금융 서비스에서 Copilot 사용
은행, 보험, 자본 시장을 포함하는 금융 서비스 산업은 이자율, 인플레이션, 규제 정책, 세계 경제의 변화에 영향을 받습니다.
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금융 서비스 프로세스 변환
고객 경험을 혁신하세요
금융 서비스 기관은 AI를 활용하여 개인 맞춤형 서비스 제공, 일상적인 업무 자동화, 지능형 컨택센터 구축을 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한 AI는 위험 관리 개선, 사기 탐지, 핵심 뱅킹 플랫폼 현대화, 재무 설계사 맞춤형 지원 등을 통해 프런트 오피스 프로세스를 혁신합니다.
자본 시장 – 고객 회의 준비
자본 시장의 경우 포트폴리오와 현재 이벤트를 분석하여 권장 사항을 만듭니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 LSEG 작업 공간
자본 시장 – AI 지원 브로커 포트폴리오 관리
자본 시장의 경우 포트폴리오와 현재 이벤트를 분석하여 권장 사항을 만듭니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오
보험 - 견적 생성
보험 액세스 지식 저장소 및 커뮤니케이션을 통해 견적을 빠르게 작성합니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오
데이터 분석 및 활용 개선
생성적 AI는 방대한 양의 재무 정보를 빠르게 처리하고 다양한 비즈니스 목적에 맞게 요약함으로써 금융 서비스 회사의 효율성을 높일 수 있습니다.
자본 시장 – 일일 시장 보고서 작성
자본 시장의 경우 고객을 위한 일일 보고서를 작성합니다.
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운영 및 규정 준수 현대화
금융 서비스 기관은 AI를 활용하여 일상적인 업무를 자동화하고, 위험 관리를 강화하며, 규정 준수를 보장함으로써 운영 및 규정 준수를 현대화할 수 있습니다. AI 기반 솔루션은 규정 준수 워크플로를 간소화하고, 이상 징후를 감지하며, 실시간 분석을 제공하여 자금세탁방지(AML) 및 글로벌 금융 규정 준수(GFC) 프레임워크의 효과를 향상시킵니다.
보험 – 청구 처리
보험사의 경우 향상된 데이터 액세스 및 커뮤니케이션을 통해 청구 프로세스를 간소화합니다.
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