制定策略

确保您的计划已准备就绪

您可能已经制定了在组织中应用人工智能的计划。但要将计划付诸实践，需要领导层的协调一致，并就下一步的行动方向做出明确的决定。.

一份强有力的企业高管提案能够让决策变得更加容易。提案应包含明确的建议、支持建议的证据、对预期成本和收益的清晰阐述，以及对领导层的具体要求。.

在撰写提案之前，您应该做好以下四个关键决定：

• 结果： 一项可衡量的业务成果
• 部门： 一支影响力与准备度高度重合的团队
• 工作流程： 两到三个工作流程，每个工作流程都有一个指定的负责人。
• 指标： 每个项目都应包含基线、90 天目标、负责人和审查日期。

如果其中有任何决定尚未做出，请在撰写提案之前花时间解决这些问题。.

通过四个决策构建您的人工智能战略

了解如何定义结果、选择部门和工作流程以及设置指标。.

提案内容包括什么？

一份有效的提案应该简洁明了，重点突出。请围绕以下六个方面展开：

• 你现在所在的地方： 展示您的起点，提供相关的采用率和使用情况数据，例如已部署的许可证数量、活跃用户数量、定期使用 Copilot 的团队数量以及已使用 AI 重新设计的工作流程。最后一个数据可以揭示在哪些方面仍有改进空间。.
• 为什么这件事现在很重要： 请提供两到三份证据来证明业务需求或机会。.
• 你将从哪里开始： 请列出您选择的工作流程、它们支持的部门以及每个工作流程旨在改进的指标。.
• 90天内你将取得以下成就： 请为每个工作流程注明基线、目标和负责人。.
• 成本和收益： 说明预期投资和回报，包括你没有要求的部分。.
• 你对领导力的需求： 请具体说明你需要做出的决定以及你何时能汇报结果。.

提案中不得包含任何与这六点中的任何一点不符的内容。.

看看实际应用： Zava 是一家拥有 4,000 名员工和 1,200 个 Copilot 许可证的零售商。过去 30 天内，有 61% 的授权员工处于活跃状态，14 个团队每周使用 Copilot，但尚未利用人工智能重新设计任何工作流程。该公司已明确了一项业务目标：将企业销售团队制作客户提案所需的时间从 9 天缩短至 4 天。该目标也成为高管层提案的重点。.

拿出确凿的证据

请用两种证据支持您的建议：内部数据和外部研究。.

首先用你自己的数据说话。. 利用贵组织的采用率、使用情况和业务数据来确定起点以及您要解决的问题。请准备好解释这些数据的来源和衡量方法。.

添加外部证据以提供背景信息。. 相关研究表明，机遇或挑战不仅限于您的组织。例如，工作趋势指数的研究发现，组织因素（如文化、管理者支持和人才培养机制）约占人工智能已报告影响的三分之二，而个人思维和行为的影响仅占约三分之一。.

保持论据的重点突出。两三个外部数据点就能强化你的建议，而无需将提案变成一份研究简报。.

看看实际应用： Zava 的人工智能负责人带来了公司的采用和使用数据、工作趋势指数调查结果，以及销售总监的一个观察结果：销售代表在销售提案周期中花费更多的时间整理文件，而不是与客户交谈。.

综合来看，这些证据表明 Zava 的人工智能机遇与一个具体的商业问题有关。.

请求做出决定

不要以总结结尾，而应清晰地阐明你对领导层的要求。.

明确说明你需要哪些决定和支持：

• 批准试点工作流程。. 请列出您提出的工作流程。.
• 确认所有权。. 与领导层协商，明确每个工作流程的负责人。.
• 清除障碍物。. 确定您需要就访问权限、预算、数据准备或相互冲突的优先事项做出的任何决定。.
• 赞助这项工作。. 具体说明你需要领导在何时何地表达支持。.

会议结束前，商定好下次会议的成果回顾时间。设定回顾日期有助于明确责任归属，并为衡量进展设定清晰的时间表。.

看看实际应用： Zava请求领导层批准企业销售中的三项具体工作流程，并确认每项工作流程的负责人。团队还需要就数据访问权限问题做出决定，该问题此前已提交IT部门和高管层在12月的运营审查会议上讨论。他们同意90天后再次汇报进度，以评估目标完成情况。.

强有力的推荐听起来是什么样的

最后，简洁明了地提出建议，将提案的关键部分总结起来。.

强有力的推荐应该：

• 说出业务成果。.
• 阐明你的提议以及你对领导层的要求。.
• 总结预期成本和收益。.
• 请明确说明你没有要求什么。.

看看实际应用： “我们提议开展为期90天的试点项目，测试三种企业销售工作流程，旨在将客户提案周期从9天缩短至4天。我们将使用现有许可证，主要成本在于启用时间。根据预计节省的销售人员工时，我们预计试点项目的价值将在一年内抵消成本。我们请求批准在不增加人手或新平台的情况下推进该项目。”