Aide et support pour les locataires de la communauté Microsoft

Découvrez comment configurer votre nouvelle équipe sur Microsoft Community Tenant, ajouter des membres, planifier des réunions, etc. Veuillez consulter les vidéos de démarrage et la FAQ sur cette page avant de contacter l'assistance.

Connexion et démarrage

Regardez cette vidéo pour revoir :

  • Remplir le formulaire de participation communautaire des locataires
  • Obtenir de nouvelles informations d'identification
  • Connexion à votre nouveau compte

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Configurer une réunion dans Microsoft Teams

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  • Mise en place d'une réunion Teams
  • Modifier vos options de réunion
  • Partager votre lien de participation à la réunion

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Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte @msftcommunity.com ou avez besoin de plus d'assistance ?

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Foire aux questions (FAQ)

J'ai un compte sur le locataire communautaire mais je ne me souviens plus de mon nom d'utilisateur ou de mon mot de passe.

Veuillez envoyer vos coordonnées par e-mail, y compris votre nom complet et l'e-mail utilisé pour vous inscrire à support@msftcommunity.com et nous vous aiderons.

Mon événement facture les participants pour l'entrée, suis-je toujours éligible pour une équipe sur The Community Tenant ?

Oui, les événements communautaires à but non lucratif sont éligibles pour une équipe. Le statut d'organisation à but non lucratif (c'est-à-dire 501c3) n'est pas requis ; cependant, les organisations commerciales ne sont pas admissibles.

​Comment utiliser Microsoft Teams sur le web ?

Aller àhttps://teams.microsoft.comet connectez-vous à Microsoft Teams en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Lorsqu'on vous demande comment vous souhaitez vous inscrire, choisissez le client Web. Cliquez sur ici pour apprendre plus.

Dois-je être un MVP pour avoir une équipe sur le locataire communautaire ?

Non, toute personne organisant un événement communautaire à but non lucratif axé sur les technologies Microsoft peut demander une équipe sur le locataire de la communauté.

Comment ajouter des personnes à mon équipe ?

Utilisez l'outil de gestion de compte (AMT) pour ajouter des propriétaires, des membres et des invités à votre équipe. Évitez d'utiliser directement le client Microsoft Teams pour ajouter des utilisateurs, car cela entraînerait une mauvaise expérience d'intégration. Connectez-vous à l'AMT avec vos informations d'identification @msftcommunity.com pour ajouter des personnes ou effectuer un téléchargement groupé.

Les participants doivent-ils être membres de mon équipe pour rejoindre une réunion que j'ai configurée ?

​Non, vous pouvez envoyer aux participants un lien de participation à la réunion Teams ou les ajouter à la ligne À : de l'invitation à la réunion. Les participants ne pourront pas accéder au contenu de votre équipe, comme les fichiers, les conversations en cours et les enregistrements, à moins qu'ils ne soient ajoutés à votre équipe.

Pointe: Ne planifiez pas votre réunion à partir d'un canal Teams et ne sélectionnez pas un canal lors de la création de votre invitation à la réunion. Cela créera une réunion de canal et les participants ne pourront peut-être pas voir certaines fonctionnalités telles que le chat de réunion.
Pointe: Vérifiez les paramètres de votre réunion pour personnaliser la façon dont les invités ou d'autres utilisateurs externes rejoignent votre réunion.