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Metas e desafios
As equipes de operações modernas enfrentam custos crescentes com talentos, problemas na cadeia de suprimentos e a necessidade imperativa da transformação digital. Para prosperar, os líderes operacionais devem explorar formas de simplificar ou automatizar processos internos e aumentar a eficiência.
Transforme processos de operações
Avaliações de negócios
Planejamento
Comunicando
Agendamento
Cenários Copilot pode ajudar com
Oportunidade Microsoft Copilot de impactar os principais KPIs das áreas funcionais
Revise nossas visões gerais de KPI e veja detalhes adicionais do cenário.
Satisfação do empregado
Aproveite o Copilot da Microsoft para agilizar as operações, aumentar a eficiência e fornecer um serviço excepcional, garantindo a satisfação dos funcionários.
KPI - Satisfação do empregado
Aproveite o Copilot da Microsoft para agilizar as operações, aumentar a eficiência e fornecer um serviço excepcional, garantindo a satisfação dos funcionários.
Como o Copilot pode satisfazer os funcionários
Resolução eficiente de tickets
- Identifique rapidamente problemas urgentes
- Organize informações de interações anteriores
Comunicações personalizadas
- Gere respostas personalizadas com base
na história - Prepare-se rapidamente para a reunião
Otimização de processos
- Copilot auxilia na elaboração de correspondências
- Analise dados e crie insights acionáveis
Colabore com equipes e crie propostas rapidamente
Funções
- Gerentes de serviço
- Gestão de mudanças
- Gerentes de operações
- Designer de produto
Soluções de IA da Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot para serviço
Gerenciar riscos
O Microsoft Copilot aprimora o gerenciamento de risco operacional, fornecendo insights em tempo real sobre medidas de segurança, conformidade e anticorrupção.
KPI - Gerenciar riscos
O Microsoft Copilot aprimora o gerenciamento de risco operacional, fornecendo insights em tempo real sobre medidas de segurança, conformidade e anticorrupção.
Como o Copilot pode gerenciar riscos
Identifique os riscos
- Monitore continuamente os regulamentos
- Permita a detecção oportuna e o gerenciamento proativo de riscos
Utilize análises preditivas
- Analise dados históricos e identifique desvios
- Identifique problemas de desempenho do fornecedor
Habilite o gerenciamento de mudanças
- Simplifique a criação de um plano de mudança
- Crie rapidamente comunicações direcionadas para capacitação
- Monitore a adoção
Funções
- Gerente de risco
- Analista de conformidade
- Gerente de compras
Soluções de IA da Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Estúdio Copilot
Eficiência operacional
As equipes de operações ganham um assistente inteligente que otimiza fluxos de trabalho, automatiza tarefas repetitivas e mantém os mais altos padrões de excelência de processos.
KPI - Eficiência operacional
As equipes de operações ganham um assistente inteligente que otimiza fluxos de trabalho, automatiza tarefas repetitivas e mantém os mais altos padrões de excelência de processos.
Como o Copilot pode aumentar a eficiência operacional
Economize tempo
- Gerar notas de reunião e itens de acompanhamento
- Melhore a qualidade do e-mail e dos gráficos
Promova uma cultura produtiva
- Crie ciclos de feedback
- Ciclos de feedback de ação
- Crie e compartilhe rapidamente as melhores práticas
Análise de velocidade e relatórios
- Analise tendências rapidamente
- Gere gráficos informativos
- Crie apresentações estratégicas
Funções
- Gerente de operações
- Analista da cadeia de suprimentos
- Garantia de qualidade
- Trabalhador da linha de frente
- Supervisor
- Gerente de programa
Soluções de IA da Microsoft
- Copilot for Microsoft 365
- Estúdio Copilot
Funções de operações
Gerente de negócios
Agente de Atendimento ao Cliente
Gerente de Operações
Gerenciador de programa
