人力资源场景: 解决员工问题

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适用于: Copilot for Microsoft 365 场景级别:
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受影响的 KPI

提高eNPS

员工流失率

价值效益

节约成本

员工体验

使用 Copilot 解决员工问题


1. 总结挑战

汇总长而复杂的电子邮件对话线程,以创建对挑战(员工敬业度、保留率、多样性和包容性等)的整体和总结视图。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

选择“总结”来了解与人力资源挑战相关的冗长电子邮件线程中的关键问题和提出的解决方案。

2. 获取资源

要求 Copilott 帮助确定相关且及时的资源,以帮助解决这一常见或复杂的挑战。​

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Copilot Studio icon

Copilot工作室

使用 Copilot Studio 内置的插件可以快速识别有关如何处理常见或复杂的员工场景的相关且及时的数据。

3.集思广益

创建有助于解决这一挑战所需问题的列表。

Microsoft Loop icon

副驾驶循环

在预定的会议之前,让队友以循环为基础:集思广益,提出解决人力资源状况和挑战的想法。

4. 与队友的行为

安排会议讨论各种选择。

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

在会议期间使用 Copilot“列出我们讨论的主要想法”,然后在会议结束后查看 AI 注释“后续任务”以确认或更新方法和文档。

5. 更新文档

如果适用,更新方法、程序和/或政策文件。

Word icon

Word 中的副驾驶

利用会议反馈来更新方法。重写此部分,将“回复时间”从 5 个工作日更新为 3 个工作日。

6. 与队友沟通

向适当的利益相关者传达计划和行动并监控参与度。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

使用 Copilot 起草:一封发送给利益相关者的电子邮件,其中提供了解决人力资源挑战的行动计划的详细信息和时间表。

1访问 Copilot copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2访问 Copilot copilot.microsoft.com、Microsoft Copilot 移动应用程序或 Teams 中的 Copilot 应用程序,并将开关设置为“工作”