เรื่องราวของลูกค้า
สำหรับ Amey การค้นหาคำตอบที่ถูกต้องอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อการรักษาความปลอดภัยของพนักงานด่านหน้า ด้วย agents พนักงานสามารถใช้โทรศัพท์มือถือส่งข้อความแชทในภาษาใดก็ได้ และรับคำตอบเกี่ยวกับนโยบายด้านสุขภาพและความปลอดภัยได้ภายในไม่กี่วินาที หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาสามารถถามคำถามเพิ่มเติมหรือใช้ลิงก์โดยตรงไปยังเอกสารต้นฉบับที่ได้รับการอนุมัติจากองค์กรซึ่งตัวแทนได้ดึงข้อมูลมาให้.