseños que las cuestiones legales bloquearán más adelante.

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Ejemplo de solicitud: Resuma las mejores prácticas para los programas de incentivos utilizados por otras agencias gubernamentales para mejorar la calidad del servicio.

4. Opciones para el marco del proyecto de programa

Una vez que el líder del programa selecciona las mejores ideas, se puede utilizar Copilot para ayudar a construir un marco de incentivos estructurado con objetivos, criterios de elegibilidad y métricas de éxito, transformando la lluvia de ideas en bruto de algo abstracto a un plan práctico y viable.

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Beneficio: Redactar una guía de implementación para implementar el programa de incentivos, que incluya un cronograma, roles, un plan de comunicación y pasos de cumplimiento.

5. Prepare puntos de conversación para su revisión

Para garantizar que el líder del programa pueda presentarlo con confianza y abordar posibles preguntas de los líderes gubernamentales, Copilot redacta puntos de discusión para reuniones de revisión interna.

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Beneficio: Generar puntos de conversación para una reunión para revisar el programa de incentivos propuesto con los equipos de RR.HH. y cumplimiento.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a mantener los presupuestos

Copilot se puede ampliar a sistemas financieros y otros procesos para reunir datos y acelerar la toma de decisiones en función de objetivos y tendencias.

Acelere el análisis y la generación de informes de datos

  • Analice rápidamente las tendencias
  • Generar gráficos informativos
  • Crear presentaciones de estrategia.

Informa tus decisiones

Mejora tus datos

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar la eficiencia de los tribunales

Automatice el seguimiento del uso judicial para descubrir información sobre los datos y aumentar la eficiencia y la transparencia de los tribunales.

organización de tareas

  • Asegúrese de que las tareas críticas se aborden primero
  • Seguimiento de múltiples plazos

Ahorrar tiempo

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar las comunicaciones

Copilot optimiza la creatividad y la colaboración de los empleados, reduciendo el tiempo y el esfuerzo necesarios para satisfacer las demandas de comunicación y reforzando la confianza pública.

Creación de contenido

  • Idear nuevas formas creativas de comunicarse.
  • Contenido personalizado para aumentar
    Compromiso y alcance
  • Traducción para ampliar el alcance global
  • Analiza la efectividad para actualizar en tiempo real

organización de tareas

Información sobre la reunión

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a reducir el tiempo del ciclo de adquisiciones

Habilite plazos de entrega más rápidos y tasas de porcentaje de cumplimiento del contrato para garantizar que se cumplan los términos del contrato.

Optimización de los flujos de trabajo de adquisiciones

  • Reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas
  • Encuentre conocimiento y actúe
  • Redactar y dar formato a documentos de manera eficiente
  • Escanee y resuma documentos rápidamente

Revisión avanzada

Facilitando decisiones

1Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, o la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat y configure el interruptor en “Web”.

2Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat o la aplicación Microsoft 365 Copilot Chat en Teams y configure el interruptor en “Trabajar”.

3Los agentes de IA permiten a Copilot acceder a las aplicaciones específicas de su organización. Anteriormente, esto requería una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro.

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.