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  • Rascunhos de comunicações e anúncios por e-mail com Copilot
  • Economize tempo em atividades administrativas:

    Como o Microsoft Copilot pode ajudar a reduzir o tempo médio de resolução de tickets de suporte

    O Microsoft Copilot aprimora o suporte ao cliente integrando assistência de IA em fluxos de trabalho de autoatendimento e central de serviços.

    Aumente as comunicações de suporte e a eficiência do acompanhamento:

    • Tenha suporte Copilot com e-mails recebidos e enviados
    • Rascunhos de comunicações e anúncios por e-mail com Copilot
    • Gerar notas de reunião e itens de acompanhamento

    Melhorar a qualidade dos materiais de apoio:

    1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

    2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

    3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

    O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.

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