Cliente
Compañía Jim Henson
Grupo PAIT
PAIT Group ofrece soluciones Office 365 y SharePoint de calidad formando un equipo estrechamente integrado con su organización y dedicado a su retorno de la inversión. Sus consultores van más allá del trabajo estándar basado en proyectos para generar cambios continuos y confiables y mejoras en los procesos a través de tutorías y asociaciones a largo plazo. PAIT Group es una firma de consultoría certificada por Microsoft que se especializa en estrategia colaborativa a largo plazo, automatización de procesos comerciales y desarrollo de soluciones personalizadas para SharePoint tanto en las instalaciones como en la nube, para clientes de todo el país.
Aprende másResumen
The Jim Henson Company, líder establecido en entretenimiento familiar durante más de 60 años, siempre ha sido líder en lo que respecta a la innovación. Como cliente de Microsoft desde hace mucho tiempo, Jim Henson ha utilizado SharePoint para su intranet y almacenamiento de artefactos de producción, como secuencias de comandos e imágenes. Cuando comenzaron su avance hacia la nube, la organización buscaba una solución rápida para ayudar a su equipo de seguridad a trabajar en el estacionamiento para visitantes. Habiendo brindado soluciones en el pasado, Jim Henson miró a PAIT Group para encontrar una respuesta creativa para satisfacer las necesidades de su equipo de seguridad.
Desafío
Como se puede imaginar, los estudios de producción administrados por The Jim Henson Company son frecuentados por algunas de las celebridades más importantes del planeta, sin mencionar a sus equipos de producción, personal y otros importantes empleados de apoyo. Antes, la gestión de los vehículos a medida que iban y venían del estacionamiento de visitantes se hacía manualmente en un portapapeles, pero con el tiempo ha aumentado el número de visitantes, junto con la necesidad de garantizar la seguridad adecuada. Buscando automatizar el proceso de registrar quién estaba de visita, registrar invitados inesperados y rastrear información importante que les brinde visibilidad sobre quién está en el lote ese día, Jim Henson Company buscó una solución en PAIT Group.
Estrategia
Cuando la compañía de Jim Henson inicialmente se acercó para discutir el desafío de rastrear a los visitantes de su estacionamiento, PAIT Group proporcionó una lista de SharePoint con un formulario de lista personalizado. Este primer paso les permitió aumentar la precisión del seguimiento de los visitantes diarios en el lote mientras registraban un historial de visitantes anteriores. Luego del compromiso inicial, PAIT Group se comprometió a brindar mejoras continuas de automatización comercial a Jim Henson. Después de algunas discusiones, se decidió aprovechar los conjuntos de herramientas modernas disponibles en Office 365 y ampliar el seguimiento de la lista de SharePoint con PowerApps.
Había varias razones para pasarse a PowerApps. Más allá del deseo de pasar a una herramienta de aspecto más moderno y fácil de usar, PowerApps permite a los guardias de seguridad tener una vista relevante codificada por colores con tres estados que se muestran a la vez: los visitantes esperados y que partieron del día actual y los visitantes que se encuentran actualmente en el sitio. . Esta vista ayuda a los guardias de seguridad a identificar rápidamente al visitante desde la PowerApp compatible con dispositivos móviles, al tiempo que mantiene la información histórica en una lista de SharePoint a la que se puede acceder desde una vista de lista de SharePoint en cualquier momento. Los flujos de trabajo de Microsoft Flow se usan para actualizaciones simples del elemento de la lista de SharePoint desde PowerApps, los ejemplos incluyen la creación de nuevas entradas para visitantes inesperados y la actualización del estado del visitante.
Como cliente de Microsoft desde hace mucho tiempo, estamos encantados de ver herramientas de colaboración que son lo suficientemente flexibles para administrar guiones en la oficina y, sin embargo, son lo suficientemente compatibles con dispositivos móviles para usar en un set de producción.
Tobias Iaconis (Vicepresidente de Sistemas de Información, The Jim Henson Company)
Resultados
Como resultado de esta implementación, los guardias de seguridad que trabajan en el estacionamiento de visitantes en Jim Henson Company tienen una solución fácil de usar y compatible con dispositivos móviles para rastrear sus visitas al estacionamiento y, por lo tanto, pueden brindar una seguridad mejorada para los estudios de producción. Además, con los informes disponibles sobre la información guardada en la lista de SharePoint (número de visitantes, frecuencia, etc.), Jim Henson puede continuar ejecutando informes y tomando decisiones comerciales.
