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Descargue nuestros kits de escenarios funcionales, guías de escenarios y guías del día a día para acelerar la implementación de Copilot.
Ver descargasEscenario de recursos humanos: Actualizar documento de política
Descargar guía de escenariosDisponible con: Copilot for Microsoft 365 Nivel de escenario:
KPI impactados
Mejorar eNPS
Tasa de rotación de empleados
Aumentar el uso de beneficios
Beneficio de valor
Ahorro de costes
experiencia del empleado
Usando Copilot para actualizar el documento de política
1. Identificar cambios en la política
Compare los documentos de políticas nuevos y antiguos y haga una tabla de las diferencias políticas clave. Haga que Copilot traduzca los resultados al idioma local.
Copilot2
Compare las políticas de estos dos documentos y haga una tabla de las diferencias políticas clave. Traducir los resultados al español.
2. Borrador de nuevas preguntas frecuentes
Cree un nuevo documento de preguntas frecuentes que explique los cambios y explore qué impacto pueden tener en los empleados y qué inquietudes podrían tener.
![Word icon](/wp-content/uploads/2023/07/icon-microsoft-word.png)
Copiloto en Word
Haga una lista de las posibles preguntas que los empleados tendrán sobre este cambio de política y proporcione respuestas a cada pregunta según el documento de política.
3. Crea un nuevo plan
Solicite a Copilot que cree un plan para la gestión del cambio que actualice el contenido seleccionado, el material dirigido a los empleados y la capacitación y comunicaciones de los asesores.
Copilot2
Utilizando los conocimientos del paso anterior, indique Copilot: Soy asesor de soporte de recursos humanos. Cree un plan de gestión de cambios basado en la política actualizada. Incluya tareas y cronogramas.
4. Desarrollar material
Cree materiales de capacitación que se adapten al caso y al empleado/rol.
![PowerPoint icon](/wp-content/uploads/2023/07/icon-microsoft-powerpoint.png)
Copiloto en PowerPoint
Cree una presentación a partir del archivo [plan.docx] y documentos relevantes para capacitar a los asesores de soporte de Recursos Humanos en la aplicación de la nueva política.
5. Recopile comentarios
Colaborar con asesores de soporte para describir los datos, el plan, las acciones y el material de soporte necesarios para implementar la nueva política.
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
Copiloto en Teams
Utilice Copilot durante la reunión para "enumerar las ideas principales que discutimos" y luego revise las notas de AI "Tareas de seguimiento" después de la reunión para confirmar o actualizar el enfoque y la documentación.
6. Mejora continua
Comunicar los cambios a los asesores de soporte y monitorear el impacto/comentarios.
![Outlook icon](/wp-content/uploads/2022/05/outlook-mobile-icon.png)
Copiloto en Outlook
Borrador con Copilot: un correo electrónico de respuesta al departamento que proporciona detalles y cronogramas sobre mejoras y cambios.
1Acceda a Copilot en copiloto.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Acceda a Copilot en copiloto.microsoft.com, la aplicación móvil Microsoft Copilot o la aplicación Copilot en Teams, y configure el interruptor en "Trabajar"