在销售中使用Copilot

每个人都可以从网络或移动设备上的 Microsoft Copilot 免费版本开始，以协助完成日常销售任务。
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使用我们的销售指南来激发灵感、增强员工能力并从 Copilot 投资中实现价值。从 Copilot for Microsoft 365 开始，或者进一步使用 Copilot Studio 和其他 Copilot 扩展来简化业务流程。

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目标和挑战

根据 Microsoft 研究，销售变得越来越困难，79% 的卖家表示他们需要支持更多帐户，并且将 70% 的时间花在研究、规划、生成提案、数据输入和内部会议等管理任务上。​

转变销售流程

潜在客户生成与管理

谈判与成交

售后跟进和追加销售

销售参与

销售演示

Copilot 可协助的场景

加速客户研究和销售准备（仅限Microsoft Copilot）创建主动提案​创建个性化优惠改善客户会议​制作定制间距（Copilot 适用于 Microsoft 365）制作定制推介（Copilot 用于销售）售后客户洞察更快的客户响应和 CRM 更新回应 RFP有针对性的勘探

Microsoft Copilot 有机会影响关键功能区域 KPI

查看我们的 KPI 概述并查看其他场景详细信息。

收盘价

提高营销内容和客户互动（如电子邮件和会议）的质量有助于提高成交率。此外，改善定位、定价分析和创建有效的促销活动也可以提高成交率。​

客户保留

提高销售材料和互动的质量有助于留住客户，但公司的其他部门也可以做出贡献，从改进支持互动和首次呼叫解决率到改进客户反馈流程再到产品开发。

交易规模

Copilot 有助于通过交叉销售扩大机会。卖家可以使用 Copilot 获取交叉销售机会的建议，然后研究更好的合作故事。Copilot 还有助于汇总报价和提案。

追求销售机会

简化和自动化诸如准备会议、跟踪任务、发送电子邮件、创建提案以及研究客户和产品信息等任务可以让卖家寻求更多机会。

销售角色

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客户经理

Technical Sales icon

技术销售

Telesales icon

电话销售

Customer Success icon

客户成功

额外下载

销售经理的一天 客户经理生活中的一天