Scénario de vente : Répondre à un appel d'offres
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes et Copilot Studio Niveau du scénario :
KPI impactés
Taux de clôture
Opportunités poursuivies
Bénéfice de valeur
Hausse des revenus
Expérience employé
Utiliser Copilot pour répondre à un appel d'offres
1. Consultez la demande de propositions
Utilisez Microsoft Copilot dans Word pour résumer l'appel d'offres et générer une liste des éléments requis triés par catégorie.
Copilote dans Word
Avantage: Commencez rapidement en sautant les parties non essentielles de la demande de propositions.
2. Recueillir des informations sur les clients
Demandez à Copilot de résumer les informations du site Web et des rapports annuels du client. Utilisez Copilot for Sales pour fournir un résumé de l'opportunité, en exploitant les informations CRM avec Copilot for Sales. Partagez la réponse Copilot avec votre équipe à l'aide des pages Copilot.
Discussion d'affaires1
Copilot pour les ventes
Avantage: Extraire rapidement des informations telles que les modifications des dépenses informatiques et les versions de nouveaux produits à partir de documents longs peuvent permettre de gagner du temps.
3. Réponses de la recherche
Invite Copilot à répondre aux questions RFP, améliorée avec un agent de référentiel RFP personnalisé créé avec Copilot Studio.
Agent de studio Copilot
Avantage: Utiliser un contenu défini répondre aux questions des clients garantit l’exactitude des réponses.
4. Examen avec l'équipe
Copilot dans Teams génère une liste de points de discussion, de questions et d’idées lors de la réunion avec votre équipe.
Copilote en équipe
Avantage: Ne manquez aucune mise à jour en demandant à Copilot l'ensemble des suggestions formulées lors de la réunion.
Essayez dans le laboratoire Copilot : résumez les réunions et les vidéos
5. Réviser les réponses
Utilisez Copilot dans Word pour réviser le document afin de le rendre plus convaincant.
Copilote dans Word
Avantage: Répondez rapidement plus lisible pour améliorer la qualité de la réponse à l’appel d’offres.
6. Communiquer la réponse
Invite Copilot pour les ventes à rédiger un e-mail au client avec un résumé de la réponse à l'appel d'offres. Copilot pour les ventes inclut des détails CRM pertinents tels que des informations sur le produit dans l'e-mail.
Copilot pour les ventes
Avantage: Créez rapidement des e-mails professionnelsqui sont concis et plus susceptibles d'être lus et peuvent conduire à des taux de clôture plus élevés.
1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre organisation. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
