Microsoft Adoption
Os campeões desempenham um papel importante na transformação da adoção da IA em novas formas de trabalho. Eles exploram as possibilidades do Copilot, compartilham insights acionáveis e geram confiança em suas equipes.
Criar um programa de Campeões bem-sucedido exige mais do que encontrar entusiastas que o adotem logo no início. As organizações precisam definir o papel, estabelecer limites e expectativas claros e dar aos funcionários um motivo para participar.
Uma descrição de funções de uma página pode reunir tudo.
Os campeões são agentes de mudança confiáveis que experimentam a IA, demonstram seu valor na prática e tornam a adoção do Copilot acessível e relevante em suas organizações. Eles combinam a curiosidade de um usuário pioneiro, a experiência prática de um usuário avançado e a influência para inspirar mudanças em toda a sua comunidade.
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Testar formas úteis e responsáveis de aplicar o Copilot no trabalho diário.
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Compartilhe exemplos e abordagens do mundo real que seus colegas possam aplicar em seu próprio trabalho.
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Desenvolva fluência em IA e fortaleça suas habilidades de comunicação, facilitação e liderança.
Os Champions não substituem as equipes de TI, conformidade, treinamento ou do programa de adoção do Copilot. Eles complementam essas equipes, aplicando a orientação organizacional às realidades do trabalho diário.
Programas de incentivo geram mais valor quando a participação é percebida como uma oportunidade de desenvolvimento, em vez de mais uma responsabilidade de voluntariado.
Por meio dessa função, os funcionários desenvolvem experiência prática em IA, ao mesmo tempo que aprimoram suas habilidades de comunicação, facilitação, construção de comunidade e gestão de mudanças. Eles também podem se conectar com outros Campeões e profissionais de IA, obter reconhecimento por promover a adoção da IA e construir um portfólio de fluxos de trabalho replicáveis e casos de sucesso em adoção.
A organização também se beneficia desse desenvolvimento. Os defensores da mudança conectam os esforços de adoção em toda a organização com o trabalho diário das equipes individuais, transformando a experimentação em práticas repetíveis, criando ciclos de feedback mais claros e ampliando a adoção para mais equipes.
Na KOHLER, uma empresa global de manufatura, mais de 200 Campeões se conectam em toda a empresa para trocar ideias e melhores práticas. A rede faz parte de uma estratégia mais ampla de gestão de mudanças em IA que contribuiu para a adoção de 98% Microsoft Copilot em seis semanas.
Não existe um perfil único para um Campeão de sucesso. Os candidatos mais fortes trazem uma combinação de qualidades e habilidades para a função.
Eles são curiosos e confiáveis. Os grandes campeões são aqueles que adotam novas práticas, aprendem fazendo, identificam oportunidades no trabalho diário e conquistam a confiança de seus colegas.
Eles colocam em prática o que aprendem. Os campeões modelam práticas responsáveis de Copilot, criam exemplos que outros podem usar e compartilham sugestões e abordagens reutilizáveis. Eles também permanecem atentos a perguntas, obstáculos e casos de uso promissores que aprimoram o programa de adoção em geral.
Eles lideram por meio da influência. Os Campeões tornam o aprendizado social e acessível. Eles facilitam conversas e demonstrações, contribuem para as comunidades de Campeões e conectam os membros da equipe com especialistas e recursos aprovados quando é necessário suporte adicional.
Um documento de definição de funções transforma o papel de Embaixador em expectativas claras. Mantenha-o conciso o suficiente para compartilhar com Embaixadores atuais e potenciais, gerentes e líderes. Dependendo do seu programa, seu documento de definição de funções pode incluir:
| Elemento da carta | O que incluir |
| Objetivo da função | Por que existe o papel de Embaixador e como ele apoia a adoção prática e responsável do Copilot. |
| Valor para campeões | O que os Campeões ganham ao participar, como fluência em IA, visibilidade, reconhecimento, influência, comunidade e desenvolvimento profissional. |
| A quem o cargo dá suporte | As equipes, departamentos ou comunidades que o Campeão serve. |
| Perfil do Campeão Ideal | Características de um Campeão de Sucesso, como curiosidade, credibilidade, habilidades de comunicação e disposição para experimentar e compartilhar. |
| Responsabilidades do campeão | As responsabilidades dos Campeões incluem: modelar o uso responsável, compartilhar exemplos de fluxo de trabalho, coletar feedback e conectar colegas a recursos. |
| O que os campeões não possuem | Responsabilidades que vão além da função de Campeão, como suporte de TI, licenciamento, aprovações de segurança e conformidade, treinamento formal, estratégia de adoção ou resultados de negócios. |
| Suporte e canais de escalonamento | Para onde os Campeões devem direcionar perguntas ou problemas que estejam fora do escopo de suas funções. |
| Com quem os Campeões trabalham | Parceiros-chave, incluindo proprietários de programas, administradores de TI, gerentes ou patrocinadores, outros Campeões e parceiros relevantes de políticas ou conformidade. |
| Desenvolvimento e reconhecimento | Como os Campeões podem desenvolver habilidades, compartilhar conquistas, ganhar visibilidade e receber reconhecimento. |
| Expectativas de participação | Compromisso de tempo esperado, participação em reuniões ou atividades comunitárias e frequência de contribuições. |
Definir os benefícios e os limites da função. estabelece Uma troca de valor mais clara e sustentável: os campeões entendem. o que é O que se espera deles e o que a organização oferece em troca.
Use Copilot para criar a carta de função do seu Campeão.O seguinte guia foi elaborado para ajudá-lo a criar um documento de referência para a função de Embaixador na sua organização:
Exemplo de prompt
Ajude-me a elaborar um documento de referência para o papel de Embaixador na minha organização. Tire todas as suas dúvidas antes de começar a redigir e, em seguida, crie um documento conciso de uma página.
Incluir: propósito da função; valor para os Campeões; perfil ideal de Campeão; quem os Campeões apoiam; responsabilidades dos Campeões; o que os Campeões não gerem; canais de suporte e escalonamento; expectativas de participação; oportunidades de desenvolvimento e reconhecimento; e medidas de sucesso individual e do programa.
Utilize o seguinte contexto:
Mantenha o conteúdo prático, motivador e claro o suficiente para compartilhar com líderes, gerentes, colegas e potenciais Campeões.
Um documento de referência finalizado proporciona aos líderes e gestores um conjunto comum de expectativas e apoia o recrutamento de Campeões.,
e oferece aos atuais Campeões uma visão mais clara de seu papel.
