Ajuda e suporte para locatários da comunidade Microsoft

Saiba como configurar sua nova equipe no Microsoft Community Tenant, adicionar membros, agendar reuniões e muito mais. Revise os vídeos de introdução e as perguntas frequentes nesta página antes de entrar em contato com o suporte.

Fazendo login e começando

Assista a este vídeo para revisar:

  • Preenchendo o Formulário de Participação do Inquilino Comunitário
  • Obtendo novas credenciais
  • Fazendo login em sua nova conta

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Marcando uma reunião em Microsoft Teams

Assista a este vídeo para revisar:

  • Configurando uma reunião do Teams
  • Alterando suas opções de reunião
  • Compartilhando sua reunião, participe do linkt

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Está tendo problemas para fazer login na sua conta @msftcommunity.com ou precisa de mais suporte?

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Perguntas frequentes (FAQ)

Tenho uma conta no Community Tenant, mas não consigo mais lembrar meu nome de usuário ou senha.

Por favor, envie seus dados por e-mail, incluindo seu nome completo e o e-mail usado para se registrar no suporte@msftcommunity.com e nós iremos ajudá-lo.

Meu evento cobra a entrada dos participantes. Ainda sou elegível para uma equipe no The Community Tenant?

Sim, eventos liderados pela comunidade e sem fins lucrativos são elegíveis para uma equipe. O status de organização sem fins lucrativos (ou seja, 501c3) não é obrigatório; no entanto, as organizações comerciais não se qualificam.

Como faço para usar Microsoft Teams na web?

Vá parahttps://teams.microsoft.come faça login no Microsoft Teams usando seu nome de usuário e senha. Quando questionado sobre como você gostaria de ingressar, escolha cliente web. Clique aqui aprender mais.

Preciso ser um MVP para ter uma equipe no Community Tenant?

Não, qualquer pessoa que realize um evento comunitário sem fins lucrativos focado em tecnologias Microsoft pode solicitar uma equipe no Community Tenant.

Como adiciono pessoas à minha equipe?

Use a Ferramenta de gerenciamento de contas (AMT) para adicionar proprietários, membros e convidados à sua equipe. Evite usar o cliente Microsoft Teams diretamente para adicionar usuários, pois isso causará uma experiência de integração ruim. Faça login no AMT com suas credenciais @msftcommunity.com para adicionar indivíduos ou concluir um upload em massa.

Os participantes precisam ser membros da minha equipe para participar de uma reunião que eu marquei?

​Não, você pode enviar aos participantes um link de ingresso na reunião do Teams ou adicioná-los à linha Para: do convite da reunião. Os participantes não poderão acessar o conteúdo da sua equipe, como arquivos, conversas em andamento e gravações, a menos que sejam adicionados à sua equipe.

Dica: Não agende sua reunião em um canal do Teams nem selecione um canal ao criar seu convite de reunião. Isso criará uma reunião de canal e os participantes poderão não conseguir ver alguns recursos, como o bate-papo da reunião.
Dica: Verifique as configurações da sua reunião para personalizar a forma como os convidados ou outros usuários externos ingressam na reunião.