บริษัท Jim Henson ขยายระบบอัตโนมัติไปจนถึงลานจอดรถด้วย PowerApps และรายการ SharePoint

เผยแพร่เมื่อ กรกฎาคม 15, 2019

สรุป

Jim Henson Company ซึ่งเป็นผู้นำด้านความบันเทิงสำหรับครอบครัวมานานกว่า 60 ปี เป็นผู้นำในด้านนวัตกรรมมาโดยตลอด ในฐานะลูกค้า Microsoft มายาวนาน Jim Henson ได้ใช้ SharePoint สำหรับอินทราเน็ตและการจัดเก็บสิ่งประดิษฐ์ในการผลิต เช่น สคริปต์และรูปภาพ ขณะที่พวกเขาเริ่มผลักดันไปสู่ระบบคลาวด์ องค์กรกำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนเพื่อช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยทำงานในส่วนที่มีผู้เยี่ยมชม Jim Henson เป็นผู้จัดหาโซลูชั่นในอดีตและมองหา PAIT Group เพื่อค้นหาคำตอบที่สร้างสรรค์เพื่อตอบสนองความต้องการของทีมรักษาความปลอดภัย

ท้าทาย

ดังที่ใครๆ ก็สามารถจินตนาการได้ สตูดิโอการผลิตที่บริหารงานโดย The Jim Henson Company นั้นมีคนดังที่ดังที่สุดในโลกแวะเวียนมาบ่อยๆ ไม่ต้องพูดถึงทีมงานผลิต พนักงาน และพนักงานสนับสนุนที่สำคัญอื่นๆ ของพวกเขา การจัดการยานพาหนะขณะเข้าและออกจากลานจอดรถของผู้มาเยี่ยมเคยดำเนินการด้วยตนเองบนคลิปบอร์ด แต่เมื่อเวลาผ่านไป จำนวนผู้มาเยี่ยมก็เพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับความจำเป็นในการรับรองความปลอดภัยที่เหมาะสม ด้วยความพยายามที่จะทำให้กระบวนการบันทึกใครมาเยี่ยมโดยอัตโนมัติ บันทึกแขกที่ไม่คาดคิด และติดตามข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้พวกเขามองเห็นได้ว่าใครอยู่ในล็อตในวันนั้น บริษัท Jim Henson จึงมองหาวิธีแก้ปัญหาจาก PAIT Group

กลยุทธ์

เมื่อบริษัท Jim Henson ติดต่อเพื่อหารือเกี่ยวกับความท้าทายในการติดตามผู้มาเยี่ยมชมลานจอดรถ PAIT Group ได้จัดทำรายการ SharePoint พร้อมแบบฟอร์มรายการที่กำหนดเอง ขั้นตอนแรกนี้ทำให้พวกเขาสามารถเพิ่มความแม่นยำในการติดตามผู้เยี่ยมชมรายวันในพื้นที่ ขณะเดียวกันก็บันทึกประวัติผู้เยี่ยมชมครั้งก่อนๆ หลังจากการมีส่วนร่วมครั้งแรก PAIT Group ได้ให้คำมั่นที่จะนำการปรับปรุงระบบอัตโนมัติทางธุรกิจของ Jim Henson อย่างต่อเนื่อง หลังจากการพูดคุยกัน มีการตัดสินใจที่จะใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือสมัยใหม่ที่มีอยู่ใน Office 365 และขยายไปสู่การติดตามรายการ SharePoint ด้วย PowerApps

มีเหตุผลหลายประการในการย้ายไปยัง PowerApps นอกเหนือจากความปรารถนาที่จะย้ายไปยังเครื่องมือที่ดูทันสมัยและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น PowerApps ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมีมุมมองรหัสสีที่เกี่ยวข้องพร้อมสถานะสามสถานะที่แสดงพร้อมกัน - ผู้เยี่ยมชมที่คาดหวังและออกเดินทางของวันปัจจุบันและผู้เยี่ยมชมในสถานที่ปัจจุบัน . มุมมองนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยระบุผู้เยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็วจาก PowerApp ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ในขณะที่เก็บข้อมูลประวัติไว้ในรายการ SharePoint เพื่อให้เข้าถึงจากมุมมองรายการ SharePoint ได้ตลอดเวลา เวิร์กโฟลว์ Microsoft Flow ใช้สำหรับการอัปเดตอย่างง่ายในรายการ SharePoint จาก PowerApps ตัวอย่างรวมถึงการสร้างรายการใหม่สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ไม่คาดคิด และการอัปเดตสถานะของผู้เยี่ยมชม

ในฐานะลูกค้า Microsoft มายาวนาน เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะจัดการสคริปต์ที่สำนักงาน และยังเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพียงพอที่จะใช้กับชุดการผลิต

Tobias Iaconis (รองประธานฝ่ายระบบสารสนเทศ บริษัท Jim Henson)

ผลลัพธ์

จากการดำเนินการนี้ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ทำงานในลานจอดรถของผู้มาเยี่ยมของบริษัท Jim Henson จึงมีโซลูชันที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาและใช้งานง่ายเพื่อติดตามการมาเยี่ยมของพวกเขา และจึงสามารถปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยให้กับสตูดิโอผลิตภาพได้ นอกจากนี้ ด้วยการรายงานข้อมูลที่บันทึกไว้ในรายการ SharePoint (จำนวนผู้เข้าชม ความถี่ ฯลฯ) Jim Henson จึงสามารถดำเนินการรายงานและตัดสินใจทางธุรกิจต่อไปได้