Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Cenário de saúde: MedTech – Ofereça atendimento personalizado por meio de dispositivos conectados
Cenário
Use o Copilot para fornecer atendimento personalizado por meio de dispositivos conectados
Ao integrar Microsoft 365 Copilot e Copilot Studio agents, as equipes de MedTech podem personalizar o tratamento do diabetes por meio de dispositivos conectados, permitindo monitoramento em tempo real, alcance proativo e melhorias colaborativas e baseadas em dados nos resultados dos pacientes.
Um coordenador de cuidados com diabetes começa o dia ativando um agente Copilot Studio conectado a um banco de dados de monitores inteligentes de glicose e leituras de bombas de insulina de pacientes. O agente agrega leituras noturnas, alertas de dispositivos e padrões de uso em um painel seguro.
Agente de IA
Benefício: Oferece visibilidade em tempo real das métricas de saúde do paciente, permitindo atendimento proativo e intervenção precoce.
O Copilot resume as tendências nos níveis de glicose, uso de insulina e alertas do dispositivo para cada paciente. Isso destaca leituras fora da faixa e sinaliza pacientes que podem precisar de atenção imediata ou de um ajuste no plano de cuidados.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Benefício: Acelera a identificação de riscos e oferece suporte ao contato oportuno e personalizado com os pacientes.
Em seguida, o Copilot pode ser usado para criar mensagens personalizadas para pacientes, como lembretes para calibrar dispositivos, incentivo para aqueles que atingirem suas metas ou instruções para solucionar problemas do dispositivo.
Copilot no Outlook
Benefício: melhora o envolvimento e a adesão do paciente ao fornecer orientações relevantes e práticas.
O coordenador de cuidados pode compartilhar os resultados dos pacientes com segurança no Copilot no Teams para ajudar os endocrinologistas a organizar o feedback, anotar registros de pacientes e atribuir ações de acompanhamento e resumos gerados pelo Copilot.
Copilot em equipes
Benefício: melhora a colaboração multifuncional e garante atendimento coordenado e de alta qualidade.
Em seguida, o coordenador de cuidados usa o Copilot no Excel para analisar dados agregados do dispositivo, visualizar tendências nos resultados dos pacientes e gerar um relatório para a liderança sobre a eficácia do cuidado e a utilização do dispositivo.
Copilot no Excel
Benefício: transforma dados brutos do dispositivo em insights acionáveis, apoiando a melhoria contínua e a tomada de decisões estratégicas.
1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.
2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.
3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
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