Historias de clientes
Para Amey, encontrar respuestas precisas con rapidez es fundamental para garantizar la seguridad de sus empleados de primera línea. Con agents, sus empleados pueden usar su dispositivo móvil para enviar un chat, en cualquier idioma que hablen, y recibir una respuesta sobre las políticas de salud y seguridad en segundos. Si necesitan más información, pueden hacer preguntas adicionales o usar los enlaces directos a la documentación original, aprobada por la organización, que el agente recuperó.
