Torne-se um especialista em adoção de serviços

Valide e desenvolva suas habilidades para fornecer resultados de negócios e habilidades dos funcionários como Especialista em Adoção de Serviços.

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Valide suas habilidades e expanda sua carreira

Impulsionar mudanças eficazes é uma habilidade essencial e abrange pessoas com uma ampla variedade de experiências profissionais. Na Microsoft nos referimos a essa pessoa como Especialista em Adoção de Serviços. Junte-se a mais de 20.000 pessoas para obter hoje mesmo seu certificado focado na Microsoft nesta emocionante área de carreira.

Unindo visão técnica e de negócios

Um Especialista em Adoção de Serviços Microsoft reúne seis áreas de habilidades fundamentais para impulsionar a adoção, especificamente com serviços Microsoft. É complementar a outras metodologias de mudança profissional, como a presunto modelo e, mais recentemente, a abordagem ágil de gerenciamento de mudanças.

Áreas de habilidades necessárias para impulsionar a adoção:

Desenvolvimento da organização

Perspicácia empresarial

Competência técnica

Marketing e comunicações

Gerenciamento de portfólio

Capacidade de liderança

Por que investir em se tornar um profissional de mudança?

Mais do que nunca negócios precisam de tecnologia para ter sucesso. Esteja você habilitando o trabalho remoto, apoiando o ensino à distância ou no envolvimento com os clientes, o potencial dos investimentos em tecnologia não pode ser realizado sem promover mudanças comportamentais nas pessoas.
Ser um Especialista em Adoção de Serviços permite que você aproveite seu conhecimento dos serviços Microsoft e use-o para fornecer resultados de negócios prioritários por meio de suas partes interessadas, usuários finais e outros Campeões. Fundamentalmente, é uma oportunidade para mudança de lead em nome de outros.

Planeje sua adoção do Microsoft Teams enquanto faz nosso curso

Nosso material é interativo – com vídeos, estudos de caso, downloads e outros conteúdos – para criar uma experiência envolvente. Quer você tenha experiência formal em gerenciamento de mudanças organizacionais, seja um profissional de TI ou seja totalmente novo neste setor, este curso básico é apropriado para você.

Usamos Microsoft Teams como exemplo de implantação de serviço em nosso curso, incorporando as melhores práticas que coletamos em todo o mundo.

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Participe do nosso curso online e conheça outras pessoas que fizeram o curso em nosso Programa Campeão Microsoft 365.