Guia do gerente de varejo
Conheça Alex, gerente de loja da Contoso Groceries. Ele usa o Teams para ajudar a recrutar e treinar funcionários, colaborar melhor com os fornecedores e desenvolver campanhas de marketing.
Baixe a versão em PDFUm dia na vida de um gerente de varejo usando Microsoft Teams
8:00 DA MANHÃ
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Alex analisa as reuniões agendadas para o dia em seu Aplicativo móvel de equipes. Uma notificação também mostra que um novo relatório está disponível para revisão.
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9:00 DA MANHÃ
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Em seu escritório, Alex usa o aplicativo Teams e verifica a “Guia Desempenho da Loja” para revisar as métricas da loja. Ele percebe que a previsão de vendas para a loja de Boston está em baixa. Alex @ menciona Katie pedindo informações
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10:00 DA MANHÃ
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Alex se depara com um artigo sobre a rede Yammer da empresa e compartilha em seu canal “Varejo” do Teams. Ele marca a conversa como importante e @ menciona todo o canal pedindo que venham preparados com ideias na próxima reunião.
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11h30
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Para se preparar para conduzir uma apresentação em sua próxima reunião, Alex navega até o canal “Orientação para novos funcionários” para revisar as perguntas feitas pelos novos funcionários em sessões anteriores.
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13:00
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No Aplicativo planejador, Alex percebe que tem uma tarefa futura para garantir a prontidão para a atualização do produto. Ele precisa confirmar se a distribuição dos conjuntos de prateleiras foi concluída em todas as lojas.
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14h30
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Alex usa o chat do Teams para ver se Cecilia está disponível para um bate-papo rápido. Ele inicia uma chamada de áudio/vídeo com ela para verificar se os conjuntos de prateleiras foram concluídos. Alex chama Katie, a vendedora da loja, para verificar a distribuição dos conjuntos nas prateleiras.
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3:30 DA TARDE
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Com base na conversa com Cecilia e Katie, Alex cria uma guia Wiki no canal Teams e cria uma lista de verificação para cada loja usar como orientação para a campanha. Como este é um Wiki, Alex incentiva todos os membros da equipe a contribuir com as lições aprendidas.
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17:00
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Alex recebe um e-mail e percebe que alguns funcionários ainda precisam concluir um treinamento obrigatório. Usando um e-mail anterior com a lista de treinamentos, ele encaminha o email para o endereço de email do canal do Teams. Ele pede a todos os funcionários que revisem o status de conclusão do treinamento obrigatório para estarem em conformidade.
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Recursos recomendados
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