Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Cenário do governo: Panorama das Operações de Emergência
Cenário
A automação baseada em IA fornece uma visão situacional unificada e em tempo real, permitindo que as equipes de emergência respondam mais rapidamente, coordenem-se com mais eficácia e mantenham a liderança informada.
1. Monitorar a ocorrência de agrupamentos de incidentes
Um agente revisa e mapeia regularmente os relatórios de incidentes em vários sistemas, acionando alertas para as autoridades sempre que ocorre uma alta frequência de incidentes.
Benefício: Permitir que agências governamentais detectem aglomerados de emergências e acionem alertas rápidos para a liderança e as equipes de resposta.
2. Visualize e acompanhe a progressão do incidente.
Um painel de controle foi configurado para mapear incidentes. Use o código Copilot para adicionar camadas ao mapa, identificar riscos emergentes, monitorar agrupamentos de incidentes e antecipar escalonamentos.
Copilot no Power BI
Exemplo de instrução: Destaque as áreas com aumento de atividade nas últimas seis horas.
3. Avaliar a prontidão operacional e os recursos.
Ao comparar a localização e a gravidade dos incidentes com os recursos disponíveis — como unidades de campo, capacidade de abrigo e suprimentos médicos — o líder do Centro de Operações de Emergência (COE) pode obter um panorama da prontidão operacional.
Exemplo de solicitação: Mostre o status atual dos recursos para cada distrito e sinalize quaisquer locais onde as unidades ou suprimentos disponíveis estejam abaixo dos limites recomendados.
4. Coordenar a resposta multiorganizacional
Para garantir que todos recebam informações oportunas e consistentes e para reduzir a confusão durante eventos de rápida evolução, o líder pede ao agente que elabore planos de resposta coordenados, atualizações de status e relatórios situacionais.
Benefício: Elabore um relatório situacional para todas as agências, resumindo os incidentes atuais, o status dos recursos e as ações recomendadas. Envie atualizações para as equipes de campo no Teams.
5. Monitorar os resultados e informar a liderança.
O agente utiliza o Researcher para criar um relatório executivo para a liderança. O relatório fornece aos tomadores de decisão um resumo claro e prático, além de permitir análises transparentes após a implementação.
Benefício: Criar um relatório para a liderança mostrando os resultados dos incidentes, os tempos de resposta e a utilização dos abrigos nas operações de hoje.
1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.
2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.
3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
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