สถานการณ์การขาย: การสำรวจแบบกำหนดเป้าหมาย​

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์
สามารถใช้ได้กับ: Copilot สำหรับการขาย (รวม Copilot สำหรับ Microsoft 365) ระดับสถานการณ์:
ซื้อ

KPI ได้รับผลกระทบ

อัตราปิด

โอกาสที่ติดตาม

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

การเติบโตของรายได้

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot สำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย


1. รับบริบทการขาย

ใช้ Copilot ใน Outlook อีเมลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วย Copilot สำหรับการขาย จึงสามารถรวมบริบทจากระบบ CRM ของคุณได้​

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: ลดความซับซ้อนในการเพิ่มรายการลงในระบบ CRM เพื่อให้แน่ใจว่าบันทึกการมีส่วนร่วมของลูกค้ามีความครบถ้วน​.​

2. อัปเดต CRM ของคุณ

ใช้ Copilot สำหรับการขายใน Outlook เพื่อบันทึกอีเมลลงใน CRM ของคุณและอัปเดตบันทึก CRM

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: อัปเดตบันทึกในระบบ CRM ของคุณ โดยตรงจาก Outlook ที่คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณ​.

3. ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและจัดลำดับความสำคัญ

แยกข้อมูล CRM ลงใน Excel และให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามเกณฑ์แนวโน้ม ใช้ Copilot ใน Excel เพื่อสร้างแผนภูมิที่มีประโยชน์​.​

Excel icon

Copilot ใน Excel

ผลประโยชน์: การให้คะแนนและการจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขาย ช่วยมุ่งเน้นความพยายามไปยังผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุด ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการขาย.

ลองใช้ Copilot Lab: ค้นหาข้อมูลเชิงลึก

4. ผู้นำด้านโภชนาการและการสำรวจแร่

ใน Outlook ให้แจ้งให้ Copilot สำหรับฝ่ายขายสร้างข้อความเข้าถึงส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจและความต้องการของลูกค้าเป้าหมายและโอกาสที่มีลำดับความสำคัญสูงแต่ละราย

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: ข้อความส่วนตัว เพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม ทำให้ลีดรู้สึกมีคุณค่าและเข้าใจ​.​

5. ดำเนินภารกิจที่มีความหมาย

ตั้งค่าการโทรเพื่อติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในการประชุม Teams ให้ใช้ Copilot สำหรับการขายเพื่อให้ประเด็นพูดคุยและข้อมูลเชิงลึกด้านการขายจากระบบ CRM ของคุณ

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: สร้างความน่าเชื่อถือ กับลูกค้าของคุณโดยมีข้อมูลพื้นฐานที่ถูกต้องและประเด็นพูดคุยในขณะที่คุณพบปะ​.​

6. วิเคราะห์การสนทนา

ตรวจสอบสรุปการประชุมการขายที่สร้างโดย Copilot สำหรับการขายใน Teams สรุปประกอบด้วยการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของลูกค้า KPI การขาย และรายการการดำเนินการที่แนะนำ

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: ทำให้ดีขึ้น การสนทนาการขายในอนาคต โดยการตรวจสอบการโทรติดต่อการขาย KPI และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ผ่านมา

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.comแอปมือถือ Microsoft Copilot หรือแอป Copilot ใน Teams และตั้งค่าการสลับเป็น “งาน”

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร