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Main-d'œuvre de première ligne

Les travailleurs de première ligne sont l'épine dorsale de toutes les industries à travers le monde. Vous trouverez ici des ressources et des sessions approfondies pour vous permettre de :

  • Connectez votre main-d'œuvre
  • Numérisez les processus manuels
  • Accélérer l'intégration
  • Autonomisez avec des appareils
  • Protégez votre organisation

Trois défis Microsoft Teams peuvent aider votre personnel de première ligne essentiel à surmonter

Dans ce blog Microsoft Tech Community Microsoft Teams, découvrez comment Microsoft Teams, en tant que centre de communication et de travail d'équipe pour l'ensemble de votre organisation, vous aide à surmonter les nouveaux défis auxquels vous êtes confrontés aujourd'hui.

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Vidéos

Microsoft Ignite : percée numérique

Transformez numériquement une partie essentielle de votre organisation, la main-d'œuvre de première ligne

Les travailleurs de première ligne sont l'épine dorsale des organisations dans toutes les grandes industries. Cependant, moins de 25% ont les bons outils dont ils ont besoin pour faire leur travail. Au cours de cette session, découvrez ce segment de votre main-d'œuvre, ses défis et comment fournir des...

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Apprentissage continu

Microsoft Ignite : à la demande

Activez la continuité des activités pour votre personnel de première ligne avec Microsoft Teams

Cette session se concentrera sur les quarts de travail, les tâches et la communication de base, ainsi que sur les capacités de talkie-walkie pour créer une expérience utilisateur sécurisée et centralisée qui aide les travailleurs de première ligne à répondre aux besoins des clients et vous fait gagner du temps et de l'argent.

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Apprentissage continu

Déployez et gérez des appareils compatibles Microsoft Teams pour répondre aux divers besoins de votre personnel de première ligne

Découvrez comment déployer des appareils spécifiques à Firstline qui offrent de nouvelles façons aux travailleurs de se concentrer sur le travail qui les attend. Cette procédure pas à pas comprendra des scénarios pour le talkie-walkie Microsoft Teams et la collaboration mains libres.

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Apprentissage continu

Gérez les effectifs de première ligne distribués avec les fonctionnalités du centre d'administration Microsoft 365

Apprenez à créer la bonne expérience dans Microsoft Teams et à déployer avec succès la solution pour soutenir votre personnel de première ligne.

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Apprentissage continu

Autonomiser votre personnel de première ligne diversifié avec une technologie inclusive

Pour être à leur meilleur, les gens doivent se sentir inclus et dotés des bons outils pour les préparer au succès dans leur rôle. Pour les travailleurs de première ligne, cela signifie fournir des outils qui soutiennent les employés handicapés, avec différents niveaux de vie...

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Apprentissage continu

Simplifiez votre travail Frontline avec des solutions low-code en Microsoft Teams

Cette session se concentrera sur la manière de simplifier le travail Firstline en convertissant les processus manuels en processus numériques rationalisés sur Microsoft Teams. Apprenez à utiliser les solutions de produits suivantes : Power Platform, y compris les intégrations Shifts.

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Apprentissage continu

Identité pour la main-d'œuvre de première ligne : autonomisez l'informatique, les gestionnaires et les travailleurs de première ligne

Le succès de première ligne dépend d'une équipe - pas seulement les travailleurs de première ligne, mais aussi les gestionnaires de première ligne et les professionnels de l'informatique travaillant ensemble pour fournir un accès aux bons outils et à la bonne technologie. Découvrez comment les investissements Azure Active Directory (Azure AD) permettent à Fi...

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Apprentissage continu

Connectez-vous avec des experts Microsoft

Rejoignez les équipes d'ingénieurs Microsoft et vos pairs dans des conversations significatives sur les outils que vous utilisez au quotidien. Partagez des idées, découvrez de nouvelles perspectives et résolvez des problèmes dans un
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