看看它是如何运作的
看看 Cowork 如何将一个高层次的需求转化为一个完整的工作流程。研究、草稿、日程更新和后续跟进——所有这一切都在几分钟内完成。
Microsoft Copilot 联合办公空间
Copilot Cowork 是一个智能体系统，能够规划、执行和交付工作。它协调跨应用程序、文件和数据的长时间、多步骤工作流程。该系统由 Work IQ 提供支持，整合来自工作图谱的信号，并应用适合任务的模型来生成上下文感知的结果。.
查看完整的 Microsoft Copilot 集线器
联合办公空间能为你做什么
handshake 委派端到端工作
描述结果，例如“帮我准备周四的客户评审”。Cowork 会规划步骤、收集信息，并在您的应用程序中执行。.
chat 沟通
起草和发送电子邮件、在 Teams 频道和聊天中发布更新、创建 HTML 新闻简报以及准备完善的利益相关者沟通材料——所有这些都可以在一次对话中完成。.
document 文件和档案
从零开始创建 Word 文档、Excel 表格、PowerPoint 演示文稿和 PDF 文件。编辑现有文件，浏览您的 OneDrive 和 SharePoint，并将内容重新组织到新的或现有的文件夹中。.
calendar 日历和会议
安排会议、解决冲突、保证专注时间、提前阅读简报，让您充满信心地参加会议。.
search 研究与搜索
查找组织内的所有文档、消息和信息。进行深度研究，将多个来源的信息整合到综合报告中。.
settings 自动化
定期安排工作。无论是每日简报、每周摘要还是每日总结，Cowork 都会为您处理后续事宜。.
不妨试试提示图库
查找并使用现成的提示符
探索 Copilot 在我们最受欢迎的提示中能做什么。.
帮助重写
你能帮我改写一下这段话，让它更清晰简洁吗？
探索某个主题
我有一个很感兴趣的话题，想了解更多。您能先给我讲解一些基础知识，然后在我们交流的过程中引导我深入探讨吗？
简要概括您的邮件
你是我的邮件分析师。请审核我Outlook收件箱中所有未读邮件，并将每封邮件汇总到一个结构化的表格中。.
跟进邮件
请总结我过去两周收到的电子邮件，并根据紧急程度进行排序。.
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将联合办公空间融入您的工作流程
共享办公空间让你能够以全新的方式处理日常工作，你可以委派任务，同时在关键节点保持参与。.
请继续阅读，了解如何：
- 选择适合任务的 Copilot 体验。.
- 确定可以委托给 Cowork 的任务。.
- 给 Cowork 提供它需要的背景信息和操作说明。.
- 审查并批准过程中的各项行动。.
- 将示例和工作流程调整到您自己的工作中。.
利用 Cowork 做更多事情
把任务交给 Cowork，让它从头到尾处理。它可以承担耗时较长、步骤繁多的任务，并返回最终结果，而不仅仅是草稿或建议。.
Cowork 支持多种 AI 模型，并能自动为每个任务选择合适的模型，以帮助优化性能和成本。.
借助智能层 Work IQ，Cowork 还能获取完成任务所需的上下文，利用相关文件、人员和工作模式——所有这些都在您现有的 Microsoft 365 安全和合规控制范围内。.
选择合适的 Copilot 体验
聊天、联合办公和 agents 各有不同的用途。请使用此快速参考指南来确定哪一个更适合当前任务。.
| 聊天 | 联合办公 | 代理商 | |
|---|---|---|---|
| 最适合 | 通过对话式人工智能进行草稿撰写、问答和创意构思 | 在您的应用程序中委派和执行耗时较长、多步骤的工作 | 专业性或可重复性任务 |
| 你的互动方式 | 对话：你引导从提示到回应的每一步。. | 任务描述：你负责描述目标，并在关键里程碑节点进行跟进。. | 工作流程：您选择一个专为特定任务而构建的代理。. |
| 典型工作模式 | 你身处一个循环之中：你创建提示，查看回复，并决定下一步该做什么。. | 您可以放心离开：Cowork 会跨应用程序规划和管理工作，然后交付最终成果。. | 您可以按需运行：选择专为特定任务设计的代理，并在需要时使用它。. |
选择要委托给 Cowork 的工作。
探索各种场景，了解联合办公空间如何应对不同类型的工作。在日常工作中寻找类似的机会：例如，涉及多个步骤或跨越多个应用程序或信息来源的任务；组织环境能够提升工作成果的情况；以及您希望在工作过程中进行审核和批准的工作。.
请 Cowork 查看您本周的工作安排，并提出日程变更建议，供您批准：
- 标记冲突、重复预订以及您可以选择是否参加的会议。.
- 提出取消、重新安排和重点模块的建议。.
- 只有在您批准后才能进行更改。.
您的日历为 Cowork 提供所需的背景信息，您可以通过在更改生效前批准更改来保持控制权。.
示例提示：
“请查看我下周的日程安排。标记任何冲突、重复安排或我并非必须参加的会议。对于与我的优先工作流程或即将到来的截止日期无关的会议，请建议取消或重新安排时间，并建议我可以腾出哪些时间集中精力。请逐一向我解释每项更改，并在我批准后才采取行动。”
利用 Cowork 来确定需要采取行动的地方，并提出后续步骤建议：
- 从 Dynamics 365 销售部门提取未售出商品的汇总信息。.
- 根据交易停滞、成交日期推迟或承诺力度减弱等情况，标记有风险的交易。.
- 根据交易健康状况，为每笔存在风险的交易提出相应的行动建议。.
- 在评审之前，为最重要的提交内容制作一份单页评审演示文稿。.
流程审核涉及跨应用程序的重复性工作，因此非常适合委派。由于这项工作可能直接影响客户，您可以在 Cowork 推进项目之前审核并批准建议的措施。.
将入职流程外包给 Cowork，帮助新员工顺利开启工作：
- 从人力资源数据中提取新员工的职位和入职日期。.
- 查看待处理的访问权限和设备申请。.
- 查看他们日程表的前两周。.
- 通过撰写欢迎邮件、安排介绍会议、制定 30/60/90 天计划、整理阅读文件夹以及为相关的 Teams 频道撰写介绍帖子来填补空白。.
入职流程需要协调诸多环节。使用共享办公空间，您无需逐一管理每个任务、资源和日程安排细节。.
使用 Cowork 获得更好的结果
清晰明确的指令有助于 Cowork 取得更好的成果。在您的提示中，请包含您希望达成的目标、Cowork 完成任务所需的信息和背景、它需要遵循的任何要求，以及您希望批准的操作。编写提示时，请考虑以下五个要素：
- 结果： 请用一句话描述你想达成的目标。.
- 输入： 确定 Cowork 应该使用的人员、文件、地点、时间范围或其他上下文。.
- 最终结果： 定义 Cowork 应该交付或完成什么，例如发送电子邮件、将文档保存到 OneDrive 或将会议添加到您的日历。.
- 限制条件： 请列出所有要求或限制，例如：禁止联系客户、篇幅限制在一页以内、使用已批准的模板。.
- 审批： 请具体说明您希望在联合办公继续进行之前审核和批准的任何操作。.
而不是：
“请帮我准备一下下周的团队拓展活动。”
尝试：
“准备一份简报资料包和一份6月12日团队务虚会的议程草案。. （结果） 请参阅会议邀请、随附的三份预读材料以及过去两周有关研讨会的电子邮件。. （输入） 将简报包以 Word 文档的形式保存到我的 OneDrive 团队务虚会文件夹中，并将议程草稿通过电子邮件发送给我的直接下属，以获取反馈。. （最终结果） 简报材料请控制在一页以内，并且不要在电子邮件中包含外部与会者的信息。. （限制条件） 默认设置——发送前请先检查邮件。” （审批）
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Microsoft Copilot Cowork 需要 Microsoft Copilot 许可证，可在 Copilot 租户中使用。IT 管理员可以控制谁可以访问它，并可以使用标准的 Copilot 管理工具部署和固定它。.
Cowork 入门指南：您将看到什么
如果您的共享办公功能已启用，请在 Microsoft Copilot 中选择共享办公开关即可进入。如果完全看不到该开关，请联系您的 IT 管理员获取访问权限。.
驾驶 联合办公 在您的组织内推广应用
Y我们的角色 作为人工智能冠军 是为了帮助队友了解情况 联合办公 融入他们的工作中，建立使用信心，并将早期实验转化为可重复的工作方式。.
请继续阅读，了解如何：
- 让你的团队做好使用Cowork的准备。.
- 选择合适的场景作为切入点。.
- 通过实际操作指导，建立信心和动力。.
- 指导队友如何有效地进行提示。.
- 收集反馈意见，并强化有效做法。.
与您的团队一起启动 Cowork
学习如何 一世识别 入门场景、运行工作会话、解决问题并分享有帮助的示例 团队伙伴们 建立自信并做出 联合办公 这是他们日常工作流程的一部分.
制定你的策略
客观的： 决定 在哪里 联合办公 能够尽早创造有意义的价值并建立信任 你的团队. 寻找需要反复进行、涉及多个步骤且跨越多个应用程序的工作。信息来源 并借鉴组织背景吨.
- 日历管理
- 内部会议和客户会议准备通气
- P程序计划宁 和资产 发展
推出联合办公空间
客观的： 给 队友们 语境 以及他们需要的支持 至 开始 我们ing 联合办公 自信地。.
- 发送产品发布公告。 发布邮件模板 介绍联合办公空间并设定预期。.
- 进行现场演示。完整演示一个工作流程。 从开始到结束.
- 主持一次工作会议 帮助 队友 将所学知识付诸实践. 目标是 每个队友完成 一 任务与 联合办公 在会议期间.
激发兴奋
客观的： 积蓄势头 通过强化有效做法并鼓励团队成员继续使用。 联合办公.
- 运行两周 联合办公 挑战。. 请每位队友委派一项重复性任务， 追踪 这 节省的时间 已完成的工作.
- 重点关注实际输出 在团队会议期间 或者 在 团队频道。.
- 继续指导队友 有效提示.
分享成功经验并收集反馈
客观的： C狂喜 是什么 工作中，了解队友在哪些方面需要更多支持，以及 分享 早期成功 和 你的团队和 领导人.
- 追踪 可衡量的结果, 例如任务完成情况或 时间 已保存。.
- 收集两到三个具体的成功案例。. 文档 哪些方法有效？ 为什么. 为支架讲述故事，使用 模板 在……上与您的社交网络分享它们 Viva Engage 以及 LinkedIn。.
- 发送一份简短的反馈调查问卷。. 获取调查模板.
加入社区
客观的： 年代与其他冠军和 Microsoft 专家保持联系，不断学习并带来成果。 新想法 返回你的团队.
- 乙生态的一部分 这 冠军 社区 以便访问 采用 资源，, 训练，, 和 机会 学习 与其他冠军一起.
- 加入 Copilot 社区 至 提出问题，, 分享想法, 并随时了解产品新闻。.
- 保留你团队的战术手册 当前的 经过 带来ing 一 新的 重新学习 你的 每月团队人数。.
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带领 联合办公 在您的组织内推广应用
作为人工智能领导者，您的职责是为团队有效使用 Cowork 设定方向并创造条件。.
请继续阅读，了解如何：
- 评估联合办公空间可以在贵公司哪些方面创造最大价值。.
- 制定有关治理、准入和预算的决策。.
- 确定优先事项，从哪里着手，并定义成功标准。.
重新思考 工作是如何完成的
- 授权，而非提示： 使用 Cowork，用户可以定义自己想要完成的任务，并委派任务，而无需通过单独的提示进行管理。.
- 任务连续性： 用户还可以委派多步骤工作，例如流程审查、入职培训和客户调查，而 Cowork 会保持各个步骤和会话之间的上下文。.
- 组织背景： Work IQ（智能层）将 Cowork 与相关文件、人员和工作模式连接起来，帮助用户获得反映其工作背景的结果。.
让你的组织做好准备 联合办公 采用
在将联合办公模式推广到整个组织之前，请考虑它如何融入您现有的管理、预算、工具和人工智能战略。.
- 在现有治理基础上继续发展： Cowork 与您现有的 Microsoft 365 安全和合规控制措施无缝集成，包括权限、敏感度标签和审计设置。用户可以预览操作、查看风险级别，并随时暂停或停止工作。.
- 使用成本预算： 使用 Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 许可证。使用量通过 Copilot 积分计费，提供预付费和按需付费两种选项。请与 IT 和财务部门合作，制定预算并随着用户数量的增长监控使用情况。.
- 考虑模型选择和控制： Cowork 支持多种 AI 模型，并能根据每项任务自动选择合适的模型，从而优化性能和降低成本。用户可以根据需要选择特定的模型系列，而管理员则可以管理整个组织内的模型可用性。.
- 连接到现有工具： 合作伙伴插件将 Cowork 的功能从 Microsoft 365 扩展到 monday.com、Miro 和 Harvey 等工具，使用户能够在更多他们已经使用的工具中委派工作。.
关键采纳决策
收养 联合办公 成功地 取决于一些关于去向的战略决策。 重点, 如何管理使用，以及需要哪些资源 你会 需要。.
star
决定从哪里开始
与您的合作伙伴 人工智能委员会 与其他利益相关者共同确定哪些角色和团队最能发挥联合办公模式的投资回报率。首先从目标群体入手，衡量其影响，并利用所获得的经验指导更广泛的推广。.
shield
尽早让信息技术和安全部门参与进来。
在启用 Cowork 功能之前，请与 IT 和安全团队确认访问权限、策略和管理规定。.
money
预算和赋能方面保持一致
共享办公空间的使用费用通过 Copilot 积分计费。请与 IT 和财务部门合作，制定成本计划，确定哪些用户需要访问权限，并随着使用量的增长监控使用情况。.
将你的领导力付诸行动
你的领导方式会影响团队如何采纳和使用 联合办公 在您的组织内。.
- 证明： 使用 联合办公 你自己。. 选择 一个 相关的 设想，, 从头到尾委派工作, 并分享你的 学习.
- 带领： 确认 贵组织需考虑一到三个优先方案 并与……合作 您的AI委员会 定义 成功是什么样子。. 良好的开端 可能包括 客户准备通气, 销售渠道和销售 工作流程, 以及收件箱和日历 管理.
- 加强： 分享 这 发布公告 和 贵组织，, 时长高亮显示 你的 优先场景。. 继续通过询问团队在哪里加强采纳。 它们是 使用 联合办公 并分享相关案例 是什么 运行良好.
- 措施： 决定 几个 有意义的 需要跟踪的信号, 例如 有多少人使用 联合办公 和 他们委派的工作类型. 建立沙 基线 并审查进度 经常 根据与您的人工智能委员会共同制定的成功指标进行衡量.
保持 探索ing
了解定价和计费方式
了解 Copilot Cowork 的定价方式、如何估算您的使用量以及可用于管理成本的控制措施。.
看看联合办公空间是如何运作的
观看 Cowork 从头到尾完成委派的任务。.
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在您的组织中部署和管理联合办公空间
作为 IT 管理员，您负责准备环境、管理访问权限和成本、建立治理机制，并帮助您的组织安全地采用联合办公模式。.
- 做好租客的准备工作。.
- 启用安全访问。.
- 配置成本控制。.
- 监控使用情况。.
- 规模化采用。.
联合办公空间如何融入您现有的 Microsoft 365 环境
您无需为 Cowork 创建单独的安全模型。它可在您现有的 Microsoft 365 环境中运行，并代表用户执行操作，遵循您已管理的权限、敏感度标签和策略。.
- 权限： Cowork 只能看到用户可以看到的内容。对 SharePoint、OneDrive、Teams、Exchange 邮箱和 Microsoft Graph 数据的访问权限遵循现有用户权限。.
- 政策执行： 敏感操作（例如发送、分享、发布和安排）在运行前会暂停等待用户确认，并遵循与其他用户操作相同的租户策略。.
- 管辖范围： Cowork 提示、回复和生成的工件通过您的团队已经用于 Copilot 的相同 Microsoft Purview 控制进行管理、审计和发现。.
设置共享办公空间访问权限
支持的AI模型
Cowork 支持多种 AI 模型，能够自动为任务的每个步骤选择最合适的模型，帮助用户在不中断工作流程的情况下获得更好的结果。.
人格模型需要租户级别的启用。如果您的组织计划在 Cowork 中使用这些模型，请确认您的租户已启用它们。了解更多信息 管理人类模型.
在您的组织内部署联合办公空间
使用 Microsoft 365 实施框架成功部署 Cowork。以下各部分包含框架各阶段的实用资源。.
共享办公空间如何计费
联合办公空间 Copilot 学分, Copilot 是一种共享计费货币，用于计量 Copilot 服务和 agents 的 AI 使用量。Copilot 积分通过支出策略、每月支出限额和可选的用户限额进行管理。任务使用的积分数量取决于多种因素，例如 AI 模型、处理的令牌、连接的数据和工具以及安全性和策略检查。.
选择您的计费模式
合适的计费模式取决于您的推广策略。大多数组织会采用预付费和按需付费相结合的Copilot积分模式。.
| 预付 Copilot 积分 | 按需付费 Copilot 积分 | |
|---|---|---|
| 最适合 | 可预测的、稳定的使用 | 可灵活扩展或缩减规模 |
| 学期 | 年度的 | 无任何承诺 |
| 成本 | 每学分成本最低 | 每信用额度 $0.01 美元 |
何时使用每种计费模式：
- 预付费。. 在建立起基本用量后，此方案最适合可预测的持续使用。年度合约可享受最低的单价，且积分可在 Copilot 各项服务中共享。.
- 按需付费。. 最适合飞行员、工作量不稳定的用户或没有使用记录的组织。无需任何承诺，即可轻松上手，无需预先购买积分。.
配置基于信用额度的计费方式
在 Microsoft 365 管理中心配置基于信用额度的计费方式。您将创建消费策略、分配用户或用户组、选择计费方式、设置预算和提醒，并在激活前审核您的配置。.
- 制定支出政策。. 给这项政策起一个描述性的名称，以便日后易于识别。.
- 选择该保单的适用对象。. 可以将其范围限定于单个用户、安全组或整个组织。安全组非常适合管理试点参与者和部门级部署。.
- 制定支出政策和提醒机制。. 设置每月消费限额、消费门槛以及可选的每用户限额，以帮助管理信用额度消耗。.
- 请选择要包含的服务。. 选择保单应涵盖的 Copilot 或 agents 以及相关服务。.
- 选择一种付款方式。. 使用预付的 Copilot 积分，通过 Azure 即用即付，或者两者都用。.
- 审核并激活。. 激活保单前，请确认您的保单范围、服务、预算、提醒和计费方式。.
利用成本模型规划预算
在配置预算和支出限额之前，请估算预期使用量，以便创建反映实际使用情况而非任意上限的预算。请按照以下步骤操作或使用以下方法： 客户共享办公空间估算器 计算您的初始预算：
- 确定代表性用户。. 选择一群能够代表你想要效仿的角色的榜样人物。.
- 估算典型用量。. 请每位负责人确定其主要联合办公活动，预计每月执行每项活动的次数，以及每项活动的平均 Copilot 积分成本。.
- 按角色计算预计每月使用量。. 将每项活动的平均信用成本乘以其每月频率，然后将每个角色的结果相加。.
- 设定初始预算。. 使用这些估算值在成本管理仪表板中配置支出策略、每月支出限额和警报。.
常见成本管理方案
以下是如何利用成本管理来应对常见的支出挑战：
- 一名用户正在使用团队的积分池： 在组策略中设置每个用户的硬性流量上限，以防止单个用户耗尽共享资源池。按组审查流量使用情况，以便在流量消耗达到上限之前识别出流量消耗最高的用户。.
- 某个部门超出了其每月预算拨款： 为部门安全组使用具有硬性限额的组级策略。监控组使用情况，以便识别趋势并主动调整支出。.
- 代理或服务在日常任务中导致更高的 Copilot 信用额度使用率： 使用支出策略来控制哪些用户或组可以访问特定的 agents 和服务，在“消耗”选项卡中监控代理和服务消耗情况，并在适当的时候调整支出策略限制或访问权限。.
准备好你的租户
在启动试点项目之前，请确保您的租户已做好使用联合办公空间的准备。.
- 确认 Microsoft 365 Copilot 许可证已分配给试点组。.
- 检查试点组 SharePoint 站点和 OneDrive 文件的共享设置。移除或限制共享。 除外部用户外的所有人 包含敏感内容的链接。.
- 确认敏感度标签、数据丢失防护 (DLP) 策略和保留策略涵盖试点小组将要处理的内容。.
- 向您的安全和合规合作伙伴简要介绍联合办公空间审计以及他们可以在 Microsoft Purview 中看到的信息。.
选择您的用户
目标：确定将参与试点项目的用户。.
- 确定哪些企业用户最有可能从联合办公空间中获得最大价值。.
- 与利益相关者和您的推广团队合作，指定试点参与者。.
启用和部署
目标：从一开始就为您的试点小组提供具有适当控制的共享办公空间。.
- 为您的飞行员安全小组提供共享办公空间。.
- 将 Cowork 部署到试点组，使其无需手动安装即可出现在 Copilot 导航栏中。.
- 在导轨上固定 Cowork，以便飞行员用户在第一次打开 Copilot 时看到它。.
制定预算和政策
目标：配置 Copilot 积分、预算和支出控制。.
- 启用 Copilot 服务和 agents 的信用计费。.
- 根据贵组织现有的计费模式，选择预付费积分、按需付费或两者兼而有之。.
- 制定一项适用于您飞行员安全小组的支出策略。例如，设置每月预算，并在达到 70% 阈值时发出警报。.
- 在学习曲线阶段，对每个用户设定信用额度，以保护共享容量。.
- 可选：将 IT、财务和 AI 领导层添加到支出警报分发列表中。.
沟通与扩展
目标：利用早期结果为更广泛的部署提供信息。.
- 与领导层分享试点成果，包括任务量、节省的时间以及使用 Cowork 完成的工作示例。.
- 将共享办公空间访问权限扩展到下一个安全组，然后重复预算和监控周期。.
- 在整个试点过程中，定期向用户发送脉冲调查问卷，了解他们的使用情况。.
监控使用情况并收集反馈
目标：监控使用模式，及早发现问题，并建立可重复的治理节奏。.
- 将管理中心的成本管理仪表盘添加到您的每周 IT 运维审查中。.
- 根据观察到的模式调整预算。如果用户费用限制在不显著降低支出的情况下限制了生产力，则应取消这些限制。.
- 识别即将达到使用上限的用户，以便帮助他们避免被打断。.
- 每月按用户和用户组生成使用情况快照，供您的 AI 负责人和首席财务官参考。.
- 审核 Microsoft Purview 中的 Cowork 操作样本，以便安全团队验证策略是否按预期运行。.
- 为在执行任务过程中达到消费限额的用户制定升级路径，包括他们如何申请提高限额，以及管理员将如何审核信用申请或调整消费政策限额。.
今天您可以监测哪些内容
管理中心的成本管理功能让您从第一天起就能了解信用额度使用情况，包括：
- 总体使用情况 — 在您的预算范围内，一段时间内的总信用额度使用量。.
- 用户使用情况 — 按用户使用量限制进行计费，以便及早发现高消耗用户。.
- 按组使用 — 集团层面的使用情况与集团预算的对比。.
- 代理商和服务的使用 — 每位代理商和服务的信用额度使用情况。.
将成本管理仪表板与 Microsoft Purview 审计日志结合使用，即可在 Microsoft 365 环境中查看 Cowork 操作以及其他活动。.
执行服务健康审查
服务健康审查 (SHR) 将实施团队和业务利益相关者聚集在一起，共同审查 AI 转型项目的洞察结果。在这些审查过程中，利用 Copilot 控制面板中的数据评估使用模式、挑战和成功案例。根据这些洞察结果，优化您的部署和采用计划。.
安全、隐私和可信赖的人工智能
在 Microsoft 365 中保护您数据的承诺和控制措施同样适用于 Cowork：
- 您的数据在存储和传输过程中均经过加密，并有物理安全控制和租户隔离措施。.
- 您掌控自己的数据。Cowork 遵循 Microsoft 隐私承诺，保护存储在云端和处理的数据。.
- 您的数据不会用于训练基础模型。.
- 内置的安全措施有助于降低人工智能安全和版权风险。.
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