使激活活動與您的目標保持一致
由倡議者主導的活動,如果能與特定受眾、實際工作流程以及你希望人們實踐的明確行為相結合,效果最佳。無論是舉辦研討會、發起挑戰賽,或是提供同儕支持,目標都是幫助員工發現將 Copilot 應用於日常工作的實用方法。.
使用本指南確定您想要達成的結果,了解您的受眾需要什麼,並選擇符合您的目標和可用資源的推廣活動。.
Microsoft Adoption
由倡議者主導的活動,如果能與特定受眾、實際工作流程以及你希望人們實踐的明確行為相結合,效果最佳。無論是舉辦研討會、發起挑戰賽,或是提供同儕支持,目標都是幫助員工發現將 Copilot 應用於日常工作的實用方法。.
使用本指南確定您想要達成的結果,了解您的受眾需要什麼,並選擇符合您的目標和可用資源的推廣活動。.
在選擇推廣活動之前,請先思考您希望受眾達成什麼目標。專注於他們在日常工作中使用 Copilot 後會做出哪些改變,而不是您為了實現這一目標而舉辦的活動或事件本身。.
| 首先 | 問 | 例子 |
| 觀眾 | 你想聯繫哪些人? | 銷售經理 |
| 重複性工作 | 哪些方面需要改進? | 每週帳戶更新 |
| 行為 | 人們應該嘗試、重複或擴展哪些做法? | 使用 Copilot 起草和完善帳號更新 |
| 如何判斷它是否有效 | 你將如何衡量進度? | 更新更完整,一致性更高,障礙更少 |
在確定了想要的結果之後,下一步就是了解你的受眾需要什麼。.
在探索各種選擇時,請記住以下四件事:受眾、你想改進的工作、人們目前如何使用 Copilot 以及你可以投入的時間和支持。.
這適用於哪些用戶?請考慮其角色、團隊、職能、地區、準備和業務背景。例如,即使目標相似,不同的員工群體、擁有共同工作流程的職能團隊以及高階使用者也可能需要不同的啟動方式。.
哪些工作需要改進?根據你確定的結果,明確 Copilot 應該支援的重複性任務或工作流程,以及你希望人們嘗試、重複或擴展的行為。.
人們目前都在用 Copilot 做什麼?看看他們現在是如何使用它的,就能了解他們下一步的需求。有些人可能還需要協助找到一個切實可行的入門任務。而其他人可能需要支持,以便重複使用有效的工作流程、提高品質、分享成功經驗或測試更高級的應用場景。.
您實際上能夠支援哪些方面?請考慮準備工作、協調安排、合作夥伴、後續跟進、效果評估以及活動持續時間。一次性活動、持續支援模式和為期數週的衝刺式活動,都需要不同程度的投入和協調。.
選擇最能描述阻礙您達成預期結果的情境。可能不只一種情境適用,但請先選擇目前限制進展最大的那一種。每條路徑都包含一些啟動選項、運行這些選項所需的條件以及衡量進度的方法。.
| 選項 | 你需要什麼 | 支援和時間安排 | 如何判斷它是否有效 |
| 首次使用指導課程 | 已確認 Copilot 存取權限,特定受眾,與角色相關的任務,協調員 | 低至中等難度:一次課程,略為準備 | 首項任務完成,自信心增強,並提出了一些問題。 |
| 提示馬拉松 | 與角色相關的提示、引導員、支援路徑、參與計劃 | 媒介:規劃、引導、精心策劃的提示和範例 | 已建立實用提示,已完成任務,已提出問題,已確定後續任務 |
| 啟動挑戰 | 明確的任務、溝通計畫、簡單的參與方式 | 低至中等:輕度宣傳和後續跟進 | 參與情況、已完成的任務、Copilot 使用範例、後續興趣 |
以下情況可能不太合適: 人們已經有了工作流程,但卻沒有重複使用,或者主要問題是障礙、品質或後續行動。.
| 選項 | 你需要什麼 | 支援和時間安排 | 如何判斷它是否有效 |
| 30 天工作流程衝刺 | 明確的受眾、一個重複的工作流程、負責人、提示或範例、支援路徑 | 中高難度:需要數週的投入、督促、支持與回顧 | 重複使用、已完成的輸出、已識別的障礙、Copilot 使用範例、持續行為 |
| 反覆練習挑戰 | 一項任務、節奏、溝通、輕量級跟踪 | 中等難度:定期提醒及後續跟進 | 參與時間的延長、反覆嘗試、提出的問題 |
| 經理支持的團隊習慣 | 經理贊助者、團隊工作流程、現有會議或工作節奏,可依託其開展工作。 | 中:管理者協調與團隊強化 | 團隊參與、工作流程完成、經理回饋 |
以下情況可能不太合適: 人們目前還無法確定一項有用的首要任務。.
| 選項 | 你需要什麼 | 支援和時間安排 | 如何判斷它是否有效 |
| 工作流程診所 | 明確的工作流程、真實案例、引導員、高品質成果標準 | 中等難度:範例準備和引導練習 | 改進的輸出、可重複使用的提示、發現的常見品質問題 |
| 基於情境的工作會議 | 明確的場景、範例輸入、引導員、練習時間 | 中:情境準備和實際操作支持 | 已完成的練習成果、回饋意見以及已發現的剩餘差距 |
| 目標團隊研討會 | 團隊贊助商、分享工作流程、議程、範例 | 中高:協調與促進 | 團隊協作、已完成的工作流程範例、已確定的支援需求 |
以下情況可能不太合適: 人們還沒有嘗試過 Copilot,或需要更簡單的首次使用體驗。.
| 選項 | 你需要什麼 | 支援和時間安排 | 如何判斷它是否有效 |
| 工作時間 | 協調人、升級路徑、定期時間或明確時間表 | 中:定期支援和問題路由 | 提出的問題、已識別的障礙、已解決的問題、常見的升級主題 |
| 問答環節 | 專家或倡議者,明確的邀請,以及收集問題的方式 | 低至中度風險:一次療程,後續跟進較少 | 提出的問題和需要進一步指導的主題 |
| 有針對性的支援診所 | 已知阻塞主題、專家支援、升級負責人 | 中高:準備、協調、問題解決跟踪 | 障礙已解決,政策或准入問題已識別,現有指南中的不足之處已發現 |
以下情況可能不太合適: 人們還沒有理由參加,或還沒試過 Copilot。.
| 選項 | 你需要什麼 | 支援和時間安排 | 如何判斷它是否有效 |
| 展示櫃 | 經過驗證的範例、演示者和可以應用該範例的受眾 | Medium:準備範例並主持會議 | 對應用此範例的興趣、改編請求和提出的問題 |
| 示範日 | 多個案例、演講者、協調、後續路徑 | 中高:計劃和協調 | 出席情況、回饋意見、對採納這些例子的興趣 |
| 可重複使用範例或冠軍故事 | 已批准的範例、改進前後的工作流程、調整指南 | Medium:寫作、評論、包裝 | 下載或瀏覽量、重用請求、團隊對範例的改編 |
以下情況可能不太合適: 這個例子過於假設或過於籠統,無法幫助別人復現這種行為。.
| 選項 | 你需要什麼 | 支援和時間安排 | 如何判斷它是否有效 |
| 高級診所 | 經驗豐富的使用者、清晰的場景、專家支援、安全保障 | 高:專家指導與審核 | 可行方案、已識別的風險、後續需求 |
| 智能體實驗衝刺 | 明確的用例、清晰的治理結構、審查流程、負責人 | 高階:持續數週的測試、支持和評估 | 測試案例,識別限制條件,並決定是否要擴展、改進或停止。 |
| 情境回顧會議 | 擬議工作流程、審閱者、評估標準 | Medium:重點回顧與指導 | 已批准的方案、已識別的風險、推進該方案所需進行的變更 |
以下情況可能不太合適: 基本使用、存取或政策問題仍未解決。.
縮小選擇範圍後,可以使用 Copilot 或 Cowork 來幫助您選擇啟動方式並將其轉換為簡單的計劃。.
範例提示
請幫我選擇一個由倡導者主導的 Microsoft Copilot 啟動方案。首先,請評估我目前的狀況:[描述您的受眾、日常工作流程、預期行為、目前採用成熟度、可用支援、期望時間表以及任何其他相關背景資訊。 ] 在提出建議之前,請隨時詢問我任何需要補充的細節資訊。然後,請建議一個主要啟動方案,並在必要時建議一個備選方案。解釋每個方案的適用之處、不適用情況、我需要準備的事項以及如何判斷其效果。接下來,請制定一個簡單的激活計劃,其中包含受眾、工作流程、負責人、合作夥伴、時間表、引導方式、後續跟進、進度指標以及建議的下一步行動。.
尋找實用指南、工具和提示,幫助您推動 Copilot 的採用並調動您的團隊積極性。.