Cenário de vendas: Acelere a pesquisa de clientes e a preparação de vendas (somente Microsoft Copilot)
Disponível com: Microsoft Copilot Nível do cenário:
KPIs impactados
Oportunidades buscadas
Taxa de fechamento
Benefício de valor
Crescimento da receita
Experiência do funcionário
Usando Copilot para acelerar a pesquisa de clientes e a preparação de vendas
1. Alcance do cliente
Use o Microsoft Copilot para redigir um e-mail de contato do cliente com um tom amigável e uma proposta de encontro.
Copilot Bate-papo
Incitar: Elabore um e-mail para um cliente em potencial contando sobre [x produto/serviço] e propondo uma reunião. Torne o tom amigável.
2. Pesquisa de clientes
Solicite ao Copilot informações sobre o cliente, extraídas do site da empresa e dos relatórios anuais.
Copilot Bate-papo
Incitar: Descreva os principais fatores que influenciam as decisões de compra do cliente para [x produto/serviço] em [y indústria].
3. Prepare-se para conversas com clientes
Prepare-se para chamadas de clientes usando o Copilot para criar uma agenda de reuniões com perguntas exploratórias para identificar as necessidades do cliente, pontos problemáticos e possíveis soluções.
Copilot Bate-papo
Incitar: Prepare-se para chamadas de clientes usando o Copilot para criar uma agenda de reuniões com perguntas exploratórias para identificar as necessidades do cliente, pontos problemáticos e possíveis soluções.
4. Crie uma apresentação
Solicite ao Copilot que crie um esboço de apresentação para um discurso de vendas do produto.
Copilot Bate-papo
Incitar: Crie um esboço de apresentação que
inclui a declaração de missão da [x empresa], o cliente-alvo e os benefícios da implementação de nosso produto ou serviço.
5. Tratamento de objeções
Prepare-se para lidar com objeções solicitando ao Copilot que simule uma conversa com o cliente.
Copilot Bate-papo
Incitar: Aja como um CTO na indústria de tecnologia que está apreensivo com o custo de implementação de [x produto]. Simule uma conversa discutindo o valor e os benefícios da oferta de [x produtos].
6. Prepare-se para ligações não solicitadas
Melhore o alcance de clientes futuros usando Copilot para escrever um script de chamada não solicitada.
Copilot Bate-papo
Incitar: Escreva um script de vendas por ligação não solicitada de 30 segundos, destacando três benefícios de [x produto] para [cliente em potencial] com base em [colar informações na caixa de bate-papo].
1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
