การใช้ Copilot ในทรัพยากรบุคคล

ทุกคนสามารถเริ่มต้นด้วย Microsoft Copilot เวอร์ชันฟรีบนเว็บหรือมือถือเพื่อช่วยในการทำงานในแต่ละวัน
ดู วิดีโอสถานการณ์ HR (Microsoft Copilot เท่านั้น) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ใช้คำแนะนำของเราสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อรับแรงบันดาลใจ เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของคุณ และตระหนักถึงคุณค่าจากการลงทุน Copilot ของคุณ เริ่มต้นด้วย Copilot สำหรับ Microsoft 365 หรือไปไกลกว่านั้นด้วย Copilot Studio และส่วนขยาย Copilot อื่นๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองทรัพยากรบุคคล ดูภาพรวม ชมการสาธิต

เป้าหมายและความท้าทาย

ด้วยความคาดหวังของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไป พนักงานที่มีหลายรุ่น และสถานที่ทำงานแบบผสมผสาน การรักษาคนที่มีความสามารถจึงเป็นเรื่องยากขึ้น Copilot สามารถช่วยลดความยุ่งยากในการเข้าถึงข้อมูล ปรับปรุงคุณภาพ และเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ ส่งผลให้มีการปรับปรุงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญ​

ปฏิรูปกระบวนการทรัพยากรบุคคล

ค่าตอบแทนและสวัสดิการ

การมีส่วนร่วมของพนักงาน

การเรียนรู้และการพัฒนา

สถานการณ์สมมติ Copilot สามารถช่วยได้

วิเคราะห์แนวทางปฏิบัติในการจ้างงานจัดการแบบสอบถามผลประโยชน์โดยอัตโนมัติการค้นหาผู้สมัครส่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับผู้จัดการปรับปรุงกระบวนการออนบอร์ดและการพัฒนา (Copilot for Microsoft 365)ปรับปรุงกระบวนการออนบอร์ดและการพัฒนา (Copilot Studio)ปรับปรุงตัวชี้วัดด้านสุขภาพขององค์กรจัดการการเปลี่ยนงานภายในแก้ไขปัญหาของพนักงานปรับปรุงสิทธิประโยชน์และค่าตอบแทน​ (Copilot for Microsoft 365)ปรับปรุงผลประโยชน์และค่าตอบแทน (Copilot Studio)ปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณ (Microsoft Copilot เท่านั้น)อัปเดตเอกสารนโยบาย

โอกาส Microsoft Copilot ที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของขอบเขตการทำงานหลัก

ตรวจสอบภาพรวม KPI ของเราและดูรายละเอียดสถานการณ์เพิ่มเติม

เวลาการแก้ปัญหาโดยเฉลี่ย​

Microsoft Copilot สามารถช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มขึ้นและอัตราความพึงพอใจของพนักงานสูงขึ้น​

การใช้งานให้เกิดประโยชน์

สร้างอินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับพนักงานเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของพวกเขาและปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียน​.​

ต้นทุนต่อการเช่า

Copilot สามารถช่วย HR ปรับปรุงกระบวนการจ้างงานโดยการเขียนคำอธิบายลักษณะงาน สัมภาษณ์ และร่างการสื่อสารกับผู้สมัคร

การเก็บรักษาพนักงาน

การลดความเครียดของงานในแต่ละวันโดยใช้ Microsoft Copilot เพื่อลดความซับซ้อนและประหยัดเวลาสามารถช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสามารถปรับปรุงการรักษาลูกค้าได้

eNPS

คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิของพนักงาน (eNPS) เป็นตัวชี้วัดที่มีคุณค่าสำหรับการประเมินความผูกพันของพนักงาน โดยจะวัดว่าพนักงานของคุณมีแนวโน้มมากน้อยเพียงใดที่จะแนะนำองค์กรของคุณว่าเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการทำงานให้กับเพื่อนหรือครอบครัวของพวกเขา Microsoft Copilot มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มคะแนน Net Promoter Scores (eNPS) ของพนักงาน โดยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและเพิ่มศักยภาพของพนักงาน

เวลาเริ่มต้นใช้งาน

การลดเวลาการเล่นจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน ช่วยเพิ่มความมั่นใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยลดระยะเวลาการเรียนรู้เพื่อให้พนักงานสร้างผลกระทบได้เร็วยิ่งขึ้น

ตั๋วสนับสนุนที่จัดการโดยตัวแทน

Microsoft Copilot สามารถช่วยมีตัวเลือกการบริการตนเองสำหรับพนักงานที่ใช้ระบบ HR ซึ่งสามารถลดความต้องการการสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน​

บทบาทด้านทรัพยากรบุคคล

Talent Acquisition icon

การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ

HR Compliance icon

การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคล

Planning and Business Alignment icon

การวางแผนและการจัดแนวธุรกิจ

Employee Development icon

การพัฒนาพนักงาน

ดาวน์โหลดเพิ่มเติม

วันแห่งชีวิตของ HR Manager (ธนาคารภูมิภาค) วันในชีวิตของ HR Manager (บริษัทเทคโนโลยี)