ไลบรารี Microsoft Scenario บริการทางการเงิน การธนาคาร – การสร้างสัญญาทางกฎหมายและตัวแทนตรวจสอบการปฏิบัติตาม

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft Copilot Studio

สถานการณ์บริการทางการเงิน: การธนาคาร – การสร้างสัญญาทางกฎหมายและตัวแทนตรวจสอบการปฏิบัติตาม

กลับไปยังสถานการณ์บริการทางการเงิน ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

ใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนการสร้างสัญญาทางกฎหมายและการตรวจสอบการปฏิบัติตาม

ลดความยุ่งยากในการจัดทำและตรวจสอบสัญญาด้วยการร่างเอกสาร ระบุปัญหาการปฏิบัติตาม และเสนอแนะการปรับปรุงเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามมาตรฐาน

1. จัดทำร่างสัญญา

ใช้เทมเพลตและข้อมูลเฉพาะข้อตกลงเพื่อร่างสัญญาเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: ใช้เทมเพลตและข้อมูลเฉพาะข้อตกลงเพื่อเร่งการร่างและรับรองความสอดคล้องของเทมเพลต

สรุปการสื่อสารก่อนหน้าเพื่อแจ้งให้ทราบถึงภาระผูกพันตามสัญญา

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: สรุปรายการการดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาสะท้อนถึงข้อตกลงที่เกิดขึ้นจริง

ใช้ NLP เพื่อแบ่งสัญญาออกเป็นข้อกำหนดที่ชัดเจนและมีการระบุชื่อ

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: สกัดข้อกำหนดของสัญญาเพื่อให้ตรวจสอบได้แม่นยำและปฏิบัติตามได้ง่ายยิ่งขึ้น

ประเมินแต่ละข้อเทียบกับกฎหมายภายในและแนวปฏิบัติด้านกฎระเบียบ

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: ทำเครื่องหมายส่วนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด

เสนอให้แก้ไขภาษาที่มีปัญหาและเงื่อนไขที่ไม่ชัดเจน

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: Redlines ช่วยลดการทำงานซ้ำและปรับปรุงความถูกต้องตามกฎหมาย

สร้างบทสรุปขั้นสุดท้าย เส้นสีแดง และเส้นทางการตรวจสอบเพื่อการอนุมัติทางกฎหมายหรือธุรกิจ

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: สร้างสรุปขั้นสุดท้ายเพื่อเร่งรอบการตรวจสอบและปรับปรุงการตรวจสอบย้อนกลับ

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

สร้างข้อมูลเชิงลึกและเนื้อหาในกระบวนการทำงานประจำวัน เร่งรัดการสอบสวน และสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว
  • วิเคราะห์แนวโน้มอย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตโดยใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญและบรรลุภารกิจประจำวันได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และประหยัดเวลาและความพยายามในการทำงานประจำวัน
เพิ่มผลผลิต
  • วิจัยปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
  • สร้างแบบร่างแรกได้เร็วขึ้น
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว

สร้างความแตกต่างระหว่างการโต้ตอบกับลูกค้าจากคู่แข่งเพื่อช่วยเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด ลดระยะเวลาในการประเมินพอร์ตโฟลิโออย่างครอบคลุมด้วยคำแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่สะท้อนถึงพลวัตของตลาด สร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นในหมู่ลูกค้าซึ่งจะนำไปสู่จำนวนนักลงทุนที่กระตือรือร้นเพิ่มมากขึ้น 
ปรับปรุงการประชุมลูกค้า
  • ข้อมูลบริษัทวิจัย
  • เรียนรู้วิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์
  • จัดระเบียบข้อมูลจากปฏิสัมพันธ์ในอดีต
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อให้แก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งมอบเครื่องมือสำหรับการตัดสินใจและพัฒนากลยุทธ์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น มูลค่าตลอดอายุลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และเพิ่มพอร์ตการลงทุนของลูกค้าให้สูงสุด
ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
  • วินิจฉัยปัญหาอย่างรวดเร็วโดยใช้
    ฐานข้อมูลภายนอกและภายใน
  • การวิเคราะห์อัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลลูกค้าและฐานความรู้
  • ตอบกลับร่างได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
    อิงตามข้อมูลความละเอียดทางประวัติศาสตร์
  • การสื่อสารติดตามผลเชิงรุกและเป็นส่วนตัว

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร