Escenario de recursos humanos: Actualizar un documento de política
Disponible con: Microsoft 365 Copilot Nivel de escenario:
KPI impactados
Mejorar eNPS
Tasa de rotación de empleados
Aumentar el uso de beneficios
Beneficio de valor
Ahorro de costes
experiencia del empleado
Usando Copilot para actualizar un documento de política
1. Identificar cambios en la política
Compare los documentos de políticas nuevos y antiguos y haga una tabla de las diferencias políticas clave. Haga que Copilot traduzca los resultados al idioma local.
Chat de negocios2
Mensaje de ejemplo: Comparar políticas en estos dos documentos y hacer una tabla de las diferencias políticas clave. Traducir los resultados al español.
2. Borrador de nuevas preguntas frecuentes
Cree un nuevo documento de preguntas frecuentes que explique los cambios y explore qué impacto pueden tener en los empleados y qué inquietudes podrían tener.
Copiloto en Word
Mensaje de ejemplo: Hacer una lista de preguntas probables que los empleados tendrán sobre este cambio en la política y brindará respuestas a cada pregunta según el documento de política.
3. Crear plan
Solicite a Copilot que cree un plan para la gestión del cambio que actualice el contenido seleccionado, el material dirigido a los empleados y la capacitación y comunicaciones de los asesores.
Chat de negocios2
Mensaje de ejemplo: utilizando los conocimientos del paso anterior, solicite Copilot: Soy un asesor de soporte de recursos humanos. Crear un plan de gestión de cambios basado en la política actualizada. Incluya tareas y cronogramas.
4. Desarrollar material
Cree materiales de capacitación que se adapten al caso y al empleado/rol.
Copiloto en PowerPoint
Mensaje de ejemplo: Crear una presentación de archivo [plan.docx] y documentos relevantes para capacitar a los asesores de apoyo a Recursos Humanos en la aplicación de la nueva política.
5. Recopile comentarios
Colaborar con asesores de soporte para describir los datos, el plan, las acciones y el material de soporte necesarios para implementar la nueva política.
Copiloto en Teams
Mensaje de ejemplo: utilice Copilot durante la reunión para “enumere las ideas principales que discutimos” y luego revise las notas de IA “Tareas de seguimiento” después de la reunión para confirmar o actualizar el enfoque y la documentación.
6. Mejora continua
Comunicar los cambios a los asesores de soporte y monitorear el impacto/comentarios.
Copiloto en Outlook
Mensaje de ejemplo: Borrador con Copilot: un correo electrónico de respuesta al departamento que proporciona detalles y cronogramas sobre mejoras y cambios.
1Acceda a Copilot en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".
2Acceda al Business Chat en copiloto.microsoft.com o la aplicación móvil Microsoft Copilot y configure el cambio en "Web".
3Los agentes Copilot permiten que Microsoft 365 Copilot acceda a las aplicaciones específicas de su empresa. En el pasado, esto habría requerido una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro. El contenido de este ejemplo de escenario es solo para fines de demostración. Debe evaluar cómo Copilot se alinea con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de inteligencia artificial responsable de su organización.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
