Veja como funciona
Veja como o Cowork transforma uma solicitação geral em um fluxo de trabalho completo. Pesquisa, rascunhos, atualizações de calendário e acompanhamentos — tudo em minutos.
Microsoft 365 Copilot Espaço de Coworking
O Copilot Cowork é um sistema de agentes que planeja, executa e entrega tarefas. Ele coordena fluxos de trabalho longos e com várias etapas em seus aplicativos, arquivos e dados. Com a tecnologia Work IQ, ele integra sinais do seu grafo de trabalho e aplica modelos apropriados para cada tarefa, produzindo resultados contextualizados.
Leia nosso anúncioEscolha sua função
O que o coworking pode fazer por você
aperto de mão Delegar tarefas de ponta a ponta
Descreva o resultado, como "preparar-me para a reunião com o cliente na quinta-feira". A Cowork planeja as etapas, coleta informações e executa em seus aplicativos.
bater papo Comunicação
Redija e envie e-mails, publique atualizações em canais e chats do Teams, crie newsletters em HTML e prepare comunicações profissionais para as partes interessadas — tudo a partir de uma única conversa.
documento Documentos e arquivos
Crie documentos do Word, planilhas do Excel, apresentações do PowerPoint e PDFs do zero. Edite arquivos existentes, navegue pelos seus arquivos OneDrive e SharePoint e reorganize o conteúdo em pastas novas ou existentes.
calendário Calendário e reuniões
Agende reuniões, resolva conflitos, proteja o tempo de concentração e receba briefings prévios para que você entre na reunião com confiança.
procurar Pesquisa e busca
Encontre documentos, mensagens e informações em toda a sua organização. Realize pesquisas aprofundadas que sintetizam múltiplas fontes em relatórios abrangentes.
configurações Automação
Agende o trabalho de forma recorrente. Sejam reuniões diárias, resumos semanais ou reuniões de encerramento do expediente, a Cowork cuida do acompanhamento para você.
Experimente com a Galeria de Prompts.
Encontre e utilize instruções prontas para uso.
Descubra o que o Copilot pode fazer com nossos comandos mais populares.
Ajude a reescrever
Você pode me ajudar a reescrever este parágrafo para torná-lo mais claro e conciso?
Explore um tópico
Tenho um tema que me interessa e gostaria de aprender mais. Você poderia me explicar o básico e me ajudar a aprofundar o assunto conforme formos conversando?
Resuma seu e-mail
Você é meu analista de e-mails. Analise todos os e-mails não lidos na minha caixa de entrada do Outlook e resuma cada um deles em uma tabela estruturada.
Dar seguimento aos e-mails
Por favor, resuma os e-mails que recebi nas últimas duas semanas e priorize-os de acordo com a urgência.
Onde encontrar espaços de coworking
O que o Cowork pode fazer
O Cowork pode redigir documentos, coordenar reuniões, gerenciar sua caixa de entrada e calendário, publicar no Teams, pesquisar um tópico e muito mais. Você também pode agendar tarefas para serem executadas automaticamente. O Cowork divide solicitações complexas em etapas e mostra o progresso, para que você possa intervir a qualquer momento. Ele seleciona automaticamente o modelo mais adequado para cada tarefa, por exemplo, um modelo para criar slides e outro para redação e pesquisa aprofundadas, para que você obtenha resultados excelentes sem precisar escolher. Como o Cowork é executado dentro do seu ambiente Microsoft 365, o trabalho que ele produz está integrado ao seu contexto.
Você define as ações e o alcance do Cowork em cada etapa, mantendo sempre o controle.
- Aprovar ações sensíveis: O Cowork pede sua permissão antes de executar qualquer ação, como enviar um e-mail ou publicar algo no Teams. Ele inclui um indicador de nível de risco para que você possa avaliar o impacto. Cancele qualquer ação com um clique.
- Pausar, retomar ou cancelar: Faça pausas a qualquer momento, retome quando estiver pronto ou interrompa a tarefa completamente.
- Gerencie suas tarefas em um só lugar: Veja todas as suas conversas e lembretes agendados na visualização Tarefas e filtre por status.
Escolha a ferramenta certa: Chat, Coworking ou agents
A regra prática mais simples: use o Chat quando quiser uma resposta. Use o Cowork quando quiser que algo seja feito.
Os canais Chat, Cowork e agents, por exemplo, no Agent Builder, têm funções diferentes. Use a tabela abaixo como referência rápida para essas conversas.
| Bater papo | Espaço de coworking | Agentes | |
|---|---|---|---|
| Ideal para | Inteligência artificial conversacional para redação, perguntas e respostas e geração de ideias. | Delegue e execute tarefas complexas e de longa duração em seus aplicativos. | agents pronto para uso em tarefas especializadas ou repetíveis. |
| Como você interage | Uma conversa: você conduz cada passo, da pergunta à resposta. | Uma tarefa: você descreve o objetivo e verifica o progresso em marcos importantes. | Um fluxo de trabalho: você escolhe um agente criado para uma tarefa específica. |
| Padrão de trabalho típico | Você está no controle: uma pergunta, um resultado, e então você escolhe o próximo passo. | Você se afasta: o Cowork planeja, gerencia arquivos e tarefas em diversos aplicativos e entrega o trabalho concluído. | Você executa sob demanda: o agente lida com a mesma tarefa definida todas as vezes. |
Explore cenários para gerar ideias.
Esses cenários são pontos de partida, não fluxos de trabalho prescritos. Eles fornecem exemplos concretos de como uma tarefa de Cowork pode ser realizada. Mostram não apenas como o Cowork pode funcionar de forma autônoma, mas também como aproveitar o Work IQ para obter resultados contextuais.
A equipe de coworking revisa a semana e propõe alterações no calendário para aprovação do colega.
- Sinaliza conflitos, reservas duplicadas e reuniões para as quais o colega de equipe é apenas opcional.
- Propõe declinações, reprogramações e blocos de foco.
- Executa cada item assim que o colega de equipe o aprova.
Este é um ótimo primeiro cenário para a equipe: todos os membros da equipe têm o problema, as contribuições ficam inteiramente em seus próprios calendários e o ponto de aprovação torna o risco baixo.
Exemplo de solicitação:
“Revise minha agenda da próxima semana. Sinalize quaisquer conflitos, compromissos duplicados ou reuniões para as quais eu só sou opcional. Proponha cancelamentos ou reagendamentos para tudo o que parecer de baixo valor e sugira onde eu poderia reservar tempo para me concentrar. Explique cada alteração uma de cada vez e só aja depois que eu aprovar.”
A Cowork ajuda os vendedores a analisar o pipeline, identificando o que precisa de atenção e tomando medidas em cada negócio individualmente.
- Extrai um resumo das oportunidades em aberto da plataforma de vendas Dynamics 365.
- Identifica negócios em risco com base em atividades paralisadas, datas de fechamento adiadas ou compromissos menos firmes.
- Recomenda uma ação para cada negócio em risco com base na saúde do negócio.
- Cria um resumo de uma página para as principais alterações (commits) antes das revisões.
Trata-se de um trabalho recorrente, que envolve vários aplicativos e tem impacto direto no cliente, razão pela qual o ponto de aprovação é crucial nesse cenário.
A Cowork constrói o pacote de integração passo a passo, priorizando os obstáculos do primeiro dia.
- Extrai o cargo e a data de início do novo funcionário dos dados de RH.
- Verificações pendentes de acesso e equipamento.
- Analisa as duas primeiras semanas do calendário.
- Preenche as lacunas: e-mail de boas-vindas, reuniões individuais introdutórias, plano de 30/60/90 dias, pasta de leitura, postagem de apresentação no canal do Teams.
Trata-se de um trabalho de alta coordenação que os gestores normalmente distribuem ao longo de semanas, condensado em uma única sessão de trabalho.
Incentivos eficazes com o Cowork
A maioria dos resultados obtidos no Cowork depende da clareza com que você define sua solicitação. Uma instrução como "limpe minha agenda" deixa muitas margem para interpretação, obrigando o Cowork a adivinhar o que você deseja, o que influencia os resultados. Seja específico sobre o que significa sucesso ao fazer sua solicitação. Comece com este guia:
- Resultado: Uma frase descrevendo o que significa "feito".
- Entradas: As pessoas, arquivos, locais ou intervalos de tempo específicos que a tarefa deve utilizar.
- Definição de concluído: O resultado concreto, por exemplo, um e-mail enviado, um documento salvo no OneDrive, uma reunião no calendário.
- Restrições: Coisas a evitar ou respeitar, por exemplo, não contactar clientes, manter tudo numa só página, usar o modelo do ano fiscal de 2027.
- Âmbito da aprovação: Quais ações o usuário deseja revisar explicitamente, além dos pontos de verificação padrão.
Exemplo, antes:
“Me ajude a me preparar para o meu encontro fora do escritório na próxima semana.”
Exemplo, após:
“"Resultado: Segue um pacote informativo e uma minuta da agenda para o encontro fora do escritório em 12 de junho. Entradas: O convite para o evento fora do escritório, os três materiais de leitura prévia que anexei a ele e os e-mails da lista de distribuição do evento nas últimas duas semanas. Definição de concluído: Um documento Word de uma página salvo na minha pasta OneDrive Offsite e uma versão preliminar da agenda enviada por e-mail aos meus subordinados diretos para receberem feedback. Restrições: Sem participantes externos. Âmbito da aprovação: Por padrão, revise o e-mail antes de enviar.”
Experimente com a Galeria de Prompts.
Encontre e utilize instruções prontas para uso.
Descubra o que o Copilot pode fazer com nossos comandos mais populares.
Revisão do gasoduto
Ajude-me a desenvolver meu pipeline. Por favor, revise minhas oportunidades em aberto…
Integração de novos funcionários
Me ajude a integrar meu novo funcionário. Por favor, revise as duas primeiras semanas dele...
Preparação para uma reunião
“Ajude-me a preparar-me para uma reunião que se aproxima. Por favor, revise meu…
Organizar minha caixa de entrada
“Ajude-me a organizar minha caixa de entrada. Por favor, revise meus e-mails do Outlook…”
Onde encontrar espaços de coworking
O ambiente de coworking Microsoft 365 Copilot requer uma licença Microsoft 365 Copilot e está disponível em tenants Copilot. Os administradores de TI controlam quem pode acessá-lo e podem implantá-lo e fixá-lo usando as ferramentas de governança padrão do Copilot.
Primeiros passos com o Cowork: o que você verá
Se Espaço de coworking está ativado para você, éSelecione a opção "Espaço de Trabalho Colaborativo" em Microsoft 365 Copilot para participar. Não consegue ver a opção? Entre em contato com o administrador de TI para obter acesso.
1. Encontrando um espaço de coworking: a opção de alternar
A opção "Cowork" está localizada no topo da sua barra de navegação à esquerda no Microsoft 365 Copilot, ao lado de "Início". Selecione "Cowork" para acessar essa experiência.
Saber mais2. Quando o coworking estiver pronto para você
Ao selecionar essa opção, você acessa sua página inicial personalizada com sugestões de tarefas adaptadas ao seu trabalho recente.
Saber mais3. Quando você precisar solicitar acesso
Se você vir a opção Cowork, mas ela ainda não estiver ativada, selecione-a para abrir uma breve descrição das funcionalidades do Cowork, com um botão "Solicitar acesso" que permite o uso com um único clique. Assim que sua solicitação for aprovada, você estará pronto para começar.
Saber mais4. Quando você atingir o limite de uso
Ao atingir seu limite de uso, você pode solicitar mais créditos clicando em "Solicitar mais". Assim que o administrador aprovar, você será notificado tanto no produto quanto por e-mail.
Saber maisTenha acesso ao Cowork
O Cowork requer uma licença Microsoft 365 Copilot. Se você e sua equipe já possuem a licença Copilot, verifique com o administrador de TI ou com o responsável pela adoção e gestão de mudanças quando o Cowork estará disponível. Após a ativação, o Cowork aparecerá dentro do Microsoft 365 Copilot (na web ou no aplicativo) no mesmo local onde você já encontra o Chat.
Lembre-se de que o Cowork exige mais capacidade do que o Chat, pois cada tarefa envolve várias etapas. Se sua equipe atingir os limites de uso ou outras restrições, acione o mesmo contato para obter orientação.
Implemente o Coworking na sua equipe.
Um especialista em IA pode transformar o trabalho colaborativo de um interesse em um hábito. Ele identifica bons cenários iniciais, conduz sessões de trabalho, soluciona problemas e compartilha exemplos que ajudam a equipe a encontrar valor e acelerar a produtividade.
Elabore sua estratégia
Objetivo: Selecione os cenários em que a Cowork conquistará a confiança do público desde o primeiro dia.
- Preste atenção em onde a equipe perde horas com tarefas complexas, como alterações frequentes na agenda, preparação de reuniões, pesquisas e elaboração de planos. As reuniões diárias e as conversas individuais são os melhores momentos para identificar isso.
- Defina a regra geral da equipe sobre trabalho colaborativo versus bate-papo: bate-papo para respostas e rascunhos rápidos, trabalho colaborativo para projetos completos que abrangem diversos aplicativos e diferentes períodos de tempo.
- Escolha dois ou três cenários para apresentar no lançamento. A organização da agenda é uma ótima primeira opção, pois todos enfrentam o mesmo desafio e podem perceber o valor imediatamente.
Implementar o coworking
Objetivo: Integre a equipe ao coworking com o contexto necessário para que possam usá-lo com confiança.
- Envie o anúncio de lançamento. Use este modelo de e-mail Apresentar o conceito de coworking, definir expectativas e estabelecer conexões com os cenários iniciais.
- Faça uma demonstração ao vivo. Apresente um fluxo de trabalho completo do início ao fim, seja a demonstração na página inicial do Cowork ou um cenário do trabalho da equipe.
- Organize uma sessão de trabalho para que os membros da equipe se familiarizem com o Cowork e ofereça orientação sobre como utilizá-lo. estímulo eficaz, Disponibilize um fórum de perguntas e respostas e ofereça suporte técnico em tempo real. O objetivo é que cada membro da equipe aprove uma ação no Cowork antes de sair.
Gere entusiasmo
Objetivo: Passe da conscientização ao uso ativo, celebrando o trabalho concluído.
- Realize um desafio de coworking de duas semanas. Peça a cada membro da equipe que delegue uma tarefa recorrente e avalie o tempo economizado e os resultados alcançados.
- Dê destaque a resultados concretos em reuniões diárias ou em um canal da equipe: um briefing, uma apresentação ou um memorando de pesquisa que um colega de equipe realmente utilizou.
- Continue a orientar em estímulo eficaz. Uma boa tarefa de coworking define o objetivo, os insumos e o que significa "concluído". Compartilhe dois ou três exemplos que a equipe possa reutilizar.
Compartilhe o sucesso e colete feedback.
Objetivo: Transforme o uso inicial em uma história para compartilhar com os líderes e a equipe.
- Monitore os sinais que importam, como a conclusão de tarefas, as horas economizadas em trabalhos recorrentes e as execuções agendadas.
- Reúna duas ou três histórias de sucesso concretas. Seja específico sobre o que funcionou bem: a tarefa delegada, o tempo economizado e o que mudou na forma como o membro da equipe trabalhou. Para histórias de destaque, use o modelo para compartilhar com sua rede em Viva Engage e o LinkedIn.
- Envie uma breve pesquisa de feedback. Pergunte o que está funcionando, o que está confuso e o que os colegas de equipe gostariam que a Cowork fizesse a seguir. Baixe nosso modelo de pesquisa.
Junte-se à comunidade
Objetivo: Mantenha o ritmo participando ativamente de nossas diversas comunidades.
- Junte-se à comunidade Microsoft 365 Champion para aprimorar suas habilidades e ter acesso a especialistas em Microsoft. Torne-se um campeão hoje.
- Participe da Comunidade Copilot na Comunidade Técnica Microsoft para saber mais sobre atualizações de produtos, fazer perguntas e encontrar respostas. Inscreva-se para receber atualizações.
- Traga um aprendizado de volta para a equipe a cada mês. O objetivo de estar conectado é manter o repertório de estratégias da sua equipe sempre atualizado.
Oriente a equipe sobre como dar dicas eficazes.
A maioria dos resultados do Cowork depende da definição de escopo. Uma solicitação como "limpe minha agenda" não especifica o que "limpar" significa, o que influencia todas as ações subsequentes da equipe. Orientar a equipe sobre definição de escopo é uma das tarefas mais importantes que um Líder pode realizar. Comece com este guia:
- Resultado: Uma frase descrevendo o que significa "feito".
- Entradas: As pessoas, arquivos, locais ou intervalos de tempo específicos que a tarefa deve utilizar.
- Definição de concluído: O resultado concreto, por exemplo, um e-mail enviado, um documento salvo no OneDrive, uma reunião no calendário.
- Restrições: Coisas a evitar ou respeitar, por exemplo, não contactar clientes, manter tudo numa só página, usar o modelo do ano fiscal de 2027.
- Âmbito da aprovação: Quais ações o usuário deseja revisar explicitamente, além dos pontos de verificação padrão.
Exemplo, antes:
“Me ajude a me preparar para o meu encontro fora do escritório na próxima semana.”
Exemplo, após:
“"Resultado: Segue um pacote informativo e uma minuta da agenda para o encontro fora do escritório em 12 de junho. Entradas: O convite para o evento fora do escritório, os três materiais de leitura prévia que anexei a ele e os e-mails da lista de distribuição do evento nas últimas duas semanas. Definição de concluído: Um documento Word de uma página salvo na minha pasta OneDrive Offsite e uma versão preliminar da agenda enviada por e-mail aos meus subordinados diretos para receberem feedback. Restrições: Sem participantes externos. Âmbito da aprovação: Por padrão, revise o e-mail antes de enviar.”
Experimente com a Galeria de Prompts.
Encontre e utilize instruções prontas para uso.
Descubra o que o Copilot pode fazer com nossos comandos mais populares.
Revisão do gasoduto
Ajude-me a desenvolver meu pipeline. Por favor, revise minhas oportunidades em aberto…
Integração de novos funcionários
Me ajude a integrar meu novo funcionário. Por favor, revise as duas primeiras semanas dele...
Preparação para uma reunião
“Ajude-me a preparar-me para uma reunião que se aproxima. Por favor, revise meu…
Organizar minha caixa de entrada
“Ajude-me a organizar minha caixa de entrada. Por favor, revise meus e-mails do Outlook…”
Onde encontrar espaços de coworking
cursor
Rede
Como o coworking se diferencia do Copilot
- Delegação, não solicitação: O chat Copilot responde a uma solicitação por vez. O Cowork alterna entre solicitações e projetos inteiros. Você define o resultado. O Cowork devolve o trabalho concluído.
- Continuidade da tarefa: O coworking mantém o contexto ao longo de todas as etapas e sessões, permitindo o trabalho em tarefas que duram de minutos a horas. Isso significa que processos de negócios com várias etapas, como revisões de pipeline, onboarding e pesquisa de contas, podem ser gerenciados de ponta a ponta, e não apenas em partes isoladas.
- Com base no seu trabalho real, não em resultados genéricos: O Work IQ, a camada de inteligência que personaliza o Copilot para você e sua organização, fundamenta cada tarefa nos sistemas que sua empresa já utiliza, para que o trabalho reflita o contexto real.
O que você precisa saber sobre espaços de coworking.
- Plugins de parceiros: O Cowork funciona com as ferramentas que suas equipes já usam, incluindo monday.com, Miro e Harvey, para que elas possam repassar trabalhos que vão além do Microsoft 365.
- Segurança e governança: Nada de novo para apresentar. O Cowork utiliza os controles Microsoft 365 que você já possui, herdando suas permissões, rótulos de confidencialidade e configurações de auditoria. Como age em seu nome, ele exibe uma prévia de cada ação, sinaliza-a por nível de risco e permite que você pause ou interrompa a qualquer momento.
- Preços: A licença Microsoft 365 Copilot é um pré-requisito para o Cowork. O uso do Cowork é pago com Créditos Copilot, a moeda pré-paga do Microsoft para faturamento baseado no uso de IA, com o consumo visível nos painéis de administração. Saiba mais sobre Créditos Copilot.
- Vários modelos, adequados ao seu trabalho: O Copilot Cowork utiliza os modelos Anthropic e GPT 5.5 da OpenAI. O Cowork associa cada tarefa ao modelo mais adequado: Anthropic para trabalhos com foco em recursos visuais, como apresentações em PowerPoint e gráficos, e OpenAI para textos mais complexos e documentos formatados, garantindo o melhor resultado onde ele é mais importante. Os usuários podem escolher uma família de modelos específica no seletor de modelos, ou os administradores podem definir uma para toda a organização.
Onde você define a direção
- Quais equipes terão acesso ao Cowork primeiro: Trabalhe com seus administradores de TI e especialistas para priorizar o acesso para funções onde a IA oferece o maior retorno sobre o investimento — equipes jurídicas, de vendas, engenharia, atendimento ao cliente e integração de novos funcionários. O trabalho colaborativo economiza tempo em tarefas repetitivas e de alto volume. Comece por aí, mensure o impacto e expanda o acesso conforme os resultados forem surgindo.
- Alinhamento de TI e segurança: O Cowork utiliza os controles existentes do padrão Microsoft 365, mas as equipes de TI e segurança detêm o controle total: quem tem acesso, como o aplicativo é implantado, quais plugins são permitidos e quais rótulos de confidencialidade e configurações de auditoria se aplicam. Defina esses pontos com precisão antes que o Cowork seja integrado aos fluxos de trabalho em toda a sua organização.
- O limite para a autonomia: O coworking é a experiência Copilot mais autônoma até o momento. Vale a pena ser criterioso quanto ao local onde ele opera. Esta é uma discussão natural para o seu Conselho de IA, O Conselho é o grupo de liderança multifuncional que alinha a adoção da IA às prioridades de negócios e define diretrizes para o uso responsável. O Conselho pode decidir para quais categorias de trabalho ela é apropriada, quais diretrizes se aplicam e como medir se está funcionando.
- Orçamento e capacitação: O uso do espaço de coworking é feito com créditos Copilot. Essa é uma decisão orçamentária e técnica. Trabalhe em conjunto com seus administradores de TI e responsáveis para habilitar o acesso para os usuários certos. Em seguida, colabore com o departamento financeiro e a alta administração para financiar os créditos necessários para essas equipes. Use este recurso. Estimador de Espaço de Trabalho para Clientes para ajudar a dimensionar seu orçamento.
Seu papel como líder em IA
- Demonstrar: Use o Cowork você mesmo. Escolha um cenário, execute-o do início ao fim e compartilhe o que você entregou.
- Liderar: Selecione de um a três cenários prioritários para sua organização e, em seguida, apresente ao seu Conselho de IA os motivos por trás dessas escolhas e como elas se concretizam. Bons pontos de partida são a preparação do cliente, o pipeline e as vendas, e a triagem de e-mails e calendários.
- Reforçar: Enviar o anúncio de lançamento para sua organização, incluindo os cenários prioritários escolhidos. Em seguida, crie o hábito de perguntar regularmente nas reuniões de equipe o que as pessoas repassaram para a Cowork e mencione exemplos específicos, citando nomes.
- Medir: Escolha alguns indicadores simples para monitorar, como quantas pessoas usam o Cowork e o que elas delegam à plataforma. Defina sua linha de base agora e verifique-a regularmente para acompanhar o crescimento do uso. Vincule esses indicadores às métricas de sucesso definidas pelo seu Conselho de IA.
Experimente com a Galeria de Prompts.
Encontre e utilize instruções prontas para uso.
Descubra o que o Copilot pode fazer com nossos comandos mais populares.
Revisão do gasoduto
Ajude-me a desenvolver meu pipeline. Por favor, revise minhas oportunidades em aberto…
Integração de novos funcionários
Me ajude a integrar meu novo funcionário. Por favor, revise as duas primeiras semanas dele...
Preparação para uma reunião
“Ajude-me a preparar-me para uma reunião que se aproxima. Por favor, revise meu…
Organizar minha caixa de entrada
“Ajude-me a organizar minha caixa de entrada. Por favor, revise meus e-mails do Outlook…”
Onde encontrar espaços de coworking
cursor
Rede
Construído sobre a base fiduciária Microsoft
Os mesmos compromissos e controles que protegem seus dados no Microsoft 365 se aplicam ao Copilot Cowork:
- Garantimos a segurança dos seus dados, tanto em repouso quanto em trânsito, por meio de criptografia, controles de segurança física e isolamento de inquilinos.
- Você controla seus dados. Nossa abordagem à privacidade de dados mantém você no controle dos dados que você coloca na nuvem.
- Seus dados não são usados para treinar modelos básicos.
- Você está protegido contra riscos de segurança de IA e direitos autorais.
Segurança e governança
O Cowork atua como o usuário, dentro da mesma estrutura de permissões, rótulos e políticas que ele já utiliza. Ações sensíveis, como enviar, publicar, compartilhar, agendar ou alterar, aguardam aprovação do usuário antes de serem executadas. O Cowork também opera dentro da sua configuração de segurança e conformidade Microsoft 365 existente. Não há necessidade de aprender uma nova infraestrutura nem gerenciar uma estrutura de políticas separada.
- Permissões: O ambiente de coworking só pode ver o que o usuário pode ver. Os acessos a SharePoint, OneDrive, Teams, caixa de correio e People Graph seguem as permissões existentes.
- Aplicação da política: Ações sensíveis — enviar, compartilhar, publicar, agendar — aguardam a confirmação do usuário antes de serem executadas e seguem as mesmas políticas do locatário que qualquer outra ação do usuário.
- Cobertura do programa: Os prompts, respostas e artefatos gerados no ambiente de coworking são gerenciados, auditáveis e localizáveis por meio dos mesmos controles Purview que sua equipe utiliza para o restante do Microsoft 365 Copilot.
Saber mais: Use o Microsoft Purview para gerenciar a segurança e a conformidade dos dados..
Escolha do modelo
Tarefas diferentes exigem habilidades diferentes: raciocínio profundo, síntese rápida ou análise estruturada. O Cowork aplica o modelo correto a cada etapa da tarefa, sem quebrar o contexto. O resultado é uma produção de maior qualidade, entregue no fluxo de trabalho, com os controles da empresa firmemente implementados.
Se você planeja usar modelos antrópicos com o Cowork, confirme se eles estão habilitados em seu tenant. Saiba mais: Gerenciar modelos antrópicos.
Obtenha acesso e configure o espaço de coworking.
Espaço de coworking requer uma licença Microsoft 365 Copilot. Por padrão, Espaço de coworking está disponível para todos os usuários licenciados em sua inquilinot. UOs usuários podem descobrir isso por conta própria na Loja de Agentes. Como administrador, você decide se deseja manter a configuração padrão, restringir o acesso a grupos de segurança específicos ou implantar e fixar a configuração. Espaço de coworking então isso é já está presente quando os usuários abrem o Copilot.
Antes de começar:
- Confirme se as licenças Microsoft 365 Copilot foram atribuídas aos seus usuários-alvo.
- Confirme se o seu inquilino já tem a cobrança baseada em crédito ativada (por exemplo, devido ao uso anterior por um agente).
- Se você planeja usar modelos antrópicos, verifique se eles estão habilitados em seu locatário.
- Alinhe-se com seu líder de IA e parceiro financeiro sobre o escopo e o orçamento da implementação antes de habilitá-la amplamente.
Onde realizar cada etapa
- Gerenciar disponibilidade: admin.microsoft.com → Copilot → Agents → Todos agents → Cowork. Escolha entre:
- Disponível para todos os usuários
- Disponível para usuários ou grupos específicos.
- Bloqueado
- Implantar o Coworking para usuáriosNa página do agente Cowork, em Implantar em, selecione Organização inteira ou Usuários ou grupos específicos e clique em Implantar. Os usuários visualizam o Cowork sem precisar instalá-lo.
- Pin Cowork no trilho Copilot: Copilot → Agents → Gerenciar agente fixado agents → Adicionar um agente fixado → Coworking. Um agente precisa ser implantado antes de poder ser fixado.
- Limitar o acesso com grupos de segurança: O escopo por país ou região não é suportado diretamente. Use grupos de segurança para representar segmentos geográficos ou organizacionais. Em seguida, gerencie a disponibilidade e os orçamentos com base nesses grupos.
Implementar o modelo de coworking na organização.
Utilize nossa estrutura de implementação Microsoft 365 para impulsionar a adoção do coworking em sua organização. Expanda as fases abaixo para encontrar recursos selecionados para cada etapa da sua jornada de adoção.
Como o Coworking é cobrado
O espaço de coworking utiliza Créditos Copilot, uma moeda de faturamento única e agrupada que mede o uso de IA nos serviços Copilot e agents. Os créditos são compartilhados no nível do locatário, com controles de política para atribuir limites por grupo ou usuário. O uso de créditos por tarefa depende da combinação de tokens usados, modelos utilizados, dados e ferramentas invocados e verificações de segurança/política realizadas.
Escolha seu modelo de faturamento
Você pode financiar Créditos de duas maneiras, e a maioria das organizações usa ambas em conjunto.
| Créditos pré-pagos Copilot | Créditos Copilot pré-pagos | |
|---|---|---|
| Ideal para | Uso previsível e consistente | Flexibilidade para aumentar ou diminuir a escala |
| Prazo | Anual | Sem compromisso |
| Custo | Menor custo por crédito | $0,01 USD por crédito |
Como pensar sobre os dois:
- Pagamento antecipado primeiro. Um compromisso anual oferece o menor custo por crédito. Isso é ideal quando você já tem uma base sólida. Se você já utiliza os serviços Copilot Studio e agents, provavelmente essa será a sua opção, já que você pode acumular créditos entre diferentes serviços.
- Pagamento conforme o uso como rede de segurança. Com um custo de um centavo por crédito e sem compromisso, o pagamento conforme o uso (PAYG) é o ponto de partida ideal se você ainda não tem histórico de uso ou deseja fazer um teste antes de se comprometer com um volume maior de uso.
Configurar créditos Copilot
Toda a faturação baseada em crédito é configurada no centro de administração do Microsoft 365: Copilot → Gestão de Custos → Configuração. Em linhas gerais, eis o que você fará:
- Crie uma política de faturamento e dê um nome a ela.
- Defina o escopo para todos os usuários, grupos de segurança específicos ou usuários individuais. Recomenda-se o uso de grupos de segurança para controle em nível departamental.
- Defina limites e alertas: escolha um orçamento mensal ilimitado ou limitado, defina limites de gastos personalizados com visibilidade do custo estimado, configure e-mails de alerta para administradores e partes interessadas e aplique limites opcionais por usuário para proteger o fundo compartilhado.
- Selecione o modelo agents e os serviços que a apólice cobre.
- Defina o método de cobrança: créditos pré-pagos ou pagamento conforme o uso por meio de uma assinatura Azure.
- Revise e ative. Uma tela consolidada resume o escopo, os serviços, o método de faturamento, os limites e os alertas antes da entrada em operação.
Três cenários principais de gestão de custos
Três situações ocorrem com mais frequência. Cada uma delas corresponde a um controle que você tem no Gerenciamento de Custos dentro da central de administração.
- Um usuário está utilizando o saldo de créditos da equipe: Aplique um limite máximo rígido por usuário na política de grupo para que nenhum usuário individual possa esgotar o pool compartilhado. Analise o uso por grupo para identificar usuários que consomem muitos recursos antecipadamente, antes que atinjam o limite.
- Um departamento excede sua verba mensal: Utilize uma política com escopo de grupo com um limite rígido direcionado a um grupo de segurança e monitore o uso do grupo para que você possa agir antes que ocorra uma ultrapassagem do limite.
- Um agente está utilizando serviços premium para tarefas rotineiras: Vincule o agents específico a um limite de gastos por meio de política, exiba o agente que gera custos na visualização de agents e serviços e aplique limites por agente.
Planeje seu orçamento com modelagem de custos.
Antes de definir limites de gastos, simule os custos esperados com seus primeiros usuários para que seus orçamentos reflitam o uso real, em vez de limites arbitrários. Siga os passos recomendados abaixo ou use o Estimador de Espaço de Trabalho para Clientes para ajudar a dimensionar seu orçamento.
- Identifique um grupo representativo de Campeões para os papéis que você deseja exemplificar.
- Peça-lhes que listem as suas principais atividades no espaço de coworking, quantas vezes por semana cada uma é utilizada e o custo médio em créditos por atividade.
- Calcule o custo semanal por função: custo por atividade × frequência, somado para todas as atividades.
- Use esses números para definir orçamentos realistas para grupos e usuários no Gerenciamento de Custos — com confiança.
Prepare o seu inquilino
Objetivo: garantir que sua postura de segurança e identidade esteja pronta para que a Cowork possa agir.
- Confirme se as licenças Microsoft 365 Copilot foram atribuídas ao grupo piloto.
- Analise o compartilhamento dos protocolos SharePoint e OneDrive nos sites do seu grupo piloto. Restrinja quaisquer links amplos do tipo "Todos, exceto usuários externos" em conteúdo sensível.
- Verifique se os rótulos de confidencialidade, a proteção contra perda de dados (DLP) e as políticas de retenção abrangem o conteúdo com o qual o grupo piloto trabalhará.
- Informe seus parceiros de segurança e conformidade sobre o registro de auditoria do Cowork e o que esperar no Purview.
Habilitar e implantar
Objetivo: disponibilizar o Cowork para o seu grupo piloto com os controles que você deseja desde o primeiro dia.
- Habilite os modelos antrópicos no MAC se você planeja usá-los.
- Defina a disponibilidade do Coworking para usuários ou grupos específicos e adicione seu grupo de segurança piloto.
- Implante o Cowork no grupo piloto para que ele apareça no trilho Copilot sem necessidade de instalação manual.
- Instale o Pin Cowork no trilho, para que o grupo piloto o veja na primeira vez que abrir a cabine Copilot.
Definir orçamentos e políticas
Objetivo: ativar os Créditos Copilot com controles de gastos.
- Ative a cobrança baseada em crédito para os serviços Copilot e agents.
- Escolha créditos pré-pagos, pagamento conforme o uso ou ambos — siga o modelo que sua equipe financeira utiliza em outros lugares.
- Crie uma política de faturamento específica para o seu grupo de segurança piloto. Por exemplo, defina um orçamento mensal e um alerta no limite 70%.
- Aplique limites de capacidade por usuário para proteger a capacidade compartilhada durante a curva de aprendizado.
- Opcional: adicione seus stakeholders de TI, finanças e liderança em IA à lista de distribuição de alertas.
Monitorar e governar
Objetivo: observar os padrões, identificar problemas precocemente e construir um ritmo de governança repetível.
- Adicione o painel de controle de Gestão de Custos no MAC à sua revisão semanal de operações de TI.
- Identifique os usuários que estão se aproximando do seu limite para que você possa orientá-los antes que o atinjam.
- Gere um panorama mensal do uso por usuário e por grupo para o líder de IA e o diretor financeiro.
- Audite uma amostra de ações do Cowork no Purview para que a equipe de segurança possa verificar se as políticas estão sendo aplicadas conforme o esperado.
- Defina um caminho de escalonamento para usuários que atingirem seu limite durante a tarefa e precisarem de mais capacidade.
Comunicar e escalar
Objetivo: transformar a experiência dos primeiros usuários em uma história para compartilhar e, em seguida, expandir o acesso com confiança.
- Compartilhe os resultados iniciais com a liderança: volume de tarefas, tempo economizado, exemplos de trabalhos concluídos.
- Ajuste os orçamentos com base nos padrões observados. Remova os limites de gastos por usuário onde eles criarem atrito sem proteger os gastos.
- Expanda o acesso ao Cowork para o próximo grupo de segurança e, em seguida, repita o ciclo de orçamento e monitoramento.
- Envie pulsos de feedback periódicos para saber quando algo está causando lentidão aos usuários.
O que você pode monitorar hoje
O gerenciamento de custos no centro administrativo oferece visibilidade do uso de crédito desde o primeiro dia:
- Uso geral — Utilização total do crédito ao longo do tempo em relação ao seu orçamento.
- Utilização pelo usuário — Uso por usuário em relação aos limites, para identificar usuários que consomem muitos recursos precocemente.
- Utilização por grupo — utilização em nível de grupo em relação aos orçamentos do grupo.
- Utilização por agente e serviço — quais créditos utilizam os serviços agents.
Combine isso com o registro de auditoria Microsoft Purview, onde as ações do Cowork são registradas juntamente com o restante de suas instalações.
Experimente com a Galeria de Prompts.
Encontre e utilize instruções prontas para uso.
Descubra o que o Copilot pode fazer com nossos comandos mais populares.
Revisão do gasoduto
Ajude-me a desenvolver meu pipeline. Por favor, revise minhas oportunidades em aberto…
Integração de novos funcionários
Me ajude a integrar meu novo funcionário. Por favor, revise as duas primeiras semanas dele...
Preparação para uma reunião
“Ajude-me a preparar-me para uma reunião que se aproxima. Por favor, revise meu…
Organizar minha caixa de entrada
“Ajude-me a organizar minha caixa de entrada. Por favor, revise meus e-mails do Outlook…”
Onde encontrar espaços de coworking
cursor
Rede
