Buscando
¿contenido descargable?
Descargue nuestros kits de escenarios funcionales, guías de escenarios y guías del día a día para acelerar la implementación de Copilot.
Ver descargasMetas y desafíos
Según la investigación de Microsoft, las ventas se están volviendo más difíciles: 79% de vendedores dicen que necesitan admitir más cuentas y dedican 70% de su tiempo a tareas administrativas como investigación, planificación, generación de propuestas, entrada de datos y reuniones internas.
Transformar los procesos de ventas
Generación y gestión de leads
Negociación y cierre
Seguimiento posventa y ventas adicionales
Compromiso de ventas
Presentaciones de ventas
Escenarios con los que el Copilot puede ayudar
Oportunidad Microsoft Copilot para impactar los KPI de áreas funcionales clave
Revise nuestras descripciones generales de KPI y vea detalles adicionales de escenarios.
Tasa de cierre
Mejorar la calidad del contenido de marketing y las interacciones con los clientes, como los correos electrónicos y las reuniones, puede ayudar a mejorar las tasas de cierre. Además, mejorar la orientación, el análisis de precios y la creación de promociones efectivas también puede mejorar las tasas de cierre.
KPI — Tasa de cierre
Mejorar la calidad del contenido de marketing y las interacciones con los clientes, como los correos electrónicos y las reuniones, puede ayudar a mejorar las tasas de cierre. Además, mejorar la orientación, el análisis de precios y la creación de promociones efectivas también puede mejorar las tasas de cierre.
Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar la tasa de cierre
Mejorar la calidad de los materiales de cara al cliente
- Mejorar las ventas, el marketing y el contenido
- Cree propuestas y respuestas a RFP más convincentes
- Haga que los correos electrónicos y los chats sean más impactantes
Crear una propuesta
- Investigar las condiciones del mercado
- Comparar ventas entre regiones u otras variables
Mejorar la orientación
- Analice la combinación de productos actual y el éxito de las ventas cruzadas
Mejorar las reuniones con los clientes
- Prepárate para la reunión
- Enfoque durante la reunión
- Generar comunicaciones de seguimiento
roles
- Gerente de cuentas
- Ventas técnicas
- Personal de formación
- Equipos de producto
- Mercadeo de producto
- Finanzas
Soluciones de IA de Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot en Dynamics 365 para ventas
- Copilot a la venta
Retención de clientes
Mejorar la calidad de los materiales de ventas y las interacciones ayuda con la retención, pero el resto de la empresa también puede contribuir desde mejores interacciones de soporte y resolución de primera llamada hasta mejores procesos de comentarios de los clientes y desarrollo de productos.
KPI — Retención de clientes
Mejorar la calidad de los materiales de ventas y las interacciones ayuda con la retención, pero el resto de la empresa también puede contribuir desde mejores interacciones de soporte y resolución de primera llamada hasta mejores procesos de comentarios de los clientes y desarrollo de productos.
Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar la retención de clientes
Mejorar la calidad de los materiales de cara al cliente
- Mejore el contenido de marketing con propuestas de valor claras
- Mejorar la calidad de las propuestas y las respuestas a RFP
- Mejorar la calidad de los correos electrónicos y chats
Mejorar las reuniones con los clientes
- Prepárate para la reunión
- Enfoque durante la reunión
- Generar comunicaciones de seguimiento
Responder a una queja de un cliente
- Responde rápidamente
- Acceder a los registros de los clientes
- Obtiene respuesta rápidamente
roles
- Gerente de cuentas
- Ventas técnicas
- Soporte de producto
- Equipos de producto
- Éxito del cliente
Soluciones de IA de Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot en Dynamics 365 para ventas
- Copilot a la venta
Tamaño de la oferta
Copilot ayuda a ampliar las oportunidades mediante la venta cruzada. Los vendedores pueden utilizar Copilot para obtener sugerencias sobre oportunidades de venta cruzada y luego investigar juntos una mejor historia. Copilot también ayuda a reunir cotizaciones y propuestas.
KPI — Tamaño de la oferta
Copilot ayuda a ampliar las oportunidades mediante la venta cruzada. Los vendedores pueden utilizar Copilot para obtener sugerencias sobre oportunidades de venta cruzada y luego investigar juntos una mejor historia. Copilot también ayuda a reunir cotizaciones y propuestas.
Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a aumentar los ingresos por venta
Mejorar la calidad de los materiales de cara al cliente
- Mejore el contenido de marketing con propuestas de valor claras
- Cree propuestas y respuestas a RFP más convincentes
- Haga que los correos electrónicos y los chats sean más impactantes
Crear una propuesta
- Mejorar el contenido de la capacitación sobre productos
- Utilice Copilot para comparar ventas entre regiones u otras variables
Mejorar la orientación
- Analice la combinación de productos actual y el éxito de las ventas cruzadas
Mejorar las reuniones con los clientes
- Prepárate para la reunión
- Enfoque durante la reunión
- Genere comunicaciones de seguimiento incorporando datos de CRM en correos electrónicos
roles
- Gerente de cuentas
- Ventas técnicas
- Personal de formación
- Equipos de producto
- Mercadeo de producto
- Finanzas
Soluciones de IA de Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot en Dynamics 365 para ventas
- Copilot a la venta
Oportunidades de ventas perseguidas
Simplificar y automatizar tareas como prepararse para reuniones, realizar un seguimiento de tareas, enviar correos electrónicos, crear propuestas e investigar información sobre clientes y productos puede permitir a los vendedores aprovechar más oportunidades.
KPI — Oportunidades de ventas perseguidas
Simplificar y automatizar tareas como prepararse para reuniones, realizar un seguimiento de tareas, enviar correos electrónicos, crear propuestas e investigar información sobre clientes y productos puede permitir a los vendedores aprovechar más oportunidades.
Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a aumentar el número de oportunidades aprovechadas
Las ventas se tratan de construir relaciones y buscar oportunidades. Pero estas cosas toman tiempo, por lo que cualquier cosa que Microsoft Copilot pueda hacer para reducir el tiempo que los equipos de ventas dedican a otras tareas se puede utilizar para aumentar el tiempo de cara al cliente y lograr más acuerdos.
Mejorar las reuniones con los clientes
- Información de la empresa de investigación
- Aprenda a presentar el producto
- Organizar información de interacciones pasadas
- Concéntrate completamente durante la reunión
Responder a una RFP
- Cree respuestas más ricas y rápidas a las propuestas
- Haga que Copilot le ayude a redactar y resumir correos electrónicos
- Simplifique la búsqueda de información para respuestas a RFP
roles
- Gerente de cuentas
- Ventas técnicas
- Personal de formación
- Equipos de producto
- Éxito del cliente
Soluciones de IA de Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot en Dynamics 365 para ventas
- Copilot a la venta
Roles de ventas
![Account Manager icon](/wp-content/uploads/2024/03/role-account-manager.png)
Gerente de cuentas
![Technical Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/role-technical-sales.png)
Ventas técnicas
![Telesales icon](/wp-content/uploads/2024/03/role-tele-sales.png)
Televentas
![Customer Success icon](/wp-content/uploads/2024/03/role-customer-success.png)
Éxito del cliente