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Microsoft Teams 应急操作中心 (TEOC) 将 Microsoft 365 平台上的解决方案与 Azure 结合在一起,以启用专注于 Microsoft Teams 的响应中心。使用 TEOC,您可以快速访问以标准化方法可视化、创建和处理需要组织响应的新事件。该解决方案围绕为管理重大或次要事件提供特定功能:
- 集中事件创建和详细信息
- 根据事件和角色类型分配特定角色
- 通过 SharePoint Online 进行记录管理
- 利用 SharePoint 新闻的情景报告
- 通过本机 Teams 通知的通知
- 多级访问管理,安全可控
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Microsoft 365
政府支持
现在在政府社区云中可用并受支持(海湾合作委员会), 政府社区云高 (海湾合作委员会高), 和 Azure 政府部署环境。
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活动仪表板
(对于每个事件)
查看和识别角色分配以及向团队发送公告的中心点。还提供启动和停止 Teams 会议(立即开会)以进行桥接呼叫的功能,以及集中管理、分配和执行事件任务的功能。
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扩大资产
在部署期间
在事件创建过程中,您现在可以将来宾用户添加到事件中,自定义和保存频道名称的默认值,以及提供一个链接来指定云存储位置以满足集中文档需求
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集中事件
创建和仪表板
通过集中位置快速创建和响应事件。让员工保持态势感知。
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特定角色分配
每个事件
创建独特的滚动分配,自动触发标签创建,以实现轻松和结构化的通信。
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记录管理
充分管理关键任务活动/主题的记录。为利益相关者提供响应所需的最重要视图,以使用您已有的工具(如 SharePoint 和列表)记录和协调响应活动。
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情况报告
通过 SharePoint 新闻集成有效地提供有关情况状态的更新。利用 Microsoft Forms 进行外部数据收集。
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通知和移动应用程序
在紧急情况下使用 Microsoft Teams 的分层警报向响应负责人和合作伙伴提供通知,并从 Teams 移动应用程序访问 TEOC。
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地图查看器
利用 Bing 地图查看事件发生地点
使用您今天拥有的服务来更好地响应明天
Microsoft Teams 应急操作中心解决方案模板利用 Microsoft 365 平台的强大功能,使用 Microsoft Lists、SharePoint 等强大的服务集中事件响应、信息共享和现场通信。 Microsoft 支持的开源解决方案,它提供开箱即用的核心功能或可以扩展以满足特定机构的要求。