石油およびガス企業の Jee は、人事プロセスの管理を改善するために、Interology の助けを借りて Microsoft 365 を採用しています。

概要

独立したパイプライン エンジニアリング コンサルタント会社である JEE は、海底エンジニアリングとトレーニングを石油およびガス業界に提供しています。 Jee は従業員福利厚生プログラムを自動化する方法を探していたので、実装後に社内で迅速に実装および管理できるプロジェクトの信頼できる Microsoft パートナーである Intelogy に目を向けました。

チャレンジ

従業員福利厚生を管理するための Jee の既存のプロセスは、非常に手作業であり、フォームの印刷、主要な情報の手書き、紙と電子メールの両方の形式でのドキュメントのルーティングが含まれ、レビューと承認のためにさまざまな部門を通過していました。これらのプロセスの手作業の性質は、財務および人事チームに大きな負担を課し、多くの場合、他の優先事項を犠牲にしていました。
最初のコンサルティング契約で、Interology は Jee の既存のプロセスがどのように機能するかを確認し、新しいシステムに次の要素を含める必要があると判断しました。

• シンプルであること
• 電子メールと通知の交換を自動化する
• データセキュリティを厳密に管理する
• 個々の従業員が簡単にアクセスできるようにします。

具体的には、チケット発行システムの焦点は、従業員がチケットを発行するためのシンプルかつ迅速なままでありながら、簡潔な方法で情報を取得する必要があるということでした。さらに、Jee は、データのプライバシーと機密性に影響を与えることなく、福利厚生変更リクエスト フォームを自動化できるという確信を求めていました。

ストラテジー

Microsoft Power Platform は、Microsoft 365 と組み合わせて、定義された要件を満たす理想的なソリューションと見なされました。このソリューションは、ビジネス アプリケーション開発の容易さとスピードを活用し、Interology は Microsoft 365 の専門知識を使用して、アプリケーションを Jee の SharePoint イントラネットに完全に統合し、ユーザーにシームレスなエクスペリエンスを作成します。

Intelogy は、自動化された最新のソリューションを可能にする次のコンポーネントの使用に重点を置いています。

パワー アプリ を使用して、変更リクエスト フォーム用とチケット発行用の 2 つのアプリケーションを作成しました。どちらのアプリケーションも独立して存在し、異なる目的を果たしますが、従業員の時間を節約し、素晴らしい直感的なユーザー エクスペリエンスを提供することを目的としています。データ セキュリティの課題は、特注のセキュリティ グループを作成し、各変更要求にアイテム レベルのアクセス許可を割り当てることによって管理されます。

Power Automate チケットが発生したり、変更要求が送信されたりするたびに、通知を作成し、それぞれの当事者に電子メールを送信する手段を提供します。さらに、未処理のチケットの毎月のリマインダーにより、チケットや変更要求を忘れることがありません。

共有ポイント ソリューションを支えるすべてのデータ ストレージとセキュリティ構成を提供します。

結果

今日、Jee は、SharePoint が提供する最新化された職場でプロセスを自動化するメリットを享受しています。どこからでも、どのデバイスからでもアクセスできるポータルを使用すると、従業員は移動中にチケットを発行してリクエストを変更できるため、効率がさらに向上します。 Power Apps を備えた強力なビジネス アプリケーションを使用して単純なタスクと変更要求を管理および整理することで、これらの主要なビジネス プロセスを自動化できたことは、Jee にとって大きなメリットでした。