看看它是如何運作的
看看 Cowork 如何將一個初步的需求轉化為一個完整的工作流程。研究、草稿、日程更新和後續跟進——所有這一切都在幾分鐘內完成。
Microsoft 365 Copilot 共享辦公空間
Copilot Cowork 是一個智慧體系統，能夠規劃、執行和交付工作。它協調跨應用程式、文件和資料的長時間、多步驟工作流程。該系統由 Work IQ 提供支持，整合來自工作圖譜的訊號，並應用適合任務的模型來產生情境感知的結果。.
閱讀我們的公告
共享辦公空間能為你做什麼
握手 委派端到端工作
描述結果，例如「幫我準備週四的客戶評審」。 Cowork 會規劃步驟、收集訊息，並在您的應用程式中執行。.
聊天 溝通
起草和發送電子郵件、在 Teams 頻道和聊天中發布更新、建立 HTML 新聞簡報以及準備完善的利害關係人溝通資料——所有這些都可以在一次對話中完成。.
文件 文件和檔案
從零開始建立 Word 文件、Excel 表格、PowerPoint 簡報和 PDF 文件。編輯現有文件，瀏覽您的 OneDrive 和 SharePoint，並將內容重新組織到新的或現有的資料夾中。.
日曆 日曆和會議
安排會議、解決衝突、保證專注時間、提前閱讀簡報，讓您充滿信心地參加會議。.
搜尋 研究與搜尋
尋找組織內的所有文件、訊息和資訊。進行深度研究，將多個來源的資訊整合到綜合報告中。.
設定 自動化
定期安排工作。無論是每日簡報、每週摘要或每日總結，Cowork 都會為您處理後續事宜。.
不妨試試提示圖庫
尋找並使用現成的提示符
探索 Copilot 在我們最受歡迎的提示中能做什麼。.
幫助重寫
你能幫我改寫這段話，讓它更清晰簡潔嗎？
探索某個主題
我有一個很感興趣的話題，想了解更多。您能先告訴我一些基礎知識，然後在我們交流的過程中引導我深入探討嗎？
簡要概括您的電子郵件
你是我的郵件分析師。請審核我Outlook收件匣中所有未讀郵件，並將每封郵件匯總到一個結構化的表格中。.
跟進郵件
請總結我過去兩週收到的電子郵件，並根據緊急程度進行排序。.
哪裡可以找到共享辦公空間
共享辦公空間能做什麼
Cowork 可以幫你起草文件、協調會議、管理收件匣和行事曆、在 Teams 中發佈內容、研究主題等等。你也可以設定自動運行的提示。 Cowork 會將複雜的任務分解成多個步驟並顯示進度，方便你隨時掌控。它會自動選擇最適合每個任務的模型，例如，一個模型用於製作投影片，另一個模型用於深度寫作和研究，讓你無需選擇就能獲得理想的結果。由於 Cowork 運作在你的 Microsoft 365 環境中，因此它產生的內容與你的實際工作環境緊密相關。.
您可以全程掌控 Cowork 的運作方式和發展程度，因此您始終擁有控制權。.
- 核准敏感操作： Cowork 會在執行操作（例如發送電子郵件或在 Teams 中發佈內容）之前徵求您的意見。它包含風險等級指示器，方便您評估影響。只需單擊即可取消任何操作。.
- 暫停、恢復或取消： 隨時暫停，準備好後再繼續，或完全停止任務。.
- 在一個地方管理您的所有任務： 在「任務」檢視中查看所有對話和已排程的提示，並按狀態篩選。.
選擇合適的工具：聊天、協作或 agents
最簡單的經驗法則：想獲得答案時使用聊天，想完成某項任務時使用協作。.
聊天、協作辦公室和 agents（例如 Agent Builder 中內建的那些功能）各自服務於不同的目的。下表可作為這些對話的快速參考。.
| 聊天 | 共同工作 | 代理商 | |
|---|---|---|---|
| 最適合 | 用於草稿撰寫、問答和創意構思的對話式人工智慧 | 在您的應用程式中委派並執行耗時較長、多步驟的工作 | 適用於特定或重複性任務的現成 agents |
| 你們如何互動 | 對話：你引導每一步，從提示到回應 | 任務：你描述目標，並在關鍵里程碑節點檢查。 | 工作流程：您選擇一個專為特定任務而建置的代理 |
| 典型工作模式 | 你陷入了一個循環：一個提示，一個結果，然後你選擇下一步要做什麼。 | 你只需離開一會兒：Cowork 會負責規劃、管理跨應用程式的文件和任務，並交付已完成的工作。 | 按需運行：代理程式每次都處理相同的範圍任務 |
探索各種場景以激發靈感
這些場景只是起點，並非既定的工作流程。它們提供了協作辦公任務的具體範例。這些範例不僅展示了協作辦公室如何自主運行，還展示瞭如何利用工作智慧（Work IQ）獲得情境化的結果。.
Cowork 會審查本週日程安排，並提出日程變更建議供您批准。.
- 標記衝突、重複預訂以及您並非必須參加的會議。.
- 提議取消、重新安排和重點封鎖。.
- 您批准後，系統將對每一項進行處理。.
這是每個人都會遇到的常見問題，因此它 對於團隊來說，這是一個不錯的初始方案。所有輸入內容都記錄在您自己的行事曆中，而且審核環節也降低了風險。.
提示範例：
“「請查看我下週的日程安排。標記任何衝突、重複預約或並非必須參加的會議。對於任何看起來價值不高的事項，建議取消或重新安排時間，並建議我可以騰出更多時間集中精力處理哪些事情。請逐一向我解釋每項更改，並在我批准後才採取行動。”
共享辦公空間幫助賣家檢視銷售管道，找出需要關注的問題，並逐筆採取行動。.
- 從 Dynamics 365 銷售部門提取未售出商品的總結資訊。.
- 根據交易活動停滯、成交日期延遲或承諾力度減弱等情況，標示存在風險的交易。.
- 根據交易健康狀況，為每筆有風險的交易提出相應的行動建議。.
- 在評審之前，為最重要的提交創建一個單頁評審簡報。.
這是一項需要反覆操作、涉及多個應用程式且對客戶有直接影響的工作，因此，在這種情況下，審批檢查點至關重要。.
Cowork 逐步建立新員工入職流程，先解決第一天遇到的障礙。.
- 從人力資源資料中提取新員工的職位和入職日期。.
- 檢查待辦事項和設備。.
- 回顧日曆前兩週的內容。.
- 彌補不足之處：歡迎郵件、一對一介紹、30/60/90 天計畫、閱讀資料夾、Teams 頻道介紹貼文。.
這是管理者通常需要數週才能完成的高度協調性工作，現在壓縮到一次工作會議中完成。.
Cowork 的有效提示
大多數共享辦公空間的使用效果取決於你提出的請求是否清晰明確。像「清理我的日程安排」這樣的請求過於籠統，共享辦公空間不得不猜測你的需求，這會影響最終的結果。提出請求時，務必具體說明你期望的成功標準。可參考以下指南：
- 結果： 用一句話描述完成的狀態。.
- 輸入： 任務應使用的具體人員、文件、網站或時間範圍。.
- 完成的定義： 具體交付成果，例如，已傳送的電子郵件、已儲存在 OneDrive 中的文件、已排定在行事曆上的會議。.
- 限制條件： 應避免或應遵守的事項，例如，不要聯絡客戶，內容控制在一頁以內，使用 2027 財年範本。.
- 審核範圍： 除了預設檢查點之外，使用者還想明確查看哪些操作。.
例如，之前：
“幫我準備下週的異地培訓。”
例如，之後：
“結果： 6 月 12 日非正式會議的簡報包和議程草案。. 輸入： 過去兩週內，我收到了場外會議邀請函、我附在邀請函中的三份預讀資料，以及來自場外會議郵件清單的電子郵件。. 完成的定義： 一份保存到我的 OneDrive 異地辦公資料夾中的單頁 Word 文檔，以及一份透過電子郵件發送給我的直接下屬的議程草稿，以徵求他們的回饋意見。. 限制條件： 沒有外部人員參加。. 審核範圍： 預設設定－發送前請先檢查郵件。”
哪裡可以找到共享辦公空間
Microsoft 365 Copilot Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證，可在 Copilot 租戶中使用。 IT 管理員可以控制誰可以存取它，並可以使用標準的 Copilot 管理工具部署和固定它。.
Cowork 入門指南：您將看到什麼
如果 共同工作 已為您開啟, s選擇 Microsoft 365 Copilot 中的 Cowork 開關即可加入。. 完全看不到切換按鈕？請聯絡您的IT管理員以取得存取權限。.
取得共享辦公空間的使用權限
Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證。如果您和您的團隊已擁有 Copilot 許可證，請諮詢您的 IT 管理員或部署和變更管理負責人，以了解 Cowork 何時可用。啟用後，Cowork 將出現在 Microsoft 365 Copilot（網頁版或應用程式版）中，位置與您目前使用聊天功能的位置相同。.
請注意，Cowork 比 Chat 需要更多資源，因為每個任務都包含多個步驟。如果您的團隊達到使用限製或其他限制，請聯絡同一位聯絡人尋求協助。.
向您的團隊推出 Cowork
人工智慧倡議者可以將協同辦公室從興趣轉變為習慣。他們能夠識別良好的入門場景，組織工作會議，解決問題，並分享案例，幫助團隊發現價值並提高效率。.
制定你的策略
客觀的： 找到能夠最大程度節省團隊時間的共享辦公空間，從而在第一天就贏得團隊的信任。.
- 注意團隊在哪些環節耗費時間於多步驟工作，例如日程安排調整、會議準備、研究和規劃草擬。站會和一對一會議是發現這些問題的最佳地點。.
- 為團隊制定 Cowork 與 Chat 的使用規則：Chat 用於解答疑問和快速草稿，Cowork 用於跨應用程式和跨時間的端到端工作。.
- 在發佈時選擇兩到三個場景作為重點。日曆清理是一個不錯的選擇，因為每個人都面臨著同樣的挑戰，並且可以立即看到它的價值。.
激發興奮
客觀的： 透過慶祝已完成的工作，將意識轉化為實際行動。.
- 進行為期兩週的Cowork挑戰。請每位團隊成員委派一項重複性任務，並根據節省的時間和交付的成果進行評分。.
- 在站立會議或團隊頻道中重點介紹實際成果：例如，團隊成員實際使用的簡報、簡報或研究備忘錄。.
- 繼續指導 有效提示. 一個好的 Cowork 任務應該明確目標、所需投入以及「完成」的標準。分享兩到三個團隊可以重複使用的提示。.
分享成功經驗並收集回饋
客觀的： 將早期使用轉化為可以與領導和團隊分享的故事。.
- 追蹤重要訊號，例如任務完成情況、重複性工作節省的時間以及計劃運行情況。.
- 收集兩到三個具體的成功案例。具體說明哪些方面做得好：委派的任務、節省的時間以及團隊成員工作方式的改變。對於突出的案例，請使用… 範本 分享到你的社群網絡 Viva Engage 以及 LinkedIn。.
- 發送一份簡短的回饋調查問卷。詢問哪些方面運作良好，哪些方面令人困惑，以及團隊成員希望 Cowork 接下來做什麼。. 下載我們的調查模板.
指導團隊如何有效地提示。
大多數共享辦公空間的最終成果取決於範圍界定。像「清理我的日程安排」這樣的請求並沒有告訴共享辦公空間「清理」的具體含義，而這會影響共享辦公空間接下來的所有工作。指導團隊進行範圍界定是專案負責人最重要的職責之一。請從這份指南開始：
- 結果： 用一句話描述完成的狀態。.
- 輸入： 任務應使用的具體人員、文件、網站或時間範圍。.
- 完成的定義： 具體交付成果，例如，已傳送的電子郵件、已儲存在 OneDrive 中的文件、已排定在行事曆上的會議。.
- 限制條件： 應避免或應遵守的事項，例如，不要聯絡客戶，內容控制在一頁以內，使用 2027 財年範本。.
- 審核範圍： 除了預設檢查點之外，使用者還想明確查看哪些操作。.
例如，之前：
“幫我準備下週的異地培訓。”
例如，之後：
“結果： 6 月 12 日非正式會議的簡報包和議程草案。. 輸入： 過去兩週內，我收到了場外會議邀請函、我附在邀請函中的三份預讀資料，以及來自場外會議郵件清單的電子郵件。. 完成的定義： 一份保存到我的 OneDrive 異地辦公資料夾中的單頁 Word 文檔，以及一份透過電子郵件發送給我的直接下屬的議程草稿，以徵求他們的回饋意見。. 限制條件： 沒有外部人員參加。. 審核範圍： 預設設定－發送前請先檢查郵件。”
哪裡可以找到共享辦公空間
Cowork 與 Copilot 有何不同
- 授權，而非提示： Copilot聊天功能一次只回應一個提示。 Cowork則從回應提示過渡到整個專案。您定義最終成果。 Cowork會回傳已完成的工作。.
- 任務連續性： Cowork 能夠跨步驟和會話保留上下文訊息，因此可以處理耗時數分鐘到數小時的任務。這意味著，像流程審核、客戶匯入和客戶研究這樣的多步驟業務流程可以實現端到端的處理，而不僅僅是其中的單一環節。.
- 基於你的實際工作，而不是通用成果： Work IQ 是 Copilot 的智慧層，它能根據您和您的組織進行個人化，將每項工作都建立在您企業已經運行的系統中，從而使工作反映真實的背景。.
關於共享辦公空間，你需要了解什麼
- 合作夥伴外掛： Cowork 可以與您的團隊已經使用的工具配合使用，包括 monday.com、Miro 和 Harvey，以便他們可以移交超過 Microsoft 365 的工作。.
- 安全與治理： 無需任何額外設定。 Cowork 是基於您現有的 Microsoft 365 控制功能運行，繼承您的權限、敏感度標籤和審核設定。由於它代表您執行操作，因此會預覽每個操作，並按風險等級進行標記，您也可以隨時暫停或停止。.
- 定價： 使用 Cowork 服務需要 Microsoft 365 Copilot 許可證。 Cowork 服務的費用使用 Copilot 積分支付，Microsoft 積分是 Microsoft 的按需付費或預付費貨幣，用於基於 AI 使用量的計費，使用情況可在管理控制面板中查看。了解更多信息 Copilot 學分.
- 多款模型，滿足您的工作需求： Copilot Cowork 運行在 Anthropic 和 OpenAI 的 GPT 5.5 模型之上。 Cowork 會根據每項任務來匹配最合適的模型：Anthropic 適用於視覺密集型工作，例如 PowerPoint 和圖形製作；OpenAI 適用於深度寫作和格式化文檔，從而確保您在最關鍵的領域獲得最佳輸出。使用者可以在模型選擇器中選擇特定的模型系列，管理員也可以為整個組織設定一個模型系列。.
你設定方向
星星
哪些團隊優先獲得 Cowork 功能
和你的 人工智慧委員會 成員和利害關係人應優先考慮人工智慧能夠帶來最高投資回報率的職位，並優先向這些職位開放存取權限。從這些崗位入手，衡量其影響，並根據結果逐步擴大存取權限。.
盾
IT與安全協調
Cowork 使用現有的 Microsoft 365 控制措施，但具體控制權掌握在您的 IT 和安全團隊手中。在啟用 Cowork 之前，請確保雙方就這些控制措施達成協議。.
錢
預算與賦能
共享辦公空間的使用需要消耗 Copilot 積分。這是一個預算和技術的考量。請與您的負責人合作，設定預算並為合適的用戶啟用此功能。使用此方法 客戶共享辦公空間估算器 幫助您制定預算。.
您作為人工智慧領導者的角色
- 證明： 親自體驗 Cowork。選擇一個場景，完整地運行一遍，然後分享你的成果。.
- 帶領： 為您的組織選擇一到三個優先場景，然後向您的AI委員會簡要說明選擇這些場景的原因以及成功的標準。有效的切入點包括客戶準備、銷售管道和銷售、以及收件匣和日程安排的優先排序。.
- 加強： 傳送 發佈公告 向您的組織提交報告，包括選定的優先場景。然後，在團隊會議中養成定期詢問大家將哪些工作交給 Cowork 的習慣，並點名具體的例子。.
- 措施： 選擇幾個簡單的指標進行追踪，例如有多少人使用共享辦公空間以及他們透過共享辦公空間處理哪些工作。現在就設定基準線，然後定期檢查，觀察使用量的成長情形。將這些指標與人工智慧委員會制定的成功衡量標準連結起來。.
快速觀看
了解計費方式
了解 Copilot 共享辦公空間的定價方式、如何估算您的支出以及我們為您提供的管理支出的控制功能。.
看看它是如何運作的
共享辦公室能讓你的工作從待辦事項變成已完成事項。.
哪裡可以找到共享辦公空間
基於 Microsoft 信託基礎
保護您在 Microsoft 365 中的資料的相同承諾和控制措施也適用於 Copilot 共享辦公空間：
- 我們透過加密、實體安全控制和租用戶隔離來保護您的靜態資料和傳輸資料。.
- 您掌控自己的數據。我們的資料隱私保護措施確保您對上傳到雲端的資料擁有控制權。.
- 您的資料不會用於訓練基礎模型。.
- 您可免受人工智慧安全和版權風險的影響。.
安全和治理
Cowork 以使用者身分執行，使用與使用者現有相同的權限、標籤和策略。發送、發布、分享、安排或變更等敏感操作，都需要經過使用者批准才能執行。 Cowork 也完全相容於您現有的 Microsoft 365 安全性和合規性系統。無需學習新的技術棧，也無需管理單獨的策略。.
- 權限： Cowork 只能看到使用者可以看到的內容。 SharePoint、OneDrive、Teams、郵箱和人脈關係圖的存取權限均遵循現有的權限設定。.
- 政策執行： 敏感操作（發送、分享、發布、安排）在運行前會暫停等待用戶確認，並遵循與其他用戶操作相同的租戶策略。.
- 管轄範圍： Cowork 提示、回覆和產生的工件均透過您的團隊用於 Copilot 其他部分的相同 Purview 控制進行管理、審計和發現。.
型號選擇
不同的任務需要不同的技能：深度推理、快速綜合或結構化分析。 Cowork 會根據任務的每個步驟應用適當的模型，同時保持情境的連貫性。最終實現更高品質的產出，並確保工作流程順暢，企業內部控制措施到位。.
如果您打算在共享辦公空間中使用 Anthropic 模型，請確認您的租戶已啟用該功能。了解更多： 管理人類模型.
取得存取權限並設定共享辦公空間
共同工作 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證在您設定基於信用的計費方式後即可使用。. 您可以決定誰可以存取：可以為所有人啟用，也可以為特定群組啟用。您也可以啟用發現功能，以便使用者在開啟 Copilot 時即可使用 Cowork。. 了解更多關於發現開關的信息.
開始之前：
- 確認 Microsoft 365 Copilot 許可證已指派給您的目標使用者。.
- 確認您的租戶是否已啟用基於信用額度的計費方式（例如，根據現有代理商的使用情況）。.
- 如果您打算使用 Anthropic 模型，請確認您的租用戶中已啟用模型。.
- 與您的人工智慧負責人和財務合作夥伴就推廣範圍達成一致，並使用 成本估算器 先做好預算，再大規模推廣。.
將共享辦公室模式部署到組織中
使用我們的 Microsoft 365 實作框架，即可將 Cowork 部署到您的使用者。展開以下階段，即可找到框架每個步驟的精選資源。.
共享辦公空間如何計費
共同工作空間 Copilot 學分, 這是一種單一的、集中計費的貨幣，用於計量 Copilot 服務和 agents 的 AI 使用。積分在租戶層級共用，並可透過政策控制按群組或使用者分配限額。每個任務的積分使用量取決於所使用的令牌組合、使用的模型、所呼叫的資料和工具以及執行的安全性/策略檢查。.
選擇您的計費模式
您可以透過兩種方式為積分充值，大多數組織會同時使用這兩種方式。.
| 預付 Copilot 積分 | 按需付費 Copilot 積分 | |
|---|---|---|
| 最適合 | 可預測的、穩定的使用 | 可靈活擴展或縮減規模 |
| 學期 | 年度的 | 無任何承諾 |
| 成本 | 每學分成本最低 | 每信用額度 $0.01 美元 |
如何看待這兩者：
- 先預付。. 年度合約可實現最低的單點成本。如果您已經確定了基本需求，這將是理想之選。如果您目前運行的是 Copilot Studio 或 agents 服務，那麼您很可能會選擇年度合約，因為您可以跨服務合併點數。.
- 按需付費作為安全保障。. 每積分一分錢，無需承諾，如果您還沒有使用記錄或想在投入大量資金之前進行試用，那麼按需付費 (PAYG) 是一個自然的起點。.
設定 Copilot 積分
所有基於信用額度的計費方式均在 Microsoft 365 管理中心進行設定：Copilot → 成本管理 → 設定。簡而言之，您需要執行以下操作：
- 建立計費策略並為其命名。.
- 可將權限範圍限定於所有使用者、特定安全性群組或單一使用者。建議使用安全群組進行部門級控制。.
- 設定限制和警報：選擇無限製或有限制的每月預算，定義自訂支出閾值並顯示預計成本，配置向管理員和利害關係人發送警報電子郵件，並應用可選的按用戶上限來保護共享資金池。.
- 選擇 agents 以及保單涵蓋的服務。.
- 設定計費方式－預付費積分或透過 Azure 訂閱按需付費。.
- 審核並啟動。上線前，匯總畫面會顯示範圍、服務、計費方式、限額和提醒等資訊。.
三種關鍵成本管理方案
最常見的情況有三種。每種情況都對應於您在管理中心成本管理中的一項控制功能。.
- 一名使用者正在使用團隊的積分池： 在群組原則中設定每個使用者的硬性上限，以防止單一使用者耗盡共用池。按組審查使用情況，以便及早發現重度用戶，避免他們達到上限。.
- 某個部門超出了其每月預算撥款： 使用針對特定安全群組的群組範圍策略，並設定硬性限制，同時監控群組使用情況，以便在超出限制之前採取行動。.
- 一名代理人正在使用高級服務處理日常任務： 透過政策將特定的 agents 與支出限額綁定，在 agents 和服務視圖中顯示成本驅動代理，並套用每個代理的上限。.
利用成本模型規劃預算
在設定支出限額之前，請先與早期使用者一起模擬預期成本，以便預算反映實際使用情況，而不是人為設定的上限。請依照以下建議步驟操作或使用 這 客戶共享辦公空間估算器 幫助您制定預算。.
- 為你想樹立榜樣的角色挑選一組代表性的倡議者。.
- 請他們收集其主要共享辦公活動、每週每項活動的使用次數以及每項活動的平均積分成本。.
- 計算每個角色的每週成本：每次活動的成本 × 頻率，然後將所有活動的成本相加。.
- 使用這些數字，您可以自信地在成本管理中設定合理的群組和使用者預算。.
準備好你的租戶
目標：確保您的安全和身分狀況已為共享辦公空間採取行動做好準備。.
- 確認 Microsoft 365 Copilot 許可證已指派給試點群組。.
- 請檢查試點小組站點中 SharePoint 和 OneDrive 的共用設定。收緊所有指向敏感內容的「除外部使用者外所有人可見」的寬泛連結。.
- 確認敏感標籤、資料防洩漏和保留策略涵蓋試點小組將要使用的內容。.
- 向您的安全和合規合作夥伴簡要介紹 Cowork 審計追蹤以及 Purview 中的預期內容。.
選擇您的用戶
目標：確定哪些使用者需要啟用協作辦公功能。.
確定哪些業務使用者群體能夠從這項功能中獲得最大價值。與利害關係人和推廣人員合作，指定這些使用者。.
啟用和部署
目標：從一開始就為您的試點小組提供具有您想要的控制功能的共享辦公空間。.
- 如果您打算使用人為模型，請在 MAC 中啟用它們。.
- 設定共享辦公空間對特定使用者或使用者群組的可用性，並新增您的試點安全群組。.
- 將 Cowork 部署到試點群組，使其無需手動安裝即可出現在他們的 Copilot 導軌中。.
- 在軌道上打孔，以便試點小組第一次打開 Copilot 時就能看到它。.
制定預算和政策
目標：啟用 Copilot 積分並控制消費。.
- 啟用 Copilot 服務和 agents 的信用計費。.
- 選擇預付積分、即用即付或兩者兼而有之——與貴公司財務團隊在其他地方使用的模式保持一致。.
- 為您的飛行員安全群組建立計費策略。例如，設定每月預算，並在達到 70% 閾值時發出警報。.
- 在學習曲線期間，應用用戶級上限來保護共享容量。.
- 可選：將您的 IT、財務和 AI 負責人新增至警報分發清單。.
溝通與擴展
目標：將早期使用者的使用轉化為你可以分享的故事，然後自信地擴大存取權限。.
- 與領導階層分享早期成果：任務量、節省時間、已完成工作的範例。.
- 根據觀察到的模式優化預算。如果使用者層面的上限會造成摩擦且無法保障消費，則應取消這些上限。.
- 將共享辦公空間存取權限擴展到下一個安全群組，然後重複預算和監控週期。.
- 定期發送回饋脈衝，以便您了解何時出現導致使用者速度變慢的情況。.
收集回饋
目標：觀察模式，及早發現問題，並建立可重複的治理節奏。.
- 將 MAC 中的成本管理儀表板新增至您的每週 IT 營運審查。.
- 識別即將達到能力上限的用戶，以便在他們達到上限之前對他們進行指導。.
- 每月按使用者和使用者群組產生使用情況快照，供您的 AI 負責人和財務長參考。.
- 在 Purview 中審核 Cowork 操作樣本，以便安全團隊驗證策略是否如預期生效。.
- 為在執行任務過程中達到能力上限且需要更多資源的使用者制定升級路徑。.
今天您可以監測哪些內容
管理中心的成本管理功能讓您從第一天起就能了解信用額度的使用：
- 整體使用情況 — 在您的預算範圍內，一段時間內的總信用額度使用量。.
- 使用者使用情況 — 依使用者使用量與限制進行對比，以便及早發現重度使用者。.
- 按組使用 — 集團層面的使用與集團預算的比較。.
- 代理商和服務的使用 — 哪些 agents/服務使用積分。.
將其與 Microsoft Purview 審計日誌結合使用，其中 Cowork 操作會與您的其他資產一起記錄。.
執行服務健康審查
服務健康評估 (SHR) 是實施團隊和業務利害關係人齊聚一堂，共同回顧人工智慧轉型計畫成果的會議。召集您的人工智慧委員會成員和利害關係人，了解使用模式、挑戰和成功案例。使用 Microsoft 365 管理中心和 Copilot 控制面板資料進行這些評估。利用評估結果調整後續的部署和採用計畫。.
哪裡可以找到共享辦公空間
看看它是如何運作的
看看 Cowork 如何將一個初步的需求轉化為一個完整的工作流程。研究、草稿、日程更新和後續跟進——所有這一切都在幾分鐘內完成。
共享辦公空間能為你做什麼
握手 委派端到端工作
描述結果，例如「幫我準備週四的客戶評審」。 Cowork 會規劃步驟、收集訊息，並在您的應用程式中執行。.
聊天 溝通
起草和發送電子郵件、在 Teams 頻道和聊天中發布更新、建立 HTML 新聞簡報以及準備完善的利害關係人溝通資料——所有這些都可以在一次對話中完成。.
文件 文件和檔案
從零開始建立 Word 文件、Excel 表格、PowerPoint 簡報和 PDF 文件。編輯現有文件，瀏覽您的 OneDrive 和 SharePoint，並將內容重新組織到新的或現有的資料夾中。.
日曆 日曆和會議
安排會議、解決衝突、保證專注時間、提前閱讀簡報，讓您充滿信心地參加會議。.
搜尋 研究與搜尋
尋找組織內的所有文件、訊息和資訊。進行深度研究，將多個來源的資訊整合到綜合報告中。.
設定 自動化
定期安排工作。無論是每日簡報、每週摘要或每日總結，Cowork 都會為您處理後續事宜。.
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尋找並使用現成的提示符
探索 Copilot 在我們最受歡迎的提示中能做什麼。.
幫助重寫
你能幫我改寫這段話，讓它更清晰簡潔嗎？
探索某個主題
我有一個很感興趣的話題，想了解更多。您能先告訴我一些基礎知識，然後在我們交流的過程中引導我深入探討嗎？
簡要概括您的電子郵件
你是我的郵件分析師。請審核我Outlook收件匣中所有未讀郵件，並將每封郵件匯總到一個結構化的表格中。.
跟進郵件
請總結我過去兩週收到的電子郵件，並根據緊急程度進行排序。.
哪裡可以找到共享辦公空間
基於 Microsoft 信託基礎
保護您在 Microsoft 365 中的資料的相同承諾和控制措施也適用於 Copilot 共享辦公空間：
- 我們透過加密、實體安全控制和租用戶隔離來保護您的靜態資料和傳輸資料。.
- 您掌控自己的數據。我們的資料隱私保護措施確保您對上傳到雲端的資料擁有控制權。.
- 您的資料不會用於訓練基礎模型。.
- 您可免受人工智慧安全和版權風險的影響。.
安全和治理
Cowork 以使用者身分執行，使用與使用者現有相同的權限、標籤和策略。發送、發布、分享、安排或變更等敏感操作，都需要經過使用者批准才能執行。 Cowork 也完全相容於您現有的 Microsoft 365 安全性和合規性系統。無需學習新的技術棧，也無需管理單獨的策略。.
- 權限： Cowork 只能看到使用者可以看到的內容。 SharePoint、OneDrive、Teams、郵箱和人脈關係圖的存取權限均遵循現有的權限設定。.
- 政策執行： 敏感操作（發送、分享、發布、安排）在運行前會暫停等待用戶確認，並遵循與其他用戶操作相同的租戶策略。.
- 管轄範圍： Cowork 提示、回覆和產生的工件均透過您的團隊用於 Microsoft 365 Copilot 其他部分的相同 Purview 控制進行管理、審計和發現。.
型號選擇
不同的任務需要不同的技能：深度推理、快速綜合或結構化分析。 Cowork 會根據任務的每個步驟應用適當的模型，同時保持情境的連貫性。最終實現更高品質的產出，並確保工作流程順暢，企業內部控制措施到位。.
如果您打算在共享辦公空間中使用 Anthropic 模型，請確認您的租戶已啟用該功能。了解更多： 管理人類模型.
取得存取權限並設定共享辦公空間
共同工作 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證。預設情況下，, 共同工作 適用於您系統中所有已授權使用者。 租戶噸. U用戶可以在代理商店中自行發現它。身為管理員，您可以決定是否保留預設設定、將存取權限限制在特定安全性群組，還是部署並固定該代理程式。 共同工作 所以 它是 當使用者開啟 Copilot 時，它就已經存在了。.
開始之前：
- 確認 Microsoft 365 Copilot 許可證已指派給您的目標使用者。.
- 確認您的租戶是否已啟用基於信用額度的計費方式（例如，根據現有代理商的使用情況）。.
- 如果您打算使用 Anthropic 模型，請確認您的租用戶中已啟用模型。.
- 在全面啟用之前，請與您的 AI 負責人和財務合作夥伴就推廣範圍和預算達成協議。.
每個步驟在哪裡進行
- 允許訪問 — 在 Copilot → 成本管理中啟用按使用量計費並啟動支出策略。這將為您的組織啟用共享辦公室功能。.
- 讓共享辦公空間更容易被發現 — 在 Copilot → 設定中啟用發現設置，以便使用者可以找到 Cowork。.
- 範圍和預算 — 使用消費策略來針對所有使用者或特定使用者群組（包括地理或組織細分的安全群組），並設定每個使用者或每個群組的限額。.
如需完整的逐步指南（包括管理員角色、外掛程式、模型和瀏覽器控制項），請參閱 為您的組織管理 Copilot 共享辦公空間.
將共享辦公室模式部署到組織中
使用我們的 Microsoft 365 實作框架，即可將 Cowork 部署到您的使用者。展開以下階段，即可找到框架每個步驟的精選資源。.
共享辦公空間如何計費
共同工作空間 Copilot 學分, 這是一種單一的、集中計費的貨幣，用於計量 Copilot 服務和 agents 的 AI 使用。積分在租戶層級共用，並可透過政策控制按群組或使用者分配限額。每個任務的積分使用量取決於所使用的令牌組合、使用的模型、所呼叫的資料和工具以及執行的安全性/策略檢查。.
選擇您的計費模式
您可以透過兩種方式為積分充值，大多數組織會同時使用這兩種方式。.
| 預付 Copilot 積分 | 按需付費 Copilot 積分 | |
|---|---|---|
| 最適合 | 可預測的、穩定的使用 | 可靈活擴展或縮減規模 |
| 學期 | 年度的 | 無任何承諾 |
| 成本 | 每學分成本最低 | 每信用額度 $0.01 美元 |
如何看待這兩者：
- 先預付。. 年度合約可實現最低的單點成本。如果您已經確定了基本需求，這將是理想之選。如果您目前運行的是 Copilot Studio 或 agents 服務，那麼您很可能會選擇年度合約，因為您可以跨服務合併點數。.
- 按需付費作為安全保障。. 每積分一分錢，無需承諾，如果您還沒有使用記錄或想在投入大量資金之前進行試用，那麼按需付費 (PAYG) 是一個自然的起點。.
設定 Copilot 積分
所有基於信用額度的計費方式均在 Microsoft 365 管理中心進行設定：Copilot → 成本管理 → 設定。簡而言之，您需要執行以下操作：
- 建立計費策略並為其命名。.
- 可將權限範圍限定於所有使用者、特定安全性群組或單一使用者。建議使用安全群組進行部門級控制。.
- 設定限制和警報：選擇無限製或有限制的每月預算，定義自訂支出閾值並顯示預計成本，配置向管理員和利害關係人發送警報電子郵件，並應用可選的按用戶上限來保護共享資金池。.
- 選擇 agents 以及保單涵蓋的服務。.
- 設定計費方式－預付費積分或透過 Azure 訂閱按需付費。.
- 審核並啟動。上線前，匯總畫面會顯示範圍、服務、計費方式、限額和提醒等資訊。.
三種關鍵成本管理方案
最常見的情況有三種。每種情況都對應於您在管理中心成本管理中的一項控制功能。.
- 一名使用者正在使用團隊的積分池： 在群組原則中設定每個使用者的硬性上限，以防止單一使用者耗盡共用池。按組審查使用情況，以便及早發現重度用戶，避免他們達到上限。.
- 某個部門超出了其每月預算撥款： 使用針對特定安全群組的群組範圍策略，並設定硬性限制，同時監控群組使用情況，以便在超出限制之前採取行動。.
- 一名代理人正在使用高級服務處理日常任務： 透過政策將特定的 agents 與支出限額綁定，在 agents 和服務視圖中顯示成本驅動代理，並套用每個代理的上限。.
利用成本模型規劃預算
在設定支出限額之前，請先與早期使用者一起模擬預期成本，以便預算反映實際使用情況，而不是人為設定的上限。請依照以下建議步驟操作或使用 這 客戶共享辦公空間估算器 幫助您制定預算。.
- 為你想樹立榜樣的角色挑選一組代表性的倡議者。.
- 請他們收集其主要共享辦公活動、每週每項活動的使用次數以及每項活動的平均積分成本。.
- 計算每個角色的每週成本：每次活動的成本 × 頻率，然後將所有活動的成本相加。.
- 使用這些數字，您可以自信地在成本管理中設定合理的群組和使用者預算。.
準備好你的租戶
目標：確保您的安全和身分狀況已為共享辦公空間採取行動做好準備。.
- 確認 Microsoft 365 Copilot 許可證已指派給試點群組。.
- 請檢查試點小組站點中 SharePoint 和 OneDrive 的共用設定。收緊所有指向敏感內容的「除外部使用者外所有人可見」的寬泛連結。.
- 確認敏感標籤、資料防洩漏和保留策略涵蓋試點小組將要使用的內容。.
- 向您的安全和合規合作夥伴簡要介紹 Cowork 審計追蹤以及 Purview 中的預期內容。.
啟用和部署
目標：從一開始就為您的試點小組提供您想要的控制功能，讓他們可以使用 Cowork 辦公空間。.
- 如果您打算使用人為模型，請在 MAC 中啟用它們。.
- 設定共享辦公空間對特定使用者或使用者群組的可用性，並新增您的試點安全群組。.
- 將 Cowork 部署到試點群組，使其無需手動安裝即可出現在他們的 Copilot 導軌中。.
- 在軌道上打孔，以便試點小組第一次打開 Copilot 時就能看到它。.
制定預算和政策
目標：啟用 Copilot 積分並控制消費。.
- 啟用 Copilot 服務和 agents 的信用計費。.
- 選擇預付積分、即用即付或兩者兼而有之——與貴公司財務團隊在其他地方使用的模式保持一致。.
- 為您的飛行員安全群組建立計費策略。例如，設定每月預算，並在達到 70% 閾值時發出警報。.
- 在學習曲線期間，應用用戶級上限來保護共享容量。.
- 可選：將您的 IT、財務和 AI 負責人新增至警報分發清單。.
監測和治理
目標：觀察模式，及早發現問題，並建立可重複的治理節奏。.
- 將 MAC 中的成本管理儀表板新增至您的每週 IT 營運審查。.
- 識別即將達到能力上限的用戶，以便在他們達到上限之前對他們進行指導。.
- 每月按使用者和使用者群組產生使用情況快照，供您的 AI 負責人和財務長參考。.
- 在 Purview 中審核 Cowork 操作樣本，以便安全團隊驗證策略是否如預期生效。.
- 為在執行任務過程中達到能力上限且需要更多資源的使用者制定升級路徑。.
溝通與擴展
目標：將早期使用者的使用轉化為你可以分享的故事，然後自信地擴大存取權限。.
- 與領導階層分享早期成果：任務量、節省時間、已完成工作的範例。.
- 根據觀察到的模式優化預算。如果使用者層面的上限會造成摩擦且無法保障消費，則應取消這些上限。.
- 將共享辦公空間存取權限擴展到下一個安全群組，然後重複預算和監控週期。.
- 定期發送回饋脈衝，以便您了解何時出現導致使用者速度變慢的情況。.
今天您可以監測哪些內容
管理中心的成本管理功能讓您從第一天起就能了解信用額度的使用：
- 整體使用情況 — 在您的預算範圍內，一段時間內的總信用額度使用量。.
- 使用者使用情況 — 依使用者使用量與限制進行對比，以便及早發現重度使用者。.
- 按組使用 — 集團層面的使用與集團預算的比較。.
- 代理商和服務的使用 — 哪些 agents/服務使用積分。.
將其與 Microsoft Purview 審計日誌結合使用，其中 Cowork 操作會與您的其他資產一起記錄。.
哪裡可以找到共享辦公空間
取得共享辦公空間的使用權限
Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證。如果您和您的團隊已擁有 Copilot 許可證，請諮詢您的 IT 管理員或部署和變更管理負責人，以了解 Cowork 何時可用。啟用後，Cowork 將出現在 Microsoft 365 Copilot（網頁版或應用程式版）中，位置與您目前使用聊天功能的位置相同。.
請注意，Cowork 比 Chat 需要更多資源，因為每個任務都包含多個步驟。如果您的團隊達到使用限製或其他限制，請聯絡同一位聯絡人尋求協助。.
向您的團隊推出 Cowork
人工智慧倡議者可以將協同辦公室從興趣轉變為習慣。他們能夠識別良好的入門場景，組織工作會議，解決問題，並分享案例，幫助團隊發現價值並提高效率。.
制定你的策略
客觀的： 找到能夠最大程度節省團隊時間的共享辦公空間，從而在第一天就贏得團隊的信任。.
- 注意團隊在哪些環節耗費時間於多步驟工作，例如日程安排調整、會議準備、研究和規劃草擬。站會和一對一會議是發現這些問題的最佳地點。.
- 為團隊制定 Cowork 與 Chat 的使用規則：Chat 用於解答疑問和快速草稿，Cowork 用於跨應用程式和跨時間的端到端工作。.
- 在發佈時選擇兩到三個場景作為重點。日曆清理是一個不錯的選擇，因為每個人都面臨著同樣的挑戰，並且可以立即看到它的價值。.
激發興奮
客觀的： 透過慶祝已完成的工作，將意識轉化為實際行動。.
- 進行為期兩週的Cowork挑戰。請每位團隊成員委派一項重複性任務，並根據節省的時間和交付的成果進行評分。.
- 在站立會議或團隊頻道中重點介紹實際成果：例如，團隊成員實際使用的簡報、簡報或研究備忘錄。.
- 繼續指導 有效提示. 一個好的 Cowork 任務應該明確目標、所需投入以及「完成」的標準。分享兩到三個團隊可以重複使用的提示。.
分享成功經驗並收集回饋
客觀的： 將早期使用轉化為可以與領導和團隊分享的故事。.
- 追蹤重要訊號，例如任務完成情況、重複性工作節省的時間以及計劃運行情況。.
- 收集兩到三個具體的成功案例。具體說明哪些方面做得好：委派的任務、節省的時間以及團隊成員工作方式的改變。對於突出的案例，請使用… 範本 分享到你的社群網絡 Viva Engage 以及 LinkedIn。.
- 發送一份簡短的回饋調查問卷。詢問哪些方面運作良好，哪些方面令人困惑，以及團隊成員希望 Cowork 接下來做什麼。. 下載我們的調查模板.
指導團隊如何有效地提示。
大多數共享辦公空間的最終成果取決於範圍界定。像「清理我的日程安排」這樣的請求並沒有告訴共享辦公空間「清理」的具體含義，而這會影響共享辦公空間接下來的所有工作。指導團隊進行範圍界定是專案負責人最重要的職責之一。請從這份指南開始：
- 結果： 用一句話描述完成的狀態。.
- 輸入： 任務應使用的具體人員、文件、網站或時間範圍。.
- 完成的定義： 具體交付成果，例如，已傳送的電子郵件、已儲存在 OneDrive 中的文件、已排定在行事曆上的會議。.
- 限制條件： 應避免或應遵守的事項，例如，不要聯絡客戶，內容控制在一頁以內，使用 2027 財年範本。.
- 審核範圍： 除了預設檢查點之外，使用者還想明確查看哪些操作。.
例如，之前：
“幫我準備下週的異地培訓。”
例如，之後：
“結果： 6 月 12 日非正式會議的簡報包和議程草案。. 輸入： 過去兩週內，我收到了場外會議邀請函、我附在邀請函中的三份預讀資料，以及來自場外會議郵件清單的電子郵件。. 完成的定義： 一份保存到我的 OneDrive 異地辦公資料夾中的單頁 Word 文檔，以及一份透過電子郵件發送給我的直接下屬的議程草稿，以徵求他們的回饋意見。. 限制條件： 沒有外部人員參加。. 審核範圍： 預設設定－發送前請先檢查郵件。”
哪裡可以找到共享辦公空間
共享辦公空間能做什麼
Cowork 可以幫你起草文件、協調會議、管理收件匣和行事曆、在 Teams 中發佈內容、研究主題等等。你也可以設定自動運行的提示。 Cowork 會將複雜的任務分解成多個步驟並顯示進度，方便你隨時掌控。它會自動選擇最適合每個任務的模型，例如，一個模型用於製作投影片，另一個模型用於深度寫作和研究，讓你無需選擇就能獲得理想的結果。由於 Cowork 運作在你的 Microsoft 365 環境中，因此它產生的內容與你的實際工作環境緊密相關。.
您可以全程掌控 Cowork 的運作方式和發展程度，因此您始終擁有控制權。.
- 核准敏感操作： Cowork 會在執行操作（例如發送電子郵件或在 Teams 中發佈內容）之前徵求您的意見。它包含風險等級指示器，方便您評估影響。只需單擊即可取消任何操作。.
- 暫停、恢復或取消： 隨時暫停，準備好後再繼續，或完全停止任務。.
- 在一個地方管理您的所有任務： 在「任務」檢視中查看所有對話和已排程的提示，並按狀態篩選。.
選擇合適的工具：聊天、協作或 agents
最簡單的原則是：需要答案時使用聊天功能，需要完成任務時使用協作功能。.
例如，在 Agent Builder 中，聊天、協作和 agents 等功能各有不同的用途。下表可作為這些對話的快速參考。.
| 聊天 | 共同工作 | 代理商 | |
|---|---|---|---|
| 最適合 | 用於草稿撰寫、問答和創意構思的對話式人工智慧 | 在您的應用程式中委派並執行耗時較長、多步驟的工作 | 適用於特定或重複性任務的現成 agents |
| 你們如何互動 | 對話：你引導每一步，從提示到回應 | 任務內容：描述目標，並在關鍵里程碑節點進行檢查。 | 工作流程：您選擇一個專為特定任務而建置的代理 |
| 典型工作模式 | 你陷入了一個循環：一個提示，一個結果，然後你選擇下一步要做什麼。 | 你只需離開一會兒：Cowork 會負責規劃、管理跨應用程式的文件和任務，並交付已完成的工作。 | 您可以按需運行它：代理程式每次都處理相同的範圍任務 |
探索各種場景以激發靈感
這些場景只是起點，並非既定的工作流程。它們提供了協作辦公任務的具體範例。這些範例不僅展示了協作辦公室如何自主運行，還展示瞭如何利用工作智慧（Work IQ）獲得情境化的結果。.
Cowork 會回顧一週的工作安排，並提出行程變更建議，供團隊成員批准。.
- 標記衝突、重複預約以及隊友並非必須參加的會議。.
- 提議取消、重新安排和重點封鎖。.
- 隊友批准後，對每項任務採取行動。.
對團隊來說，這是一個強而有力的初始方案：每個隊友都有這個問題，輸入內容完全按照自己的行事曆進行，而且審批檢查點使得風險很低。.
提示範例：
“「請查看我下週的日程安排。標記出任何衝突、重複預約或我並非必須參加的會議。對於任何看起來價值不高的事項，建議我拒絕或重新安排時間，並建議我可以騰出哪些時間集中精力。請逐一向我解釋每項更改，並在我批准後才採取行動。”
共享辦公空間幫助賣家檢視銷售管道，找出需要關注的問題，並逐筆採取行動。.
- 從 Dynamics 365 銷售部門提取未售出商品的總結資訊。.
- 根據交易活動停滯、成交日期延遲或承諾力度減弱等情況，標示存在風險的交易。.
- 根據交易健康狀況，為每筆有風險的交易提出相應的行動建議。.
- 在評審之前，為最重要的提交創建一個單頁評審簡報。.
這是一項需要反覆操作、涉及多個應用程式且對客戶有直接影響的工作，因此，在這種情況下，審批檢查點至關重要。.
Cowork 逐步建立新員工入職流程，先解決第一天遇到的障礙。.
- 從人力資源資料中提取新員工的職位和入職日期。.
- 檢查待辦事項和設備。.
- 回顧日曆前兩週的內容。.
- 彌補不足之處：歡迎郵件、一對一介紹、30/60/90 天計畫、閱讀資料夾、Teams 頻道介紹貼文。.
這是管理者通常需要數週才能完成的高度協調性工作，現在壓縮到一次工作會議中完成。.
Cowork 的有效提示
大多數共享辦公空間的使用效果取決於你提出的請求是否清晰明確。像「清理我的日程安排」這樣的請求過於籠統，共享辦公空間不得不猜測你的需求，這會影響最終的結果。提出請求時，務必具體說明你期望的成功標準。可參考以下指南：
- 結果： 用一句話描述完成的狀態。.
- 輸入： 任務應使用的具體人員、文件、網站或時間範圍。.
- 完成的定義： 具體交付成果，例如，已傳送的電子郵件、已儲存在 OneDrive 中的文件、已排定在行事曆上的會議。.
- 限制條件： 應避免或應遵守的事項，例如，不要聯絡客戶，內容控制在一頁以內，使用 2027 財年範本。.
- 審核範圍： 除了預設檢查點之外，使用者還想明確查看哪些操作。.
例如，之前：
“幫我準備下週的異地培訓。”
例如，之後：
“結果： 6 月 12 日非正式會議的簡報包和議程草案。. 輸入： 過去兩週內，我收到了場外會議邀請函、我附在邀請函中的三份預讀資料，以及來自場外會議郵件清單的電子郵件。. 完成的定義： 一份保存到我的 OneDrive 異地辦公資料夾中的單頁 Word 文檔，以及一份透過電子郵件發送給我的直接下屬的議程草稿，以徵求他們的回饋意見。. 限制條件： 沒有外部人員參加。. 審核範圍： 預設設定－發送前請先檢查郵件。”
哪裡可以找到共享辦公空間
Microsoft 365 Copilot Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證，可在 Copilot 租戶中使用。 IT 管理員可以控制誰可以存取它，並可以使用標準的 Copilot 管理工具部署和固定它。.
Cowork 入門指南：您將看到什麼
如果 共同工作 已為您開啟, s選擇 Microsoft 365 Copilot 中的 Cowork 開關即可加入。. 完全看不到切換按鈕？請聯絡您的IT管理員以取得存取權限。.
Cowork 與 Copilot 有何不同
- 授權，而非提示： Copilot聊天功能一次只回應一個提示。 Cowork則從回應提示過渡到整個專案。您定義最終成果。 Cowork會回傳已完成的工作。.
- 任務連續性： Cowork 能夠跨步驟和會話保留上下文訊息，因此可以處理耗時數分鐘到數小時的任務。這意味著，像流程審核、客戶匯入和客戶研究這樣的多步驟業務流程可以實現端到端的處理，而不僅僅是其中的單一環節。.
- 基於你的實際工作，而不是通用成果： Work IQ 是 Copilot 的智慧層，它能根據您和您的組織進行個人化，將每項工作都建立在您企業已經運行的系統中，從而使工作反映真實的背景。.
關於共享辦公空間，你需要了解什麼
- 合作夥伴外掛： Cowork 可以與您的團隊已經使用的工具配合使用，包括 monday.com、Miro 和 Harvey，以便他們可以移交超過 Microsoft 365 的工作。.
- 安全與治理： 無需任何額外設定。 Cowork 是基於您現有的 Microsoft 365 控制功能運行，繼承您的權限、敏感度標籤和審核設定。由於它代表您執行操作，因此會預覽每個操作，並按風險等級進行標記，您也可以隨時暫停或停止。.
- 定價： 使用 Cowork 服務需要 Microsoft 365 Copilot 許可證。 Cowork 服務的費用使用 Copilot 積分支付，Microsoft 積分是 Microsoft 的按需付費或預付費貨幣，用於基於 AI 使用量的計費，使用情況可在管理控制面板中查看。了解更多信息 Copilot 學分.
- 多款模型，滿足您的工作需求： Copilot Cowork 運行在 Anthropic 和 OpenAI 的 GPT 5.5 模型之上。 Cowork 會根據每項任務來匹配最合適的模型：Anthropic 適用於視覺密集型工作，例如 PowerPoint 和圖形製作；OpenAI 適用於深度寫作和格式化文檔，從而確保您在最關鍵的領域獲得最佳輸出。使用者可以在模型選擇器中選擇特定的模型系列，管理員也可以為整個組織設定一個模型系列。.
你設定方向
星星
哪些團隊優先獲得 Cowork 功能
與您的 IT 管理員和專案負責人合作，優先為那些人工智慧能夠帶來最高投資回報率的職位（例如法務、銷售、工程、客戶服務和新員工入職團隊）提供存取權限。共享辦公空間可以節省大量重複性工作的時間。從這些崗位入手，衡量其影響，並根據結果逐步擴大存取權限。.
星星
IT與安全協調
Cowork 使用現有的 Microsoft 365 控制措施，但您的 IT 和安全團隊擁有最終控制權：誰有權存取、應用程式如何部署、允許使用哪些外掛程式以及應用哪些敏感度標籤和稽核設定。在 Cowork 應用於您組織的工作流程之前，請務必就這些方面達成一致。.
燈泡
自主性的門檻
共享辦公室是迄今為止最自主的 Copilot 體驗。因此，選擇合適的辦公地點至關重要。這自然值得您深入探討。 人工智慧委員會, 這是一個跨職能領導小組，負責將人工智慧的應用與業務優先事項保持一致，並為負責任地使用人工智慧設定指導原則。該委員會可以決定人工智慧適用於哪些工作類別、適用哪些指導原則，以及如何衡量其有效性。.
錢
預算與賦能
共享辦公空間的使用是基於 Copilot 積分。這是一個預算和技術方面的決策。請與您的 IT 管理員和專案負責人合作，為合適的使用者啟用此功能。請與財務部門和高階主管團隊合作，為這些團隊所需的積分提供資金。使用此方法 客戶共享辦公空間估算器 幫助您制定預算。.
您作為人工智慧領導者的角色
- 證明： 親自體驗 Cowork。選擇一個場景，完整地運行一遍，然後分享你的成果。.
- 帶領： 為您的組織選擇一到三個優先場景，然後向您的AI委員會簡要說明選擇這些場景的原因以及成功的標準。有效的切入點包括客戶準備、銷售管道和銷售、以及收件匣和日程安排的優先排序。.
- 加強： 傳送 發佈公告 向您的組織提交報告，包括選定的優先場景。然後，在團隊會議中養成定期詢問大家將哪些工作交給 Cowork 的習慣，並點名具體的例子。.
- 措施： 選擇幾個簡單的指標進行追踪，例如有多少人使用共享辦公空間以及他們透過共享辦公空間處理哪些工作。現在就設定基準線，然後定期檢查，觀察使用量的成長情形。將這些指標與人工智慧委員會制定的成功衡量標準連結起來。.
看看它是如何運作的
共享辦公室能讓你的工作從待辦事項變成已完成事項。.
哪裡可以找到共享辦公空間
人工智慧支出的新模式
為可變人工智慧工作提供資金對大多數金融機構來說是一個新領域，而且這種做法正在加速普及。. 金融營運基金會, Linux 基金會的技術成本管理行業機構報告稱，目前有 98% 個組織正在管理 AI 支出，高於兩年前的 31% 個，並且 AI 成本管理是他們的團隊需要培養的首要技能。.
作為財務負責人，您已經為 Microsoft 365 Copilot 作為企業級能力提供了資金。接下來，您需要決定的是共享辦公空間：它將人工智慧從輔助功能轉向執行功能。這將改變您的資金投入和定價方式，從固定的按席位付費模式轉變為隨工作量變化的可變投資模式。隨著 agents 承擔執行功能，共享辦公空間的資金投入就變成了一項資本分配決策，即哪些工作值得投資。.
| Copilot | 共同工作 | |
|---|---|---|
| 你的資金 | 組織內的人工智慧能力 | 工作的執行 |
| 成本模型 | 固定價格，每座 | 變量，按使用情況而定 |
| 支出規模如何變化 | 人員統計 | 你的工作 |
共享辦公室如何重塑您企業的工作模式
它執行跨 Microsoft 365 的多步驟工作，完成跨工具、數據和團隊協調的工作流程。團隊分配結果，並且 共同工作 可在 Microsoft 365 連線系統和您的業務中運行 數據和 傳回已完成的結果。.
例如：
- 管道審查能夠收集資訊、發現風險並產生可供領導層參考的概要報告。
- 協調跨系統和時間軸任務的入職流程
- 規劃工作流程，收集來自各個團隊的輸入，並交付最終的、可供審核的輸出。
共享辦公室如何改變你的成本模式
Microsoft 365 Copilot 許可模式仍然是基礎。 Cowork 透過 Copilot 積分引入了基於使用量的付費模式。成本反映的是團隊的工作流程，而不僅僅是存取權限。.
信用額度支出會根據透過 Cowork 運作的工作流程的數量和複雜程度而有所不同，讓您更直接地了解支出與營運活動之間的關係。規模相近的業務部門，由於使用 Cowork 的方式不同，其支出模式也可能有差異。.
工作流程的成本與其複雜性、所涉及的系統和資料以及執行的操作成正比。更複雜的推理和更高品質的輸出需要更強大的模型，因此比簡單的檢索成本更高。.
共享辦公空間如何計費
共同工作 計量 Copilot 學分, 這是一種租戶層級統一管理的單一資金池貨幣。成本與完成的工作量掛鉤，而非席次數。這使您可以直接控制人工智慧投資的去向及其回報。積分是 資助的 有兩種方法，大多數組織都會同時使用這兩種方法。.
| 預付卡 | 按需付費 | |
|---|---|---|
| 最適合 | 可預測的、穩定的使用 | 可靈活擴展或縮減規模 |
| 學期 | 每學分成本最低 | 每信用額度 $0.01 美元 |
| 成本 | 設定您的預算基準 | 吸收飛行員、高峰和季節性因素 |
| 支出規模如何變化 | 人員統計 | 你的工作 |
人工智慧支出成為一項可控的投資，並可根據實際效果進行規模化調整。隨著工作流程價值的驗證，資源可以進行分配、限制和重新分配。預算和限額由中央統一設定，確保資源消耗的透明度和可控性。現有工作可以持續進行，不會受到任何干擾。.
管理共享辦公室支出
預算制定和保障措施
共享辦公空間的支出與使用量直接掛鉤，並在 Microsoft 365 管理中心進行管理，採用與貴組織現有相同的管理控制措施。這使得預算編制從人員編制轉向工作流程。投資額度取決於業務場景、已分配容量以及使用量的擴展方式。.
您可以在管理層級設定預算、優先順序和限制條件。這些決策透過群組層級的存取權限、信用額度分配和計費政策來實施，從而控制共享辦公空間的使用。預算、限額和提醒機制確保這些決策能有效執行。由於使用量是即時計量且可見的，因此可以對支出進行主動管理和調整。.
了解各團隊的使用情況
共享辦公空間的使用情況在整個組織內清晰可見，涵蓋企業（租戶）、業務部門（團隊）和使用者層面。這可以清楚展現資源消耗及其隨時間的變化趨勢。.
由於使用量可計量且可觀察，因此可以追蹤支出到執行該支出的團隊或使用者。這使得成本與實際使用量掛鉤，而不僅僅是與席位數量掛鉤。.
在領導層層面，這種視覺性將使用資料轉化為管理依據。它顯示了投資的集中方向、支出與團隊和優先順序的匹配程度，以及未來可能增加支出的領域。.
資助正確的工作並衡量結果
制定投資標準是財務和IT部門的共同責任。財務部門負責設定優先順序、預算和關鍵成果。 IT部門則透過政策制定、執行和持續報告來落實這些決策。共享辦公空間的支出反映了企業內部基於使用量的投資分配。財務負責人負責設定投資方向、必須支持的成果、擴大使用量所需的證據等標準。.
最有希望的工作流程是：
- 需要跨系統、數據和輸入進行協調
- 在整個企業中持續出現
- 產生能夠驅動決策或後續行動的輸出結果
以下是 Copilot Cowork 的應用場景：, 操作 在 Microsoft 365 範圍內執行多步驟工作，並傳回可根據業務優先順序進行管理、重複使用和評估的輸出。.
每個工作流程都是一項投資決策。成功意味著將資金集中投入到能夠創造最大價值的工作流程中，並在擴大支出規模之前，利用數據來決定哪些工作流程符合投資標準。.
明確的基準線能夠為財務和業務領導者提供決策所需的數據。這包括：
- 目前的努力 必需的 完成工作流程
- 輸出 共同工作 預計將生產
- 工作流程委派後，吞吐量、協調性或週期時間可能會變更。
- 類似工作的歷史和預測使用模式
這為決定是否…創造了一個清晰的、數據驅動的基礎。 工作流程優勢 持續或擴大投資。.
Forrester委託 Microsoft 365 Copilot 研究的總體經濟影響™ 預計 Microsoft 365 Copilot 的綜合企業投資回報率為 116%，淨現值為 $19.7M*，早期採用者正在擴大規模，以取得這些成果：勞埃德銀行集團（30,000 個許可證，每日使用量 93%）和 Allegis 集團（節省了 1550,015 小時）。.
*這些反映的是每個座位的 Microsoft 365 Copilot，而不是共享辦公空間的使用情況；共享辦公空間的具體投資回報率將在投資回報率評估工具和大約 90 天的數據可用後進行量化。.
使用情況數據顯示了哪些工作流程正在運作、運作頻率以及資源消耗集中在哪些領域。結果指標則顯示這些工作流程是否產生了足以支持持續投入的成果。隨著共享辦公空間規模的擴大，資金決策也從前期估算轉向基於實際績效。這些指標共同幫助財務負責人確定在哪些方面擴大投資、在哪些方面縮小範圍以及在支出進一步增長之前限制哪些方面的使用。.
哪裡可以找到共享辦公空間
Microsoft 365 Copilot Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 許可證，可在 Copilot 租戶中使用。 IT 管理員可以控制誰可以存取它，並可以使用標準的 Copilot 管理工具部署和固定它。.
Cowork 入門指南：您將看到什麼
如果 共同工作 已為您開啟, s選擇 Microsoft 365 Copilot 中的 Cowork 開關即可加入。. 完全看不到切換按鈕？請聯絡您的IT管理員以取得存取權限。.
