Usando Copilot na fabricação

A indústria de manufatura requer um fluxo constante de matérias-primas, ao mesmo tempo em que gerencia custos e minimiza interrupções na produção. Os fabricantes buscam oportunidades para impulsionar a inovação e a excelência operacional, ao mesmo tempo em que equilibram os custos operacionais em meio ao aumento de preços e encontram maneiras de melhorar a eficiência, o gerenciamento da cadeia de suprimentos e agilizar o processo de design para fabricação.

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Oportunidade Microsoft Copilot de impactar os principais KPIs das áreas funcionais

Revise nossas visões gerais de KPI e veja detalhes adicionais do cenário.

Tempo de lançamento do produto no mercado

Use o Copilot para capturar as necessidades do cliente e, em seguida, dar suporte à coordenação das atividades de desenvolvimento do produto.

Rotatividade de funcionários

Retenha funcionários críticos da fábrica e da sede, melhorando o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de todos os trabalhadores, simplificando tarefas gerais. Melhore a qualificação para fornecer mais oportunidades de crescimento e aumentar a contratação interna.

Satisfação do cliente

Melhore o desempenho do atendimento ao cliente com LLMs personalizados para maior resolução de chamadas na primeira vez. Melhore as comunicações com o cliente, seja por meio de escrita aprimorada ou scripts de chamadas aprimorados.

Taxa de sucata

Identifique rapidamente problemas de qualidade acessando e analisando logs de qualidade. Reduza o custo de quaisquer programas de recall que sejam necessários com gerenciamento eficaz e respostas personalizadas.

Desempenho da cadeia de suprimentos

Use IA para gerar critérios de avaliação para novos materiais e fornecedores. Revise contratos para fazer os negócios mais eficazes e use a análise de IA para avaliar o desempenho do fornecedor.

Minimize o tempo de inatividade da produção

Use o Copilot para analisar informações de aplicativos de fabricantes para prever e prevenir falhas de equipamentos, gerenciar níveis de estoque e identificar treinamentos que podem ajudar a equipe a manter as máquinas operando. 

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Transformar processos de fabricação

Processos-chave Antes da IA Usando IA
Manutenção de equipamentosTempo de inatividade excessivo e manutenção não programada.Realizar manutenção de fábricaOtimizando a gestão de ativos

Dê suporte às atividades de manutenção para reduzir o tempo de inatividade.

Desenvolvimento de produtosMinimizar o tempo de inatividade e garantir manutenção oportuna.Ideação e pesquisa de novos produtos

Melhore o desenvolvimento do produto, desde a idealização até o lançamento.

Controle de qualidadeDifícil garantir qualidade consistente do produto e detectar defeitos e desvios.Gestão de recall

Simplifique o processo desde a detecção precoce até a comunicação eficaz

Gestão da cadeia de abastecimentoDifícil otimizar a logística e a gestão de estoque, bem como os contratos com fornecedores.Planejamento de produçãoOtimização da qualidade do fornecedor

Defina cronogramas de produção com base em vendas e estoque

RFP do fornecedor

Da avaliação aos planos de transição, o Copilot pode ajudar na gestão de fornecedores

Gestão do ciclo de vida do contrato

Melhore o processo de RFP desde a criação do RFP até a adjudicação do contrato

Gestão da força de trabalhoÉ desafiador manter a combinação certa de conjuntos de habilidades no local e, ao mesmo tempo, gerenciar folgas e interrupções.Auxiliar os consultores de serviço de campoSimplifique as tarefas dos funcionários da fábrica

Ajude os engenheiros de campo a resolver problemas dos clientes

Funções de fabricação