顾客
埃内科
概括
Eneco World 不仅仅是一座公司总部大楼，它还体现了一种将人们聚集在一起进行协作和创新的理念。为了提高生产力和效率，荷兰能源供应商 Eneco 向值得信赖的 Microsoft 金牌合作伙伴 Macaw 寻求帮助，以帮助他们开发一款应用程序，该应用程序可为近 3,000 名员工提供一种轻松的方式来找到他们需要的空间来开会和一起工作。 Eneco 使用基于云的 Microsoft Office 365 服务应对了这一挑战，使用 PowerApps、Flow 和 Power BI 开发了 RoomFinder 应用程序，该应用程序现在可以连接人员和想法。
Eneco 为荷兰的 220 万户家庭和企业提供能源。为了让人们家中和办公室的灯保持亮起，组织需要高效运行。然而，直到最近，在鹿特丹 Eneco 总部工作的 3,000 名员工还在不断争夺私人会议室和工作空间。
“我们是该地区最大的能源公司之一，”Eneco 的工作场所和文档管理经理 Tom van der Burg 说。 “发展可再生资源、能源供应和创新服务是我们做的最重要的事情。我们建议人们如何以绿色和可再生的方式降低能源费用，因此确保我们的团队拥有保持创新所需的一切——并为他们提供协作所需的空间——对我们的业务和客户至关重要。”
一种工作理念
Eneco 部分归国家所有，正逐渐走向私有化，这就产生了对更现代工作空间的需求。总部大楼于 2012 年设计，旨在为员工提供充满活力和可持续发展的环境。它将来自六个地点的工人聚集在一起，减少了办公室之间的旅行和公司的碳足迹。开放式平面图为员工提供了一个灵活的空间，以最大限度地发挥创造力并鼓励创新思维和协作。
“我们将大楼称为 Eneco World，”Eneco 工作场所和文档管理经理 Tom van der Burg 说。 “还有其他 Eneco 地点，但我们主要在同一栋建筑中——一个大型开放式工作空间。”当 Eneco 搬到新大楼时，它也通过部署 Microsoft Office 365 迁移到了云端。“搬迁后，我们不想再拥有纸质档案或物理文档，”van der Burg 继续说道。 “那是我们迁移到 Office 365 和 SharePoint Online 以简化工作流程和整合文件的时候。”
挑战
尽管 Eneco 的员工受益于所有人都在同一个办公室，但很快就很难找到可用的会议室和安静的工作空间。 Eneco 员工使用 Microsoft Exchange 中的默认房间预订功能来预订总部大楼的正式会议室，但也有大约 200 个较小的房间供员工每天使用。其中包括供一两名员工用于安静工作或协作的集中室、小型会议室和供项目团队使用的 Scrum 室。
直到最近，员工还要搜索 14 层楼以找到开放的会议室，然后将他们的名字写在纸上以保留它们。 “这是一座大建筑，”Eneco 的 Office 365 技术主管 Ferry Bouwman 说。 “如果我在二楼，例如，我不知道十三楼是否有房间。”另一个挑战是，只有三层楼（公司称为 Eneco Village）的房间可以预留给与 Eneco 以外的同事会面。其他楼层的房间被预留用于内部会议，但无法预订。
“2017 年，一个部门举办了挑战日，以鼓励竞争以构建可能提供解决方案的应用程序，但这变成了一项昂贵的提议，”范德伯格说。 “所以，他们转向我们说，‘你有 PowerApps。也许你可以做点什么。'”
战略
该解决方案是 Microsoft 合作伙伴 Macaw、Eneco 的 Office 365 能力中心和最终用户合作的结果。 Macaw 使用 Office 365 中的 Microsoft PowerApps 为 Eneco 和 Microsoft Power BI 设计了一个自定义应用程序，以支持报告和预测数据分析。
“我们首先在白板上绘制 Eneco 的要求，”Macaw 的 Office 365 解决方案顾问 Erik Bouman 说。 “通过访问有关可用房间的数据，我们构建了可以为会议组织者提供房间和时间段列表的功能。应用程序尽可能用户友好是很重要的。 PowerApps 使开发过程变得快速而简单。”
该团队使用 Microsoft Flow 来自动化预订流程。 “如果您在应用程序中预订房间，约会将保存在 SharePoint 列表中，但该过程发生在 Flow 中，”van der Burg 说。根据列表的变化，触发 Flow 向员工发送提醒和通知。如果提醒未得到确认，Flow 会负责删除预订。 “这就是我们确保房间被使用的方式，”他继续说道。 “除此之外，还创建了一个信息 Power BI 仪表板，以便能够密切监控应用程序的使用情况以及房间的实际使用情况。”
该团队花了大约五周时间开发和部署该应用程序，其中包括添加自定义 Eneco 设计。该应用程序推出后，van der Burg 在公司基于 SharePoint 的 Intranet 和 Yammer 上发布了公告。 “第一周后，人们意识到他们不必再在门上贴纸条了，”他说。
过去，我们必须走遍整栋楼才能检查是否有空房。现在，我们甚至可以在到达办公室之前使用移动设备预订房间。
Tom van der Burg（Eneco 工作场所和文档管理经理）
结果
方便是使用 RoomFinder 应用程序的员工的最大好处之一。 “现在，当我早上 7:00 在家时，我可以查看当天晚些时候是否有空房，然后在我的移动设备上进行预订，”van der Burg 说。
反馈按钮是应用程序第一个版本中的一项基本功能。 “有很多积极的反馈，”范德伯格说。 “我们的许多同事说，‘这太棒了。我已经等了很长时间了。还有其他人提出了改进建议。”到了第二个版本，反应更加积极。
使用 PowerApps，该团队实现了可观的开发成本节约。根据 van der Burg 的说法，使用 Macaw 开发应用程序的成本是使用 Eneco 过去用于为最终客户开发应用程序的 OutSystems 平台构建应用程序成本的三分之一。 “主要成本将涉及继续开发应用程序所需的所有维护，”范德伯格说。 “这就是 PowerApps 的主要优势所在。而且我们能够使用 Power BI 和 Office 365 E5 许可证带来的安全优势。”
除了通过 RoomFinder 应用程序安排会议节省的时间外，Eneco 还降低了整体会议成本。 “过去，我们知道有可用的会议空间，但我们的员工看不到。因此，他们安排了很多外部会议，”van der Burg 说。 “我们会去另一家公司或酒店付费预订房间。现在，每个人都可以使用该应用程序在我们自己的建筑物内找到可用空间。”
整个组织的社区感更强。 “我认为 Eneco World 因应用程序而更加开放，”van der Burg 说。 “现在我们预订了其他楼层的房间，这会促使人们离开他们的楼层去见其他同事。这确实增加了合作，这是 Eneco 使命的一部分。”
该应用程序还激发了新的想法。 “以前，没有人知道 PowerApps 是什么，”Ferry Bouwman 说。 “推出 RoomFinder 后，人们开始思考其他可能性。他们认为，如果这可行，我们还可以使用 PowerApps 解决其他问题。”
了解更多关于 埃内科 上 推特, 领英， 和 Facebook.
阅读完整的案例研究