สถานการณ์การขาย: สร้างข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot สำหรับฝ่ายขายและ Copilot Studio ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
อัตราปิด
โอกาสที่ติดตาม
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
การเติบโตของรายได้
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่อสร้างข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์
1. ระบุโอกาสในการขาย
แจ้งให้ Copilot รวบรวมรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยเสริมด้วยข้อมูลจากตัวแทนแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่สร้างขึ้นโดยใช้ Copilot Studio
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ผลประโยชน์: ให้เร็วขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อมุ่งเน้นประเด็นและข้อกังวลที่สำคัญ มีเวลาเพิ่มเติมในการระบุโอกาสในการขายต่อ
2. ดำเนินการวิจัยของบริษัท
ใช้ Copilot เพื่อสรุปข้อมูลจากเว็บไซต์บริษัทของลูกค้าและรายงานประจำปีเพื่อทำความเข้าใจทางการเงิน เป้าหมาย และความท้าทาย
Microsoft 365 Copilot แชท1
ผลประโยชน์: ดึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว เช่นการเปลี่ยนแปลงการใช้จ่ายด้านไอทีและการออกผลิตภัณฑ์ใหม่จากเอกสารที่มีความยาวสามารถประหยัดเวลาและช่วยในการกำหนดเป้าหมายข้อเสนอ
3. รวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์
แจ้งให้ Copilot รวบรวมข้อมูลการผลิตและสรุปว่าผลิตภัณฑ์ที่แนะนำจะช่วยบรรลุเป้าหมายเฉพาะของลูกค้าได้อย่างไร เพิ่มความสามารถของเพจ: ใช้เพจ Copilot เพื่อสังเคราะห์และแก้ไขคำตอบของ Copilot และแบ่งปันกับทีมของคุณ
Microsoft 365 Copilot แชท2
ผลประโยชน์: รวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ จากหลายแหล่งและการขอให้ Copilot เตรียมสรุปจะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความแม่นยำ
4. สร้างข้อเสนอ
หลังจากสร้างสรุปข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์ใน Word แล้ว ให้ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อสร้างงานนำเสนอที่ยอดเยี่ยมทั้งรูปภาพและตาราง
Copilot ใน PowerPoint
ผลประโยชน์: สร้างแบบร่างแรกอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถต่อท้ายรายละเอียดได้มากขึ้น
5. ตรวจสอบกับลูกค้า
ขอให้ Copilot ใน Teams แนะนำประเด็นพูดคุยระหว่างการประชุม Copilot สำหรับการขายในทีมให้คำแนะนำในการขาย เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์คู่แข่ง
Copilot สำหรับการขาย
Copilot ในทีม
ผลประโยชน์: หลีกเลี่ยงการฟังการบันทึกการประชุม และใช้เวลานั้นในการปรับปรุงข้อเสนอ
6. ส่งข้อเสนอให้กับลูกค้า
ให้ Copilot ใน Outlook เปลี่ยนบันทึกการประชุมและรายการดำเนินการเป็นอีเมลสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน Copilot สำหรับการขายเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องลงในอีเมล
Copilot สำหรับการขาย
Copilot ใน Outlook
ผลประโยชน์: จัดทำเอกสารและเข้าสังคมรายการการดำเนินการ เพื่อให้กระบวนการขายเดินหน้าไปสู่การปิดการขายที่ประสบความสำเร็จ
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
