受影响的 KPI
客户满意度
价值效益
收入增长
使用 Copilot 进行新产品构思和研究
1. 机会识别
一家大型洗衣粉品牌希望开发一条新产品线，以满足消费者日益增长的可持续性需求。研发/产品团队将确定尚未满足的需求，集思广益、改进并选择一个可以推出的概念。
商务聊天1
益处： 访问市场报告 帮助总结和识别未满足的需求和趋势（例如“环保洗衣粉”、“可持续清洁解决方案”和“消费者对包装废弃物的担忧”）
2. 构思
产生创造性的概念并分析竞争对手的产品，以形成竞争差异，从而激发进一步的想法。
商务聊天1
益处： 总结 竞争对手的特点和可持续发展举措，并获得有关创新概念的初步建议，例如可生物降解包装/使用植物成分等，以及竞争差异化战略
3. 原型开发
细化已确定的概念，并分析跨团队开发原型解决方案的可行性（例如，包装设计、产品工程）。
商务聊天1
益处： 审查并理解 相关研究论文的主要发现及潜在挑战
4. 测试和改进
分析调查和焦点小组讨论，了解用户对原型性能、可持续性声明和整体吸引力的看法。
Excel 中的副驾驶
益处： 推断关键见解 并开发定制的视觉效果，帮助识别哪些包装选项更能引起消费者的共鸣，以决定是否需要进行替代的 A / B 测试
5. 营销内容开发
制定口号草稿、产品优势、新闻/社交媒体发布稿和其他营销资料。
商务聊天2
益处： 创建口号、社交媒体帖子和新闻稿草稿 突出产品的可持续特性和优势
6. 启动并监控
跟踪发布绩效（销售数据、社交媒体提及、客户评论等），并确定关键成功趋势和改进领域。
Excel 中的副驾驶
益处： 整理客户反馈 通过各种渠道了解他们的体验和总体满意度，并分享已确定的关键改进领域
1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去，这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
