Bibliothèque de scénarios Microsoft Fabrication Agent d'optimisation de la planification des équipes

Disponible avec: Microsoft Copilot Studio

Scénario de fabrication : Agent d'optimisation de la planification des équipes

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Scénario

Utilisez Copilot Studio pour créer un agent d'optimisation de la planification des quarts de travail

Exploite des données telles que la disponibilité de la main-d'œuvre, l'état de préparation des machines et les contraintes de main-d'œuvre pour générer et ajuster automatiquement les horaires de travail, garantissant ainsi une dotation en personnel optimale, minimisant les temps d'arrêt et améliorant l'efficacité opérationnelle globale.

1. Importer les données sur la main-d'œuvre et les quarts de travail

Regroupe la disponibilité de la main-d'œuvre, les compétences, les données d'absentéisme et les politiques de quart de travail des systèmes RH et ERP.

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Agent IA

Avantage : regroupe la disponibilité de la main-d'œuvre, les compétences et les données d'absentéisme pour garantir la visibilité sur la capacité du personnel et les contraintes de conformité.

Comparez les niveaux de personnel actuels avec la charge de production en temps réel et l'état de préparation des équipements.

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Agent IA

Avantage : Adapte la main-d’œuvre à la demande pour minimiser les temps d’arrêt en alignant la main-d’œuvre sur l’équipement et la charge de travail.

Applique une logique d'optimisation pour suggérer un personnel idéal en fonction des compétences et signaler les domaines de couverture excédentaire ou insuffisante.

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Agent IA

Avantage : Génère des plans de travail précis et optimisés intégrant des compétences, etc.

Communique des plans de travail optimisés et des alertes en temps réel aux superviseurs concernés.

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Agent IA

Avantage : envoie des mises à jour du plan de travail pour améliorer la visibilité et le temps de réponse aux changements de planification.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Utilisez Copilot pour capturer les besoins des clients et soutenir ensuite la coordination des activités de développement de produits.
Augmentez la productivité
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Conservez le personnel essentiel de l'usine et du siège social en améliorant l'équilibre travail/vie personnelle de tous les travailleurs en simplifiant les tâches générales. Améliorez les compétences pour offrir davantage d'opportunités de croissance et augmenter les embauches internes.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la satisfaction client

Améliorez les performances du service client grâce à des LLM personnalisés pour une meilleure résolution des appels dès le premier appel. Améliorez les communications avec les clients, que ce soit par une meilleure rédaction ou par des scripts d'appel améliorés.
Intégrer les commentaires
  • Analysez rapidement les commentaires des clients
  • Créez rapidement des recommandations
  • Mettez à jour rapidement les scripts et les processus
  • Créer des communications pour socialiser les changements

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser le taux de rebut

Identifiez rapidement les problèmes de qualité en accédant aux journaux de qualité et en les analysant. Réduisez le coût des programmes de rappel nécessaires grâce à une gestion efficace et à des réponses personnalisées.
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la performance de la chaîne d'approvisionnement

Utilisez l'IA pour générer des critères d'évaluation pour les nouveaux matériaux et fournisseurs. Examinez les contrats pour conclure les transactions les plus efficaces et utilisez l'analyse de l'IA pour évaluer les performances des fournisseurs.
Accélérez l’analyse des données et le reporting​
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs​
  • Créer des présentations stratégiques

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser les temps d'arrêt de production

Utilisez Copilot pour analyser les informations des applications des fabricants afin de prévoir et de prévenir les pannes d'équipement, de gérer les niveaux de stock et d'identifier les formations qui peuvent aider le personnel à maintenir les machines en fonctionnement. 
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.