医疗保健场景: 优化劳动力规划

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适用于: Microsoft 365 Copilot 场景级别:

受影响的 KPI

等待时间

患者满意度

价值效益

节约成本

员工体验

使用 Copilot 优化劳动力规划


1. 数据分析

由于高流动率、排班复杂以及技能差距,一家医院的临床领导者在有效管理护理人员方面面临挑战,需要采取积极主动的劳动力规划措施。

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Excel 中的副驾驶

益处: 分析趋势并识别模式 护士调休、病人数量、技能组合以及不同部门和专业的工作量分配。

2. 最优班次规划

使用来自企业资源应用程序的数据,设计平衡的时间表,考虑个人偏好、技能组合和工作量分配,以满足实时和预测的需求。

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Excel 中的副驾驶

益处: 探索 灵活的时间安排选择,例如短期轮班或兼职,以吸引和留住寻求工作与生活平衡的护士。

3. 简化沟通

与员工沟通更新的轮班计划、人员配备需求和其他运营要求。

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商务聊天2

益处: 草稿 沟通,为员工提供有关人员配置和排班的最新信息。

4. 绩效追踪

跟踪关键绩效指标 (KPI),例如加班时间、高峰时段人员配备水平和技能利用率,以确定个人和团队需要改进的领域。

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Excel 中的副驾驶

益处: 分析 KPI 数据并创建定制的视觉效果来识别改进领域。

5. 行政效率报告

报告人员成本、加班时间和护士与患者的比例,腾出时间进行战略决策。

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PowerPoint 中的副驾驶

益处: 生成视觉效果 和摘要,以便有效地向医院管理层传达人员配置见解。

1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去,这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。